(Обратите также внимание на связь с рассмотрен-
ными ранее формами <запроса> для извлечения инфор-
мации из памяти. Нужная информация в памяти учени-
"цы уже была, но ее описание было непригодным.)
Как уже говорилось, по мере усовершенствования на-
выка задача выполняется все более гладко, с меньшим
15. Способы научения
му,
напряжением. Кроме того, опытный человек, по-видимо-
му, выполняет задачу автоматически, без умственного>
усилия, без осознания того, что делается. Изменение, ко-
торое происходит у человека, знающего, как выполнять-
задачу, когда он осваивает ее на практике, - это тот спо-
соб научения, который мы с Румелхартом назвали на-
стройкой. Настройка состоит в медленной непрерывной
адаптации структур знания, делающей их более эффек-
тивными, более специализированными, более автоматиче-
скими, специально приспособленными к требованиям за-
дачи.
Что происходит при автоматизации действий? Каким
образом структура знания, казалось бы уже достаточная
и полная, может стать более эффективной? Программис-
ты знают, что разные машинные программы, выполняю-
щие совершенно одинаковую задачу, могут существенно
различаться по эффективности; между программой, на-
писанной на интерпретативном языке, и программой, со-
ставленной на машинном языке, обнаруживается резкое
различие. Следует также обратить внимание на различие
между знанием о чем-либо и знанием, как сделать что-
либо (т. е. между декларативным и процедурным знани-
ем) , или на различие между общим знанием и знанием
специальным. Общее знание позволяет выводить множе-
ство разных заключений, но не так быстро и с большими
усилиями. Специальному знанию недостает всеобщности,
но для выполнения определенной задачи оно эффектив-
но. Я могу, например, умножать числа, зная, что умно-
жение - это повторное сложение, но дело будет идти
медленно и потребует большой затраты труда. Я могу.
также умножать, запомнив, чему равны произведения.
часто встречающихся чисел; вначале для этого понадо-
бятся большие усилия и большое пространство в памяти,
но когда мне нужен будет ответ, он появится быстро, без
особого умственного усилия.
Что такое настройка? Это может быть приобретение
специального знания для особых случаев, требующее
большого объема памяти, но приводящее к эффективно-
му выполнению задачи. Это может быть также объедине-
ние обычно применяемых действий в эффективный код
для выполнения каких-то других действий. Наконец, это
114
16. Научение как понимание рассказа
может быть перемещение знания на уровни ниже тех,
которые требуют сознательного внимания. Настройкой
могут быть все эти, а также и другие вещи. Чем бы она
ни была, это важная форма научения.
Наращивание, создание структур и настройка - это,
по-видимому, три основных способа постепенного превра-
щения новичка в мастера своего дела. Что же именно
происходит при этих трех процессах? Увы, ответа пока
нет, хотя поиски уже начались. Во всем мире ведутся ис-
следования в различных перспективных направлениях.
Сегодня я могу рассказать только о вчерашних резуль-
татах - о результатах, которые сейчас кажутся непол-
ными без того, что обещает завтрашний день. Таков путь
научных поисков: все внимание приходится уделять се-
годняшним задачам, а полной ясности можно ожидать
лишь в будущем.
16 Научение как понимание
рассказа
Нас втолкнули в большую белую ком-
нату, и я начал моргать, потому что
свет резал мне глаза.
Жан Поль Сартр. Стена
Так начинается один рассказ Сартра. Остановитесь
на минутку, закройте глаза и подумайте о значении этих
слов. То, что вы проделали, пытаясь их понять, служит
примером умственной деятельности, с которой связано
понимание нового материала. Вы должны определить
суть предложения и построить мысленный сценарий си-
туации, включающий события, которые, вероятно, будут
описаны в рассказе дальше. Для того чтобы проследить
за рассказом или стихотворением и даже просто за по-
вседневными житейскими событиями, нужно наметить
некую систему координат для соотнесения разных аспек-
тов знания. Задача понимания новой ситуации отчасти
состоит в том, чтобы найти в прежнем знании уже суще-
ствующие схемы, которые могли бы послужить ориенти-
16. Научение как понилшние рассказа
ром для построения новой схемы, соответствующей ны-
нешней ситуации.
В жизни события, в которых мы участвуем, обычно
протекают связно. Им свойственна непрерывность, так
что происходящее в данный момент обычно подсказыва-
ет, чего следует ожидать в будущем. Когда в течение дня
мы бываем в разных местах, новые события редко свали-
ваются на нас неожиданно. Даже приближаясь к новым
местам, мы весьма уверенно предугадываем, каково бу-
дет общее течение событий. Конечно, в некоторых случа-
ях неожиданное действительно происходит, но, если не
считать исключительных случаев, даже неожиданные
происшествия неизбежно должны быть совместимы с те-
кущей ситуацией. Предположим, вы сидите за работой в
своем учреждении, и вдруг входит ваш товарищ с двумя
чашками кофе. Пусть это неожиданность, но она согласу-
ется с течением дня в учреждении. Или представьте себе,
что вы идете по улице и неожиданно вам в спину ударяет
детский мяч. Чтобы понять, что произошло, достаточно
одного мгновения. Это происшествие неожиданно, но оно
согласуется с тем, что перед этим вы видели или слыша-
ли играющих детей, а также с тем, что обычно происхо-
дит на этой улице. В некоторых случаях вы в первый мо-
мент не находите объяснения;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53