накройте пострадавшего одеялом, пожарной асбестовой кошмой, плащ-палаткой, но проследите, чтобы человек не задохнулся!
Глава 4.
Охрана на чужой территории
4.1. Подготовка к поездке
Исключите попадание клиента в неизвестную обстановку. Всякое непривычное место, куда он намерен отправиться, постарайтесь осмотреть до его приезда. Таким образом вы убьете двух зайцев: установите, какие опасности подстерегают клиента в Дороге, и подготовите его встречу. Эта работа приобретает характер важнейшей, если о поездке знает много лиц. Скажем, клиент собирается на переговоры, о которых сообщило телевидение. В процессе переговоров клиенту, возможно, предстоит посетить производство, ознакомиться с работой какой-то организации... Иными словами, противник знает, где ждать вашего клиента, и, подобно вам, может "подготовиться" к встрече!
Что делать, если клиент собирается посетить партнеров, в офисе которых вы никогда прежде не были? Если вы телохранитель-одиночка и уверены, что с клиентом в ваше отсутствие ничего не случится, а цель поездки находится недалеко (в пределах вашего города), сообщите клиенту, что вы обязаны перезвонить принимающей стороне, - разумеется, не первому лицу, а заместителю или секретарю. На другом конце провода не должны знать, что вы - телохранитель, иначе ваш клиент может попасть в неловкое положение, а вы дезавуируете себя. Представьтесь референтом или помощником, который отвечает за организацию мероприятия и хочет заблаговременно познакомиться с маршрутом и автостоянкой, - для экономии времени босса. Расспросите, как лучше доехать и где припарковаться. Оставьте свой номер телефона на случай каких-либо изменений. Затем отправьтесь по указанному адресу. Составьте основной и вспомогательный маршруты с нанесением всех замеченных опасностей и особенностей (дорожные работы, перекрестки, расположение ближайших больниц...). Разберитесь в охране автостоянки, обойдите здание, оцените опасность запланированного визита. Возможно, вы решите, что в данном месте лучше не оставлять автомобиль без присмотра, захватите на мероприятие кого-то из сотрудников клиента, чтобы посидел в машине в ваше отсутствие. Если ваше участие в запланированном мероприятии невозможно, приищите место, где вы могли бы находиться в отсутствие клиента (в вестибюле, коридоре...).
Если вы - единственный телохранитель и не можете оставить шефа, подключите коллегу-одиночку, которому вы доверяете, чтобы он съездил в нужное место и провел предварительную работу. В больших охранных командах это работа иногда поручается одним и тем же сотрудникам - асам предварительного осмотра.
Если клиент намеревается посетить регион, в котором прежде случались теракты, нужно подробно выяснить, по каким сценариям происходили нападения, кто их совершал и с какой целью. Террористы и бандиты склонны действовать по тем схемам и с тем оружием, какие принесли им успех в прошлом. Ваши охранные мероприятия должны быть скорректированы с учетом этого.
Результаты предварительных осмотров фиксируйте на бумаге: они очень могут пригодиться в будущем, когда клиент вновь захочет посетить ту же местность или сооружение. Отражайте специфические особенности мест назначения, вплоть до необычного обилия комаров в августе, низкого качества питьевой воды и повышенной заболеваемости населения сифилисом. Туда же подшивайте карты, поэтажные планы гостиниц и офисов, железнодорожные и авиамаршруты, телефоны знакомых в местах назначения, местные справочники, буклеты турагентств... Не забудьте, что именно вас прибывшие вместе с клиентом коллеги будут расспрашивать о том, что располагается в соседних с гостиницей зданиях, в какой последовательности лучше осмотреть местные достопримечательности.
Если речь идет о предварительном осмотре в совершенно незнакомом городе, по прибытии на место снимите номер в гостинице, где предстоит жить клиенту, и сообщите свой номер телефона руководителю охранной команды. Обзаведитесь планом города, возьмите напрокат машину и нанесите на карту местные особенности: ремонт моста, число подъездов к гостинице, основные и резервные маршруты... Обследуйте помещения, в которых придется бывать клиенту: офисы, производства, концертные залы, рестораны... По возможности сохраните в тайне, чьи интересы вы представляете, - если о поездке еще не сообщили СМИ. Если клиента пригласило в город конкретное лицо, нужно встретиться с ним, обговорить подробности визита, попросить держать эти подробности в тайне, попросить обеспечить содействие со стороны милиции. Большая удача, если у приглашающего имеется собственная охранная команда: встретьтесь с ее руководителем, попросите поделиться информацией, договоритесь о координации мероприятий по совместной охране двух клиентов.
Заручитесь поддержкой директора гостиницы или его заместителя по вопросам размещения. Предъявите перечень вопросов, которые вы хотели бы согласовать с ними или руководителями различных служб гостиницы. Договоритесь о расположении и количестве номеров для клиента и его свиты, узнайте, кто будет обслуживать эти номера, познакомьтесь с горничными и официантами; если они покажутся ненадежными, попросите о замене. Зарезервируйте нужное число мест в ресторане, договоритесь о доставке завтрака в номера, о кофе и бутербродах для ночного охранника. Руководителя связи гостиницы попросите установить в пункте связи специальный телефонный аппарат, куда будут попадать звонки, предназначенные клиенту: отсюда их нужно перенаправлять в штаб или кому-то из сопровождающих клиента.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82