Только в этом
случае понятие будет подлинным средством регуляции по-
ведения по отношению к этому другому. Пока этого нет,
субъект не способен к адекватному общению, а знания о
другом человеке представляют собой не более чем форма-
лизованные пустые абстракции, лишенные психологиче-
ского содержания. Этаположение имеет прямое отношение
к практике психологической подготовки специалистов
(учителей, руководителей и др.).

Традиционные формы подготовки обычно идут от теоре-
тических абстракций. На практике полученныепонятия не
работают, так как они лишены реального содержания. С
другой стороны, в процессе общения у людей, стихийно
складываются собственные житейские понятия о качествах
других, каузальные схемы и т.д. Они могут иметь разную
форму, различаться по содержанию, адекватности. Объеди-
няет же их одинаковое происхождение. Они детерминиру-
ются реальной практикой общения, изначально включены
в контекст реальных жизненных задач, связанных с меж-
личностными отношениями, и поэтому наполнены реаль-
ным содержанием. В силу этого такие психологические
средства являются подлинным инструментом познания и
действия и вполне могут конкурировать с научными абст-
ракциями.

Для того чтобы показать следующую закономерность
развития процессов межличностного познания, предлага-
ется анализ речевых портретов в зависимости от уровня
обобщенности. При этом были выделены 4 группы сужде-
ний.

В первую группу были отнесены суждения, в которых
представлено конкретное поведение другого человека, са-

42

мого субъекта или одновременно поведение того и другого:

<Он помогал мне выполнять успешно задания>, <Он забо-
лел> и т.п.

Во вторую группу были включены суждения, фиксирую-
щие внешний облик другого человека.

В третью - суждения, которые в обобщенной форме от-
ражают поведение другого человека: <Он всем поможет>,
<Обычно все обращаются к нему за советом> и т.п. факти-
чески за этими суждениями стоят какие-то личностные
качества другого человека, которые можно представить од-
ним понятием <добрый>, <отзывчивый>. Иначе говоря, по
своей сущности это отражение является обобщенным, но по
форме остается поведенческим.

В четвертую группу вошли суждения, представляющие
другого человека в обобщенно-понятийной форме: <ум-
ный>,.<веселый>, <отзывчивый> и т.д.

За каждой группой суждений стоят разные по форме и
уровню обобщенности виды отражения: конкретно-пове-
денческое, конкретно-чувственное, обобщенно-поведен-
ческое и обобщенно-понятийное.

Фахты свидетельствуют о том, что на каждой возрастной
ступени соотношение выделенных компонентов разное. По
мере возрастного развития происходит рост уровня обоб-
щенности межличностного отражения и изменения его по
форме. Оно становится обобщенно-понятийным. При этом
каждое понятие включает в себя всю ту систему конкретно-
го поведения, которая предполагается соответствующим
качеством человека. Понять в другом это качество значит
суметь развернуть это поведение во внутреннем плане. Но
такое понимание все же будет неполным. Следует добавить,
что подлинное понимание предполагает вместе с тем внут-
реннюю актуализацию соответствующей системы поведе-
ния субъекта, в которой заключен нужный смысловой
контекст. Это является одновременно необходимым усло-
вием действенности межличностного отражения.

Выделенные закономерности межличностного познания
взаимосвязаны, это разные стороны одного и того же явле-
ния. Процесс преобразования внешних познавательных
действий во внутренние сопровождается повышением уров-
ня обобщенности отражения.

В процессе преобразования внешних действий во внут-
ренние важную роль играет механизм вербализации. При-
нимая речевую форму, познавательные действия затем

43
STR.44
подвергаются изменениям по целому ряду параметров и в
конечном счете становятся внутренне речевыми, обобщен-
ными, сокращенными, автоматизированными и неосозна-
ваемыми. В сознании субъекта представляется лишь образ
или понятие о другом человеке.

Для установления глубокого понимания в системе меж-
личностных отношений, опосредованных совместной дея-
тельностью, от участников общения требуется
преодолевать устоявшиеся стереотипы восприятия, мыш-
ления, поведения и учитывать точки зрения и состояния
всех партнеров.

В связи с этим оказываются актуальными исследования
децентрации в условиях взаимодействия и выяснение ее
роли в ряду таких явлений, как рефлексия, идентификация
и эмпатия. В этом случае все три последних механизма
участвуют в построении усложненного образа другого че-
ловека, с помощью которого обеспечивается его адекватное
понимание. Выполнение рефлексией, идентификацией и
эмпатией познавательных функций возможно в том случае,
если индивид, взаимодействующий с другими людьми, ори-
ентируется на их позиции или точки зрения. Такая ориен-
тация происходит с помощью децентрации, которую можно
трактовать как психологический механизм учета и коорди-
нации индивидом точек зрения других людей со своей соб-
ственной (Пиаже Ж., 1969).

Одним из принципиальных вопросов в исследовании де-
центрации является уяснение ее структуры, а также ее
основных компонентов. В структуру децентрации, как было
показано В.А. Недоспасовой, входят два компонента: пози-
ция личности и система отношений, связанная с этой пози-
цией.

Положение о том, что социальная децентрация связана
с выполнением функций координации и учета точек зрения
участников межличностного взаимодействия выступило
основанием для гипотез о влиянии типа взаимодействия
(кооперативного или конкурентного) и особенностей меж-
личностных отношений участников на актуализацию де-
центрации (Т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101