Выделение же
таких более или менее определенных единиц в невер-
бальных системах и оказывается главной трудностью.
Нельзя сказать, что эта проблема решена полностью
на сегодняшний день. Однако различные попытки к ее
решению предпринимаются.
Одна из таких попыток в области кинесики принад-
лежит шведскому ученому Бёрдвистлу. Разрабатывая
методологические проблемы этой области, Бёрдвистл
предложил выделить единицу телодвижений человека.
Основное рассуждение строится на основе изучения
опыта структурной лингвистики: телодвижения разде-
ляются на единицы, а затем из этих единиц образуют-
ся более сложные конструкции. Совокупность единиц
представляет собой своеобразный алфавит телодвиже-
ний. Наиболее мелкой семантической единицей предло-
жено считать кин, или кинему (по аналогии с фонемой
в лингвистике). Хотя отдельный кин самостоятельного
.значения не имеет, при его изменении изменяется вся
структура. Из кинем образуются кинеморфы (нечто по-
добное фразам), которые и воспринимаются в ситуации
общения.
На основании предложения Бёрдвистла были по-
строены своего рода <словари> телодвижений, даже
появились журналистского плана работы о <количест-
ве> кинов в разных национальных культурах. Но сам
Бёрдвистл пришел к выводу, что пока построить удов-
летворительный словарь телодвижений не удается: са-
мо понятие кина оказалось достаточно неопределенным
и спорным. Более локальный характер носят предложе-
ния о построении словаря жестов. Существующие по-
пытки не являются слишком строгими (вопрос о едини-
це в них просто не решается), но тем не менее опреде-
ленный <каталог> жестов в различных национальных
культурах удается описать. Проблема кода, однако, при
этом остается нерешенной.
Кроме выбора единицы, есть еще и вопрос о <лока-
лизации> различных мимических движений, жестов или
телодвижений. Нужна тоже более или менее однознач-
ная <сетка> основных зон человеческого лица, тела, ру-
ки и т.д. В предложениях Бёрдвистла содержался и
этот аспект; все человеческое тело было поделено на
8 зон: лицо, голова, рука правая, рука левая, нога пра-
вая, нога левая, верхняя часть тела в целом, нижняя
часть тела в целом. Смысл построения словаря сводит-
ся при этом к тому, чтобы единицы - кины - были
привязаны к определенным зонам, тогда и получится
<запись> телодвижения, что придаст ей известную од-
нозначность, т. е. поможет выполнить функцию кода.
Однако неопределенность единицы не позволяет счи-
тать эту методику записи достаточно надежной.
Несколько более скромный вариант предложен для
записи выражений лица, мимики. Вообще в литературе
отмечается более 20 000 описаний выражений лица.
Чтобы как-то классифицировать их, и предложена ме-
тодика, получившая название РА5Т (введена Экманом).
Принцип тот же самый: лицо делится на три зоны гори-
зонтальными линиями (глаза и лоб, нос и область но-
са, рот и подбородок). Затем выделяются шесть основ-
ных эмоций, наиболее часто выражаемых при помощи
мимических средств: радость, гнев, удивление, отвраще-
ние, страх, грусть. Фиксация эмоции <по зоне> позволя-
ет регистрировать более или менее определенно мими-
ческие движения. Эта методика получила распростра-
нение в медицинской (патопсихологической) практике,
в настоящее время есть ряд попыток применения
ее в <нормальных> ситуациях общения. Вряд ли мож-
но считать, что и здесь проблема кодов решена пол-
ностью.
В советской социальной психологии предпринят ряд
исследований, в которых проблемы невербальной ком-
муникации решаются с учетом, с одной стороны, разра-
ботки проблемы эмоций в общей психологии, с другой
стороны, в контексте принципа деятельности. В частно-
сти, в работе А. С. Кондратьевой показано, как совме-
стная деятельность умножает возможности более точно-
го прочтения мимических выражений и тем самым оп-
тимизации декодирования информации
Таким образом, анализ всех систем невербальной
коммуникации показывает, что они, несомненно, игра-
ют большую вспомогательную (а иногда самостоятель-
ную) роль в коммуникативном процессе. Обладая спо-
собностью не только усиливать или ослаблять вербаль-
ное воздействие, все системы невербальной коммуника-
ции помогают выявить такой существенный параметры
коммуникативного процесса, как намерение его участ-
ников. Для научного изучения их нужно еще многое
сделать в плане выяснения и решения методологических
проблем. Вместе с вербальной системой коммуникации,
эти системы обеспечивают обмен информацией, который
необходим людям для организации совместной дея-
тельности.
К о ндратьев а А. С. Связь познавательной компетент-
ности с проявлениями ригидности и внушаемости в социальной пер-
цепция.-<Вести. Моск. ун-та. Сер. Психология>, 1978, .№ 4.
Глава 6
ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
(интерактивная сторона общения)
Место взаимодейст- Интерактивная сторона общения -
вия в структуре д условный термин, обозначаю-
щий характеристику тех компонен-
тов общения, которые связаны со
взаимодействием людей, с непосредственной организа-
цией их совместной деятельности. Исследование проб-
лемы взаимодействия имеет в социальной психологии
большую традицию. Однако традиция эта весьма про-
тиворечива: с одной стороны, исследований по пробле-
ме взаимодействия очень много, разработаны многочис-
ленные экспериментальные методики, существует осо-
бая теоретическая ориентация, делающая взаимодейст-
вие исходным пунктом анализа (интеракционизм), с
другой стороны, место взаимодействия в общем меха-
низме социального поведения и социальной деятельности
личности выяснено весьма поверхностно, в частности,
нет четкого решения вопроса о соотношении взаимодей-
ствия и коммуникации, о роли взаимодействия в струк-
туре общения и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149