Но случается и так, что владелец сам осознает всю полноту риска, и
тогда необходимо, чтобы опытный подрядчик посетил место расположения и
встретился с ним лично. До того все переговоры до того ведутся через
посредника. Однажды мой клиент упустил контракт в пользу конкурента,
т.к. посреднику показалось, что тот может удовлетворить требования спе-
цификации. Когда же наконец конкурент встретился с покупателями, он
быстро понял, что полный объем риска не отражен в спецификации и он не в
состоянии удовлетворить все требования. Я узнал об этом, потому что кон-
курент созвонился со мной, чтобы выяснить, не может ли мой клиент удов-
летворить требования в полном объеме. К счастью, он мог. Я советую всем,
кто считает, что их имущество обладает высокой степенью риска, составить
небольшой список потенциальных подрядчиков и удостовериться в их возмож-
ностях. Если существует почва для взаимного доверия, то должна состо-
яться непосредственная встреча подрядчика и покупателя, в ходе которой
будут оговорены все тонкости предъявляемых требований. Только таким спо-
собом можно избежать неловкой ситуации, о которой говорилось выше, и,
что еще более важно, только тогда покупатель будет уверен, что он прило-
жил все усилия, чтобы приобрести именно ту систему сигнализации, в кото-
рой он нуждается.
Соответствие систем степени риска
Самые простые системы сигнализации предназначены для маленьких мага-
зинов розничной торговли, которые обязаны обеспечить свою безопасность
по требованию страховки. С увеличением стоимости имущества которое может
подвергнуться нападению, возрастает и выбор соответствующих средств ох-
раны. Мы заинтересованы в обнаружении злоумышленника не только по месту
пересечения им периметра охраняемой территории, но и на разных стадиях
его продвижения к цели.
Чем расходовать сразу все средства на проводку сигнализации только по
периметру, лучше перераспределить их, создав вторую и третью линии защи-
ты.
Стоимость физической защиты и ограничения
С незапамятных времен люди чувствовали себя наиболее защищенными фи-
зически, будучи окружены крепостными стенами; ценность такой защиты ясна
и по сей день. Олицетворением всех качеств, какими должна обладать цита-
дель, для них является Форт Нокс, но кто же кроме США, может позволить
себе такое сооружение? Если система обеспечения безопасности будет сто-
ить компании ее десятилетнего дохода, то вряд ли она купит ее. В этом и
состоит одно из ограничений физической защиты. Если организация не может
себе позволить купить систему "Совершенство", стоимость которой состав-
ляет всю ее прибыль за последние 10 лет, то она, видимо, поинтересуется,
что ей можно купить за меньшую сумму. Но если покупать систему, которая
стоит меньше, чем "Совершенство", то это значит подвергать себя риску. А
риск и является первопричиной нашего бизнеса - обеспечение безопасности.
Причем если она обеспечивается системой, не являющейся "Совершенством",
то рано или поздно она будет нарушена, и никто об этом не будет знать до
тех пор, пока не исчезнут ценности.
Функции и недостатки электронных систем обнаружения
Электронные системы могут создать защиту в смысле "сдерживания", раз-
вивая у злоумышленника страх, что он будет пойман на месте. Но чтобы
поймать нарушителя на месте преступления, его действия следует обнару-
жить, а информацию о них передать людям, которые способны прибыть вовре-
мя на место и схватить его с поличным. Несмотря на массу сопутствующих
проблем, использование систем сигнализации полностью оправдывает себя.
Лучше получить сигнал о нападении, чем вообще ничего не знать. Электрон-
ные системы справедливо называют помощниками персонала охраны. При об-
суждении мер безопасности нужно делать различие между защитой с помощью
укрепленных стен и защитой с использованием электронных датчиков.
Электронные системы обнаружения сравнительно дешевы. Но даже если
система идеально спроектирована и установлена на объекте, ее единствен-
ным недостатком останется зависимость от людей. Система в нужный момент
даст сигнал тревоги, но вовремя принять его и отреагировать соответству-
ющим образом зависит от людей. В конце главы будет полезно обсудить, на-
сколько велик этот недостаток систем и что должно быть сделано, чтобы
снизить тягу к физической защите, которая обусловлена недоверием потре-
бителей к полиции и к другим органам безопасности, на убеждении в их не-
компетентности.
Системы сигнализации для охраны периметров и помещений
Если электронные системы безопасности - это эффективные помощники
сотрудников охраны, то коммуникационные связи между ними предопределяют
успех. В обычном понимании - это передача сигнала "тревога" указывающего
на ограбление. Поскольку в намерения злоумышленника могут входить не
только ограбление, но и саботаж или шпионаж, то на профессиональном язы-
ке системы для обнаружения присутствия нарушителя называются просто ох-
ранными системами сигнализации.
Для широкого круга людей представление об охранной сигнализации сво-
дится к звонку громкого боя, устанавливаемого с внешней стороны магазин-
чиков, которые постоянно звенят, сводя на нет тем самым идею электронных
систем. На этот звон никто не обращает внимания, за исключением тех, ра-
ди кого эти звонки установлены. Услышав его, они быстро скрываются. Ком-
пании, специализирующиеся на производстве таких сигнализаций, снабжают
звонки таймерами, которые останавливают их звон после определенного вре-
мени.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114