"Привет..." с до-
бавлением имени звучит еще дружелюбней. При этом вовсе не обязательно
останавливаться и заводить ни к чему не обязывающий разговор с каждым,
кто встретится на пути. Доброжелательность и приветливость - не помеха
целеустремленности. Но помните, что люди - очень ранимы и, не приняв в
расчет то, что вы торопитесь или чем-то озабочены, воспримут ваше невни-
мание как преднамеренное и обидное. Пока вы ждете лифт, пока едете до
нужного этажа, вполне можно обменяться двумя-тремя фразами с коллегой
или с кем-то из служащих. Помните, что не следует заводить беседу с на-
чальником или руководителем, если он собирался ограничиться лишь при-
ветствием.
С ПРИСЛУГОЙ
Хозяева дома, куда вы попали, могут познакомить вас с прислугой. В
этом случае вполне достаточно улыбнуться и произнести "Привет", либо
"Здравствуйте", прибавив к этому имя горничной или слуги в той форме,
как вам их представили хозяева: "Привет, Анна" или "Здравствуйте, миссис
Уортингтон". Обмениваться с ними рукопожатием и начинать разговор - из-
лишне.
ЧТО ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС: "КАК ВЫ ПОЖИВАЕТЕ?"
Хорошие манеры - это во многом вопрос такта. Нелепо и бестактно даже
из самых добрых побуждений восклицать, обращаясь к инвалиду-калеке или к
человеку, сраженному тяжким горем: "Привет, мистер Холтон! Ну, как пожи-
ваете?! Выглядите вы просто превосходно!" - поскольку правдивый ответ
может сделать ситуацию очень напряженной.
"Как вы поживаете?" давно и слишком часто воспринимается не как воп-
рос, вызванный искренним интересом, а всего лишь как вежливая формула
приветствия, поэтому наилучшим ответом будет: "Отлично, благодарю вас"
или "Спасибо, хорошо".
КАК УХОДИТЬ ИЗ ГОСТЕЙ
Умение "закруглить" разговор, когда вам надо уйти, - настоящее ис-
кусство, которым владеет далеко не каждый. Лучше всего просто сказать:
"Джим, было очень приятно повидаться с тобой, но мне, к сожалению, надо
идти, иначе я опоздаю на деловую встречу (к зубному врачу, на вечер
встречи выпускников фельдшерской школы, на тренировку). Кланяйся от меня
Элен, и - до свиданья!"
Когда вам пора уходить, дождитесь первой паузы в разговоре и, встав,
скажите своим собеседникам: "Всего доброго, надеюсь, в скором времени мы
снова увидимся", либо просто: "Очень рад был вас видеть". Принимавшие
участие в разговоре ответят, что они тоже были рады вашей встрече.
Если рядом оказались незнакомые люди - неважно, представили вам их
или нет, - легким поклоном и улыбкой попрощайтесь с теми, кто в эту ми-
нуту смотрит на вас. Не пытайтесь привлечь внимание тех, кто занят раз-
говором и не знает, что вы уходите.
Когда вам необходимо рано уйти из гостей, следует найти хозяина и/или
хозяйку дома и попрощаться с ними, стараясь, чтобы это было не очень за-
метно. В противном случае другие гости подумают, что им тоже пора ухо-
дить, и вечер будет испорчен.
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
Ситуации, когда одного человека надо представить другому, возникают
очень часто: двое незнакомых между собой людей оказались в доме своего
общего друга; двое приятелей встречают на улице или в автобусе человека,
известного лишь одному из них; сотрудник фирмы разговаривает со своим
начальником, а в кабинет входит клиент, знакомый опять же кому-то одному
из беседующих. В подобных обстоятельствах можно оказаться в вестибюле
отеля, в школе, на свадебном торжестве, в самолете - да где угодно! И
где бы это ни происходило - правила хорошего тона требуют, чтобы ваш
знакомый был представлен остальным. Вы можете забыть или перепутать его
фамилию, нарушить очередность представления, сделать еще множество оши-
бок, но представить человека надо непременно. Вы проявите непрости-
тельную неучтивость, если не познакомите с остальными своего приятеля, и
он будет стоять в стороне, не имея возможности принять участие в общей
беседе, как будто его вообще тут нет.
Знакомясь с человеком необходимо выказать к нему приветливый интерес,
поборов собственную застенчивость или прочие чувства, мешающие проявить
к другому должное внимание. При этом следует руководствоваться словами
Дженни Гроссингер, которая писала: "Для меня нет незнакомых: есть
друзья, которых я до сих пор не встречала". Процедура представления до-
вольно сложна: зачастую люди мучительно пытаются вспомнить, кто кому
должен быть представлен. В последние годы церемония упростилась, но все
же некоторым основополагающим правилам следовать необходимо. Стоит од-
нажды выучить их, чтобы в дальнейшем можно ни о чем не беспокоиться и не
бояться что-либо перепутать.
Итак, для начала: одного человека представляют другому. Сделать это
можно двумя способами. Первый: "Мистер Ноулз, я хочу представить вас
миссис Сэмпсон". Второй (более употребительный): "Миссис Сэмпсон, поз-
вольте представить вам мистера Ноулза".
Следует соблюдать три основных правила:
1. Мужчину всегда представляют женщине. "Миссис Бэрретт, позна-
комьтесь, пожалуйста, с доктором Фарнхэмом". "Дженни, рекомендую - мой
сосед по общежитию Джэйсон Смит. Джэйсон, это Дженни Этвуд". "Мистер Ну-
нэн, вы позволите представить вас моей матери, миссис Фитцхью?"
2. Того человека, который моложе, всегда представляют тому, кто стар-
ше. "Профессор Мур, позвольте познакомить вас с моей племянницей, Энн
Джонстон". "Тетя Мив, это мой сосед по общежитию Хитер Пул".
3. Человека, занимающего в обществе менее видное положение, представ-
ляют человеку более известному и влиятельному.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361