1". Чтобы пояснить одно обстоятельство, я снова обра-
II: щаюсь к ответам на вопросы. На многие вопросы можно
И ответить сразу. Если я спрошу, есть ли у канарейки
m
6. Ответы на вопросы
Забывание
крылья, вы можете прямо подойти к этому факту. Вмес-
то этого можно создать себе мысленный образ соответ-
ствующей сцены и получить ответ из рассмотрения этого
образа. Может быть и так, что нужную информацию
нельзя отыскать прямо, но можно вывести из других,
уже известных фактов. Были ли крылья у дронта?
Дронт-птица, у всех птиц есть крылья; значит, они
были и у дронта. Три разных способа ответа на вопрос
позволяют думать о трех типах использования памяти:
1. Вопросы, ответы на которые, по-мидимому, даются
путем прямого извлечения информации из памяти:
а) Дельфин-млекопитающее или рыба?
б) Сколько вам лет?
в) Какой главный город Нового Южного Уэльса?
2. Вопросы, ответы на которые, по-видимому, даются
путем рассмотрения мысленного образа:
а) Если вы летите из Мадрида в Берлин, над какими
странами вы пролетаете?
в) Влево или вправо обращен профиль Линкольна на
однопенсовой монете? (Пенс можно заменить любой
другой монетой, на которой есть профиль.)
в) Сколько окон в доме, где вы живете?
3. Вопросы, ответы на которые, видимо, даются пу-
тем умозаключения:
а) Есть ли у кита-самца пенис?
б) Где больше фортепьянных настройщиков - в Нью-
Йорке или в Токио?
в) Съедает ли слон за день больше пищи, чем лев?
Три отдельные категории вопросов, три разных типа
использования памяти. Я не хочу сказать, что эти
три типа независимы друг от друга, что ими исчерпыва-
ются все способы или же что каждый вопрос иллюстри-
рует определенную процедуру извлечения из памяти, ис-
пользуемую каждым читателем этой книги. Но я утвер-
ждаю, что большинство читателей применили несколько
методов поиска ответов на приведенные девять вопросов
и что большинство этих способов сходно с описанными
мною тремя типами.
То, как именно даются ответы на вопросы, служило
центральным предметом изучения как для психологов,
так и для исследователей в области искусственного ин-
теллекта. В результате многое стало известно об извле-
чении информации из памяти и об умозаключениях.
Меньше известно о мысленных образах. Одни люди го-
ворят, что внутренние образы играют в их мыслях важ-
ную роль, другие заявляют, что таких образов у них ни-
когда не было. К этому я еще вернусь.
7 Забывание
Как звали всех моих учителей, начиная с детского
, сада и в течение всех школьных лет? Не могу вспомнить,
сколько бы ни старался. Не нахожу информации.
Механизмы памяти, как я уже говорил, включают
приобретение, сохранение и извлечение информации.
Забыванием называют любую невозможность извлечь
информацию, включая такой случай, когда сегодня за-
былось то, что вспомнится завтра.
Моя неспособность припомнить имена учителей не
могла объясняться тем, что я не смог приобрести эту ин-
формацию. В свое время я должен был хорошо знать
эти имена. Значит, дело заключается в хранении инфор-
мации или в ее извлечении. Но как отличить невозмож-
ность сохранить информацию (что было бы истинной ее
потерей) от невозможности ее извлечь? Такого способа
нет, пока имена не извлекаются. Можно, однако, думать,>
что в действительности они сохранились в памяти, но
погребены под всем остальным, что там находится. Сви-
детельств этому мало, они большей частью косвенные,
но если стараться изо всех сил и достаточно долго вспо-
минать имена и подробности прошлой жизни, то поража-
ешься, сколько всего можно вспомнить.
Основная трудность извлечения информации связана
со структурой памяти и с большим количеством заложен-
ного в нее материала. Проверьте, ЧТОБЫ помните о вче-
рашнем обеде. Вы, вероятно, сможете почти без усилий
вспомнить, какая была еда, где вы сидели и что делали.
Если с вами обедали другие люди, то вы, наверное, пом-
7. Забывание
7. Забывание
ните, где они сидели и о чем вы с ними беседовали.
А теперь попробуйте так же вспомнить обед, который
был в этот же календарный день десять лет назад.
Вы забываете прежние обеды, иногда даже те, кото-
рые хотели бы помнить. За последние 10 лет вы ели око-
ло 10000 раз. Даже если -самые мелкие детали все еще
сохраняются во вторичной памяти, как можно воскре-
сить какое-то одно определенное событие? Все подроб-
ности сливаются в обобщенное представление о еде.
Пытаясь вспомнить именно тот обед, который я ел точ-
но год тому назад, я сталкиваюсь с полнейшей мешани-
ной из всех подобных событий. К этому обеду надо бы-
ло бы прикрепить специальный опознавательный ярлык,
чтобы сделать его доступным.
Для успешного извлечения недостаточно того, чтобы
нужная информация сохранялась. Искомое событие
должно быть описано таким способом, который отличал
бы его от всех остальных похожих событий. Извлечь его
из памяти не удастся, если такое описание не будет до-
статочно индивидуальным. Тогда этого сббытия все рав-
но что нет в памяти, поскольку его невозможно найти
в общем хаосе.
Бывают и другие формы забывания. По дороге на ра-
боту я собираюсь опустить письмо. Забываю это сде-
лать и вспоминаю только тогда, когда позже вернусь
домой и увижу письмо у себя на столе. Это могло про-
изойти из-за того, что мое намерение вообще не удержа-
лось в моей голове. Возможно, что оно не попало дальше
первичной памяти.
Третий вид забывания близок ко второму, но слож-
нее. Я действительно беру письмо, но забываю опустить.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53