Под операцией можно понимать завершенную часть техноло-
гического процесса, при которой применяются однотипные техни-
ческие приспособления (инструменты и машины) и трудовые
приемы. В работе слесаря можно различать операции: рубку зу-
билом, резку ножовкой, опиливание напильником; в работе то-

[даря имеются следующие операции: обтачивание внешних ци-
линдрических поверхностей, подрезание торцов и т. д.
1-\ Согласно другому пониманию, операция - часть технологи-
ческого процесса, которая осуществляется над одной деталью
1или группами деталей на одном рабочем месте. Таким образом,
Например, слесарь переходит от операции по обработке одних
Плоскостей деталей к другим, третьим.
При таком понимании операции в основу берется не специ-
фичность выполненных рабочих действий, а получаемый произ-
юдственный результат, причем для его получения на каждом
>тапе выполняются разные трудовые действия. Например, для
изготовления плоскогубцев слесарю надо заниматься целым
эядом операций (в первом значении этого слова): обрубкой,
заготовкой, разметкой и другими.
, Понимание операции как завершенного технологического про-
цесса более принято в производственном обучении, понимание
операции как части технологического процесса - в отдельных
видах промышленности, хотя и там часто операции различаются
по специфичности рабочих действий.
Операции как эташы трудовой деятельности заметно разли-
чаются в зависимости от характера самой деятельности.
3 одних видах работы операции выполняются в заранее опреде-
ленной, строгой последовательности, как, например, при конвей-
ерной системе. В других видах работ последовательность опера-
ций соблюдается не так строго и иногда ее даже полностью
1ельзя заранее предусмотреть. Например, нельзя заранее пре-
дусмотреть, когда и сколько раз наладчик будет в процессе своей
1аботы .исправлять неполадки в станках.
Трудовая деятельность различается также в зависимости от
идиообразия выполняемых трудовых операций. Напри-
дер, однообразные операции в работе на конвейере, очень раз-
нообразны операции слесаря-универсала
Наконец, неодинакова роль операций в процессе изготовле-
ния изделий. Одни операции .носят скорее подготовительный ха-
рактер, другие направлены на получение готового изделия. На-
яример, такая важная операция, как разметка, в работе слесаря
является подготовительной, а такие операции, как рубка или
опиловка,- основными. Но нельзя рассматривать подготови-
тельные операции как менее значительные. Без правильной раз-
IMCTKH .не может быть точной слесарной работы.
р1 От подготовительных операций надо отличать операции под-
собные, к которым относятся, например, такие, как уборка ра-
бочего места, доставка материала к рабочему месту, если мате-
риал не транспортируется автоматически и не заготовляется
заранее.
Подробно учение об операциях дается в науке о техническом норми-
ровании; здесь достаточно указать два наиболее распространенных понима-
ния операции без детального анализа.
Разнообразие или однообразие операций относится прежде всего к тех-
1.яическому оборудованию и рабочим движениям.
105
Каждая операция выполняется при помощи тех или других
приемов, т. е. способов, приводящих к осуществлению трудового
задания. Иногда под приемом понимают отдельные законченные
действия как части операций (например, закрепление заготовки
в центрах на токарном станке рассматривается как прием, входя-
щий во многие токарные операции). Но и при таком понимании
речь идет о целесообразном способе работы, который осущест-
вляется в определенном действии.
В трудовой деятельности следует применять наиболее совер-
шенные, т. е. быстр0 и экономно дающие точные результаты, при-
емы работы. В одних случаях такие приемы известны и над их
выбором не приходится думать, в других случаях надо выбирать
наиболее подходящий прием. Чем сложнее работа по своей цели,
тем больше возможностей для выбора тех или иных приемов.
Таким образом, трудовая деятельность как процесс слож-
на и многообразна, и нелегко дать какую-то общую схему ее
этапов.
Трудовая деятельность оценивается по быстроте и точности
получаемых результатов. Однако, чтобы предупредить случаи
отставания в работе по темпу и качеству, нужен контроль над
отдельными операциями. С этой стороны трудовая деятельность
также очень разнообразна, так как приемы контроля и само-
контроля различны.
олебиция Производительность труда человека за час, сут-
произво- ки, неделю, месяц не представляет собой посто-
дительности янной величины, а колеблется в известных пре-
РУ- делах.
Приведем да:нные о выработке токарей механосборочного
цеха одного московского завода за первые четыре месяца 1960 г.
Рабочие имели 4-5-й разряд. В качестве показателя выработ-
ки <взята сдельная оплата труда (см. табл. 1) \
Если рассмотреть эти данные, то видно, что у каждого рабо-
чего выработка колеблется, у одних - более, у других - менее
резко. Так, у токаря № 12 эти колебания в пределах от 1138
(март) до 1697 (апрель), у №10-от 1223 (март) до 817 (ян-
варь), у № 6-от 1090 (март) до 879 (январь). Это более резкое
колебание. Примерами менее значительных, но тоже заметных
колебаний могут служить токари № II - от 1195 (март) до
1028 (апрель) и №3-от 1195 (март) до 1018 (январь).
Об известной неустойчивости производительности труда сви-
детельствуют и вычисленные на несколько большем количество
токарей того же цеха (24) коэффициенты корреляции между вы-
работкой в январе и в феврале, марте и апреле (см.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71