Если пребывание клиента здесь будет кратким, воспользуйтесь переносными сигнализационными системами. Скорее всего, в особняке слабее, чем в современной гостинице, выполнены противопожарные мероприятия. Позаботьтесь о складных лестницах для спален этажей, начиная со второго. На случай нападения оборудуйте комнату безопасности: ею может служить любая спальня с прочной дверью, надежным запором, автономной вентиляцией, сотовым телефоном, оружием, запасом воды и лекарств.
По окончании пребывания клиента в данной местности разошлите благодарственные письма всем, кто помог охранной команде. Такое моральное подкрепление не просто дань вежливости, а залог того, что в следующий раз вам помогут с еще большей охотой. Метрдотель ресторана, директор гостиницы, начальник отделения милиции, глава туристического агентства, представитель авиакомпании будут гордиться полученными от вас изъявлениями признательности.
4.3. Охрана мероприятий под крышей
Массовое мероприятие - это собрание, заранее спланированное и определенное по месту, времени, числу участников и причинам. Стремитесь к тому, чтобы все мероприятия с участием клиента проходили в сравнительно небольших помещениях, а не в залах и не на улице, где сложнее организовать охрану как от причинения ненамеренного вреда, так и от нападения. Контроль доступа на мероприятие вам облегчит турникет-вертушка с надежным блокиратором. Однако решения в конечном итоге принимает клиент, вы можете лишь привести свои доводы.
Если охрана клиента и поддержание порядка на мероприятии возложены на вашу охранную команду, вам предстоит пройти 3 этапа. На подготовительном этапе:
- ознакомьтесь с программой мероприятия, местом и временем его проведения, количеством участников и обслуживающего персонала;
- произведите предварительный осмотр места, расспросите людей, хорошо знающих это место, и определите, какие силы нужны для охраны, - в частности, нужно ли привлекать другие охранные команды или милицию;
- проведите зачистку объекта за 1,5-2 часа перед началом (это можно сделать и за сутки, но в таком случае зачищенный объект должен надежно охраняться) с поиском ВУ, взрывчатых, едких, сильно пахнущих и отравляющих веществ, легко воспламеняющихся жидкостей, компрометирующих клиента материалов; спрятавшихся посторонних;
- обращайте особое внимание на автомобили, урны, ниши, углубления и пустоты в стенах, подвесные потолки, подарки, мебель, гардеробы, электробытовые приборы, всевозможную тару, ямы, колодцы и прочие углубления, электрораспределительные устройства;
- расставьте охранников по постам и проверьте работу средств связи;
- при необходимости организуйте работу охраняемой автостоянки;
- не забудьте предусмотреть резерв охранников на случай непредвиденных обстоятельств вроде угона автомобиля одного из гостей.
На основном (рабочем) этапе самым важным является контроль доступа на мероприятие:
- проверка билетов, приглашений и документов, отсеивание пьяных и посетителей с собаками, препятствие проносу громоздкого багажа и верхней одежды (либо пристальный контроль за такими людьми);
- особый контроль осуществляйте за автомобилями, въезжающими на территорию мероприятия и выезжающими с этой территории; в обязательном порядке останавливайте автомобили, осматривайте салоны и багажники с целью предотвращения как провоза "нелегалов" со взрывчаткой и оружием, так и похищения участников мероприятия;
- будьте готовы задержать до конца мероприятия зачинщиков провокаций и беспорядков;
- не допустите давку и панику во время и после завершения мероприятия; имейте в виду, что противник может спровоцировать панику криками "Пожар, пожар!" или чем-то подобным.
На заключительном этапе охраны мероприятия:
- вновь проведите зачистку: вероятность обнаружить опасные для жизни предметы и укрывшихся преступников нисколько не ниже, чем перед мероприятием; кроме того, вы можете наткнуться на людей, пострадавших при проведении мероприятия и нуждающихся в экстренной помощи;
- все обнаруженные бесхозные предметы опишите в двух экземплярах и сдайте либо клиенту, либо администрации территории, на которой проходило мероприятие; один экземпляр описи оставьте себе;
- попросите, чтобы на договоре об охране мероприятия сделали отметку о том, что администрация не имеет к вам претензий; другой вариант - составьте в произвольной форме акт сдачи объекта (например, ресторана, в котором проходила свадьба) из-под охраны, чтобы впоследствии к вам нельзя было предъявить претензии за выявленный в ваше отсутствие ущерб.
Часто клиентам приходится выступать перед большими аудиториями. Свяжитесь заранее с устроителями мероприятия, скоординируйте действия с телохранителями других участников, узнайте, будет ли привлечена милиция. Проведите предварительный осмотр актового и банкетного залов, смежных помещений, автостоянки, обойдите здание кругом. Обратите внимание на расположение туалета. Есть ли подходящее помещение для телевизионной бригады, если таковая прибудет? Составленный план этажа размножьте и раздайте каждому члену охранной команды. Возможно, потребуются дополнительные средства пожаротушения, переносной металлодетектор на входе, организация камеры хранения во избежание проноса в зал громоздких вещей. Наметьте расположение наблюдательных постов и, возможно, КПП: на сцене позади, слева и справа от клиента, у выходов из зала. Для этого придется, в частности, зарезервировать несколько сидячих мест в зале. Хорошо, если в зале имеется сцена:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82