Важно то, что для полного анализа и понимания
нужно сочетание множества процессов, как автоматиче-
ских, так и неавтоматических. Осознаваемый опыт-это
интерпретированный опыт. Некоторая часть информации
никогда не доходит до сознания, что ограждает нас от
огромного количества сенсорных сигналов, передаваемых
нашими рецепторами. Некоторая информация произво-
дится специально для сознания, как, например, в тех
случаях, когда прошлый опыт воссоздается системой
памяти не всегда в соответствии с оригиналом. А какая-
то информация подавляется, возможно, чтобы защитить
нас от таких сведений, которые одна часть нашего <я>
считает опасными или неприятными для других его
частей.
Будучи психологом, я хочу знать, как работает чело-
веческий ум. Каковы его мехнизмы, приемы, структуры
знания? Но передо мной встает проблема: у меня нет
прямого доступа к уму другого человека, и я научился не
доверять всему, что кажется доступным моему самона-
блюдению. Поэтому мне требуются тщательное наблюде-
ние, дедукция, теоретизирование и эксперимент. В экспе-
рименте я могу наблюдать, как люди реагируют, что они
могут запомнить и как они чему-то научаются. При по-
мощи соответствующих теорий я могу точно формулиро-
вать свои вопросы, планировать эксперименты и истол-
ковывать наблюдения.
4. Первичная память
Произнесите фразу и попросите кого-нибудь повто-
рить ее вслух. По тому, что запомнилось, можно до неко-
торой степени судить о структуре памяти. Этот простой
опыт дает нам основную парадигму для эксперименталь-
ных исследований. Но, если опыт так прост, почему же
психологи поднимают вокруг этого столько шума?
Прежде всего, в таком опыте есть слабое место. Вот
я сижу здесь и высказываю свои личные суждения о том,
каковы наши системы памяти, но эти личные суждения-
результат многолетних наблюдений над собственными
действиями и способностями - могут быть ошибочными.
Чтобы установить, как работают системы памяти, нужна
некоторая объективность. Но к вашей памяти у меня нет
доступа. Я не могу потрогать ее, измерить или прямо
регистрировать ее активность. Однако у меня есть доступ
..к вашим глазам, ушам, вашему поведению-к тому, что
..вы говорите и делаете. Я могу дать вам запомнить фра-
зу, и то, насколько это вам удастся, может зависеть от
способности вашей перцептивной системы понять эту
фразу, от вашей способности сосредоточиться, от знаний,
приобретенных вами в прошлом, от вашего желания по-
1мочь мне и лишь в малой степени - от свойств вашей си-
1стемы первичной памяти, в изучении которой состоит
моя цель.
1 Возьмем такую фразу:
1? В этой книге говорится не о том, как работает ум.
1Это простая фраза- 10 слов, 38 букв. Вам будет нетруд-
но повторить ее. Каким должен быть объем памяти, что-
1бы можно было запомнить эту фразу? Состоит ли фраза
вз 1, 10 или 38 элементов? Ответ зависит от того, что счи-
зтать элементом. Вот еще одна проверка памяти-попро-
буйте повторить такой ряд слов:
1. ум том как не этой в работает говорится о книге.
м
Те же слова, но в другом порядке. Теперь память оказы-
вается не такой хорошей. Может быть, вы смогли бы за-
помнить прямой порядок слов, а затем повторить их в
обратном порядке. Но в этом случае я выяснил бы не ис-
й тинную емкость вашей памяти, а скорее вашу способ-
юность перекомбинировать нужную информацию. Затруд-
нение носит даже более общий характер: откуда я знаю,.
действительно ли вы запомнили первую фразу или толь-
ко ухватили ее сущность и, когда понадобилось, восста-
новили слова?
~!) Я могу пойти дальше и расставить в случайном поряд-
}ке буквы. Вот 38 букв той же фразы-и с этим вы уже
4. Первичная память
не можете справиться:
еомовеиатксэготбатрноктар
онгямиеуйокт
Я хочу сказать, что содержимое системы памяти не
разложено в ней просто по отдельным ячейкам. Сколько
вы можете запомнить, зависит от того, как хорошо вы
понимаете запоминаемый материал. Ум во что бы то ни
стало ищет смысл и порядок, чтобы с их помощью можно
было потом восстановить то, что он пытается запомнить.
Субьект А говорит вам, что номер его телефона 345-67-89.
Субъект Б говорит, что его номер 749-36-58. Те же семь
цифр, но расположены они по-разному. Первый номер
легко запомнить, а второй трудно. Почему? Первый мож-
но истолковать как <восходящую последовательность,
начинающуюся с 3>.
Когда есть интерпретация, система памяти работает
лучше. Мы сконструированы как устройства, способные
к пониманию. Эту мысль иллюстрирует старый пример:
попробуйте запомнить ряд цифр 9162536496481. Сама по
себе эта задача трудна - 13 цифр несколько больше, чем
может удержать в памяти средний человек. Но обратите
внимание на то, что цифры в этом ряду представляют со-
бой квадраты: 3==9, 4==16, ..., 9=81. Теперь тот же ряд
легко <запоминается>. Но память это или реконструк-
ция? Этот основной вопрос мучает исследователей па-
мяти. Есть ли тут разница? Память воссоздает. Систе-
ма памяти использует все доступные ей средства. Она
берет столько информации, сколько может извлечь, и
объединяет взятые куски с помощью знания о различных
ситуациях, об ограничениях и вообще обо всем окружаю-
щем мире.
Как измерять функцию одной лишь памяти, если каж-
дая часть системы помогает остальным? Ответ на этот
вопрос состоит в том, чтобы попытаться изолировать па-
мять, исключить влияние-смысла и таким образом, воз-
можно, свести к минимуму роль процессов реконструк-
ции. Вот почему психологи обращаются к бессмыслен-
ным слогам или к цифрам, расположенным в случайном
порядке (при этом надо следить за тем, чтобы случайно
не создалась последовательность, имеющая <смысл>).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53