И во многих случаях, разбираясь в своем пер-
вом впечатлении о новом знакомом, североамериканец думал
о латиноамериканце: какой он назойливый... претендует на уста-
новление близких отношений, а представитель латиноамериканских
стран также искренне полагал, что янки высокомерен, холоден,
слишком официален. А все дело было в несхожести привычных
расстояний для ведения разговора.
В упоминаемом очерке описываются и другие виды <осиНоз>,
которые у одного народа не такие, как у других (отношение к вре-
мени, к завязыванию знакомств и т. д.). Э. Холл не стремился
в этом очерке к научной убедительности, но он правильно обра-
щает внимание на то, что обычаи народа или общественной груп-
пы, к которым принадлежит человек, непременно <говорят свое
слово>, когда у него складывается впечатление о новом для него
человеке.
Из-за узости практики общения, недостаточной научной воору-
женности человек, взаимодействуя с другими людьми, в подобных
случаях не может определить, какие же чувственные признаки во
внешнем облике познаваемого человека и его поведении действи-
тельно содержат информацию о качествах характера этого чело-
века, об испытываемом им состоянии, а какие такой сигнальной
нагрузки не несут. Умозаключения о внутренних качествах людей
в таких случаях осуществляются на основе случайных ассоциаций
внешнего сходства фактически совершенно различных людей, сов-
падения явлений во времени и пространстве, не связанных между
собой причинно-следственными отношениями.
Но, помимо <обобщений> указанного характера, при познании
других людей и самого себя у каждого человека постоянно фор-
мируются обобщения, которые верно фиксируют связь между осо-
бенностями поведения личности и ее внутренним миром. Человек
может их и не осознавать, но они тем не менее также всегда <ра-
ботают>, когда он анализирует и оценивает поведение другой лич-
ности. На такого рода обобщения человек в ходе своего повседнев-
ного общения с другими людьми главным образом и опирается.
У каждого человека под влиянием общества, членом которого
он является, формируются общие нравственно-эстетические требо-
вания к другим людям и образуются воплощающие эти требова-
ния более или менее конкретные эталоны, пользуясь которыми он
дает оценку окружающим его людям. Одновременно у него скла-
дываются и требования к людям, связанные с занимаемым ими
конкретным положением в обществе и выполняемой ими ролью
в том или ином виде деятельности. Соответственно этим требова-
ниям у него возникают и определенные <эталоны>, с которыми он
сопоставляет лиц, выполняющих данную общественную функцию.
При этом указанный процесс вовсе не сводится лишь к образова-
нию эталонов, в которых находит выражение представление чело-
века о людях, наиболее полно отвечающих названным требова-

120
ниям, например о высоконравственной личности, о настоящем учи-
теле, о блестящем специалисте, образцовом руководителе и т. д.
Как показывают факты, у индивида вместе с тем формируются
<представления-образцы> о людях, которые отвечают этим требо-
ваниям в меньшей степени или совсем не соответствуют (надеж-
ный, но не блестящий работник, средний ученик, посредственный
актер, плохой учитель, руководитель-бюрократ, рабочий-рвач
и т. д.).
Все эти <эталоны>, формирующиеся у индивида в процессе сов-
местной деятельности его с другими людьми, по мере развития
этой деятельности и с изменением самого индивида как личности,
постоянно обогащаются новыми чертами, переосмысливаются, ста-
новятся все более обобщенными. Однако это не меняет их функ-
ции в процессе познания людьми друг друга, и для взрослого че-
ловека, как прежде для дошкольника, они выполняют роль <мер-
ки>, которую он прикладывает к личности, так или иначе
проявляющей себя в труде, в общении, в познании.
Названные <эталоны>, используемые индивидом при оценке тех
или иных людей, отличаются от научных понятий о типах людей
и от типических образов искусства. Прежде всего это отличие в пу-
тях их создания. Научные понятия о типах людей и типические
образы, создаваемые искусством, это всегда плод творческого тру-
да, сознательно подчиняемого решению определенных задач. Фор-
мирование <эталонов>, которыми человек пользуется при оценке
личности, хотя неизбежно и определяется многочисленными влия-
ниями общества, для самого человека оказывается в большинстве
случаев стихийным процессом, и он может и не сознавать, что
у него формируются те или другие <эталоны> и что они всегда
<говорят свое слово>, когда он оценивает другую личность.
Как и понятия о типах личности, создаваемые наукой, рас-
сматриваемые <эталоны> также являются результатом анализа и
синтеза человеком получаемых им при взаимодействии с людьми
впечатлений. Они тоже представляют собой какую-то ступень от-
влечения от индивидуального, в них нередко находят выражение
черты тех общественных групп, представители которых составляют
окружение человека. Вместе с тем на формировании этих <эта-
лонов>, этих <мерок>, которые используются человеком при оцен-
ке окружающих его людей, в очень сильной степени сказывается
его личный опыт труда, познания и общения.
Наиболее отчетливо зависимость характера эталонов от лично-
го опыта труда, познания и общения выступает при сравнении оце-
нок, даваемых одной и той же личности людьми с резко противо-
положными взглядами на обязанности человека в обществе
(например, если мы сравним оценки, даваемые личности ударника
коммунистического труда, тунеядцем, который не умеет и не хочет
трудиться, и сознательным тружеником, для которого обществен-
но полезная работа стала внутренней потребностью).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93