Правильная интерпретация состоит в том, что содержа-
ние карт файла невидимо для пользователя Эда. Это
личные файлы Эда. Если вы хотите знать, что в них,
вы должны сделать запрос посредством команды ПЕЧА-
ТАТЬ, чтобы они стали видны.
Использование таких моделей служит важным допол-
нением к нашему арсеналу стратегий преподавания. Мы
установили, что обучающиеся так или иначе создают
свои собственные концептуализации, и если мы не будем
руководить ими, их модели могут оказаться неадекват-
ными и трудно преодолимыми. Самое худшее в таких
<самодельных> моделях то, что они часто дают, казалось
бы, хорошее объяснение происходящему. В таких случа-
ях ни ученик, ни учитель не подозревают, насколько пло-
ха модель, пока она не приведет к какому-нибудь серьез-
ному затруднению, В таких случаях истинная причина
трудности может оказаться уже в далеком прошлом, и
только самые терпеливые учителя будут в состоянии до-
копаться до корней теперещнего затруднения.
18. Некоторые размышления
о научении
Люди активно строят мысленные модели тех ситуа-
ций, в которых они оказываются. Это относится ко все-
му-к разговорам с друзьями, чтению романов, старани-
ям научиться чему-нибудь новому или к любым другим
попыткам.
Я ввел упрощенную формализацию-схемы ЦД и
ЗД, чтобы представить построение мысленных моделей.
18. Некоторые размышления о научении
В принципе, применяя достаточное число схем, достаточ-
но детально разработанных, можно было бы проследить
за изменениями структур знания у любого человека, ко-
торый чему-нибудь обучается.
Согласно моему предположению, схемы могут содер-
жать как общее знание, так и знание о действиях. Схе-
мы активируются или концептуально, усмотрением опре-
деленной цели (схемы ЦД), или же появлением некото-
рых данных, в конечном результате запускающих опре-
деленные процессы (схемы ЗД). Согласно этому предпо-
ложению, создание новых схем путем копирования
прежних и внесения в них надлежащих изменений или
путем заполнения пустых областей в существующих схе-
мах-это в основном процесс научения методом нара-
щивания.
Научение путем создания структур включает образо-
вание новых концептуализаций и, следовательно, новых
форматов для схем. В примере с программой <Эд> я
прервал анализ как раз перед той перестройкой, которая
происходит у испытуемого при выработке понимания
команды СТЕРЕТЬ.
Настройка в нашей концепции служит для уточнения
конкретных ЗД и ЦД. Часто применяемые последова-
тельности команд интегрируются в единые комплексы,
действия становятся более эффективными, возникают
схемы для сокращения процесса или для применения в
особых случаях.
В этой книге я только наметил общую модель науче-
ния. Психологи все еще далеки от понимания механики
психических процессов. Все многочисленные репрезента-
ционные и вычислительные схемы, предложенные в по-
следние годы, позволяют понять кое-что новое, но ни од-
на из них не дает удовлетворительной модели человечес-
кого поведения. Все же конкретно моя модель проник-
нута духом новейших исследований, проводимых в ко-
гнитивной науке и направленных на создание компьютер-
ных моделей поведения человека. Заметьте также, что
предлагаемые структуры схем действительно позволяют
до некоторой степени понять концептуальные ошибки ис-
пытуемых, обучавшихся по составленному нами руковод-
ству.
18. Некоторые размышления о научении
Одно стало ясно моим коллегам и мне, когда мы
создавали нашу модель, а именно-с какими неимовер-
ными подробностями надо было рассматривать процесс
научения и исследовать прошлый опыт учащихся! Один
из моих сотрудников-Росс Ботт-потратил месяцы
на выяснение того, как влияли на освоение Эда прежние
знания испытуемых о телевизорах, пишущих машинках
и компьютерах. Чтобы понять, в чем состоят трудности
с командой СТЕРЕТЬ, надо понять, чего ждут обучаю-
щиеся от компьютеров. В большинстве они обладают
лишь отрывочными знаниями о компьютерах и обычно
приписывают им могущество и интеллект, далеко превос-
ходящие их истинные возможности. Удачная модель на-
учения должна также предусматривать влияние ошибоч-
ной информации.
Что касается моделирования того же процесса обуче-
ния на компьютере, то вначале мы были обескуражены
многочисленными затруднениями, с которыми сталкива-
лась наша модель, и концептуальными неопределен-
ностями, которые она выявляла в наших инструкциях
при попытках понять их. Ее затруднения заставили нас
ближе присмотреться к поведению людей в такой же си-
туации. К нашему удивлению, мы обнаружили столь же
многочисленные проблемы такого же типа. Инструкции,
которые мы составляли, стараясь сделать их точными и
ясными, при основанном на схемах <микроскопическом>
рассмотрении оказались туманными или вводящими в
заблуждение. Но испытуемые стремились отбросить воз-
никающие проблемы, не особенно смущаясь противоре-
чиями в тексте или пробелами и несообразностью собст-
венных знаний. Это полезная тактика, ибо если плохи
наши чрезвычайно тщательно составленные тексты, то,
вероятно, большая часть изданных во всем мире инструк-
ций еще хуже. Люди никогда ничему не научились бы,
если бы им нужно было все хорошо понять, прежде чем
идти дальше.
Научение часто бывает актом интерпретации: привле-
каются знания, приобретенные раньше; прошлый
опыт помогает понять, чего можно ожидать сейчас.
Обучающийся создает некую концептуальную систему
для понимания новых сведений в соответствии с теми
Рис.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53