Увы, мы вынуждены признать, что поэтапные планы учителей-прагматиков пр
иносят нам мало утешения. От них мы начинаем чувствовать себя более вино
ватыми, потому что верим: именно в нас таится причина нашего дискомфорта.


Компания Ц это гуманизм

Очень многие писали и читали лекции о том, что наша работа лишена гуманиз
ма, а также о важности человеческого отношения. Мы работаем бо
льше и чувствуем себя лучше, когда компания становится обществом, в кото
ром к служащим относятся как к людям. Случайные дружеские объятья творят
чудеса. Компания Ц это не просто деловое объединение людей, которые, сог
ласно контракту, взаимодействуют друг с другом ради достижения результ
атов. Это также сеть человеческих взаимоотношений со всеми вытекающими
отсюда последствиями: симпатии, антипатии, радость по подводу достигнут
ых результатов, печаль по случаю потерь. Служащие, от которых ожидают реа
лизации их потенциала, чувствуют себя счастливее, а значит, более выгодн
ы для компании. Если вы спросите их, что они думают о синдроме понедельник
а, они ответят: все дело в том, что ваша компания недостаточно человечна и
ваша неспособность развивать ваши качества является причиной такого с
опротивления. «Хорошая компания Ц это форма гуманизма», Ц скажут они. С
уществует много компаний, которые любят говорить о том, что они вовсе и не
компания, а группа друзей.
В программах по очеловечиванию содержатся весьма пространные рекоменд
ации Ц от использования теплых слов и похлопываний по плечу до дизайна
офиса и интенсивных культурных занятий по индивидуальным программам д
ля более глубокого погружения в себя. Вы работаете все вместе в большом о
ткрытом пространстве, где много растений, светильников с красивым дизай
ном и каппучино. По вечерам вы регулярно ужинаете с коллегами и делаете т
о, чем обычно занимаются друзья: играете в карты» идете в боулинг или вмес
те готовите. Зимой вы отправляетесь в Альпы, чтобы провести несколько дн
ей, катаясь на сноубордах и беспробудно пьянствуя. А вот вы все вместе сид
ите в каком-нибудь отеле и трудитесь над созданием команды. Игнорируемы
е ранее личные взаимоотношения тщательно поддерживаются, что сопровож
дается охами и вздохами, болезненным молчанием и слезами. «Джон, я снова р
ассердился, потому что ты опять смылся, и мне все пришлось делать самому».
Тренер: «Это очень неприятно, не так ли? Вы ведь действительно рассердили
сь?». Таким образом, работникам постоянно напоминают, что они не только пр
офессионалы, а, что более важно, люди.
Давайте-ка быстренько пробежимся по этим адептам гуманизма, чтобы отпра
вить их идеи в братскую могилу идиотских понятий
Первое и самое главное: работа Ц это работа, и ничего более. Нам не нужно б
ыть человечными абсолютно во всем. Нас сильно удивит, если водопроводчик
, придя чинить нашу трубу, вдруг зальется слезами, а когда мы заметим, что т
ам не все так плохо, пустится в подробный рассказ о том, что его жена, и т. д., и
т. п.
Второе. Обычно мы делаем множество выводов о своем существовании, а со вс
еми персональными тренингами и консультациями превращаем эти выводы в
нечто совершенно завораживающее Ц во что-то, что должно пугать нас (имее
тся ряд отчаянных положений, защитных механизмов и подводных камней, кот
орые мешают нам нормально работать) и одновременно содержит некое скрыт
ое сокровище (наш характер имеет аутентичные и чистые черты). И в результа
те возникает надежда на что-то особенное, которая может закончиться тол
ько разочарованием. Разочарованием в том, что наша личность есть нечто т
акое, что мы можем программировать и чем можем самостоятельно управлять
. На самом деле все наоборот: к тому моменту, когда становимся взрослыми, м
ы можем изменить и перестроить очень немногое.
Третье. Очеловечивание скорее повышает, чем снижает тот дискомфорт, кото
рый вызывает у нас работа. Как мы уже говорили, это происходит потому, что
наши организации и компании основаны на принципе хапнуть как можно боль
ше. Работаете ли вы на компанию или правительство, все сводится к результ
атам. Все попытки сделать вещи более гуманными, в конце концов, служат том
у, чтобы удовлетворить требование повышения производительности. Не сто
ит питать иллюзии по этому поводу: человечность существует, пока полны н
аши бумажники.
Гуманизм в компаниях становится удушающим. Он вызывает еще больший диск
омфорт, потому что мы расстраиваемся из-за неоправдавшихся надежд, меша
ющих выполнить обещания. В результате синдром понедельника не уменьшае
тся, а становится все острее.

Духовность

Некоторое время назад корпоративные проповедники заявляли, что если мы
сделаем наши организации более духовными, то будем получать больше удов
летворения от работы, так как укрепятся наши духовные связи. Сегодня эта
сказочка стала более популярной, чем раньше, и я регулярно встречаю тех, к
то стоит за ней: воодушевляющих проповедников, мужчин и женщин, желающих
пробудить в нас духовность.
В один дождливый полдень я встретил в баре прекрасный экземпляр такого п
роповедника. Он сидел рядом со мной и помешивал кофе. «Я был хиппи, а потом
занялся информационными технологиями и заработал кучу денег. А потом сл
училось все это, и я просто не знал, что делать». Было очевидно, что этот чел
овек обречен быть богатым. С такими никогда ничего не случается. Один мож
ет открыть галерею в Уайтчепел
Уайтчепел Ц бедный район Лондона. Ц Прим
еч.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25