23
и жизнестойкость; спокойный и сбалансированный подход к жизни и работе; способность справляться со стрессом; эффективное использование времени.
Л. Зайверт ограничивается учетом в деятельности менеджера естественного делового ритма и биоритмов человека1. Некоторые исследователи менеджмента ориентируют на социально приобретенные деловые и личностные характеристики: общественно-гражданскую зрелость; отношение к труду; уровень знаний; организаторские способности; способности к руководству системой управления; способность поддерживать передовое; морально-этические черты характера2.
Некоторые авторы включают в комплекс самоменеджмента организацию здорового образа жизни работника3.
Наиболее широко представлен целостный подход к индивиду с учетом его биопсихосоциальной структуры практическими психологами, исследующими проблемы менеджмента. В структуру личности при этом включаются:
направленность, проявляющаяся в жизненных целях, устремлениях, ценностных ориентациях, мировоззрении, убеждениях, нравственности, интересах;
социально-психологические характеристики — система социальных ролей, особенности социальной адаптации, лидерство—подчиненность, агрессивность — дружелюбие, коллективизм — индивидуализм, ориентация на себя — на дело — на других;
психологические характеристики — система мотивов и потребностей, характер, способности, стереотипы восприятия, мышление и поведение, уровень притязания, особенности эмоциональной и волевой сферы, знания, умения, навыки;
психофизиологические характеристики — темперамент, общая психическая активность, скорость реакции, особенности нервной системы и протекания нервных процессов, особенности ощущений и восприятий, физиологическое и психическое здоровье, работоспособность4.
Подобный подход представлен в структуре индивидуальности человека, включающей такие основные блоки5: 1. Индивидуально-психологические способности человека.
См.: ЗайвертЛ. Указ. соч. —С. 136—147.
См.: Менеджмент организации: Учеб. пособие / 3. П. Румянцева, Н. А. Саломатин,
Р. 3. Акбердин и др. — М.: ИНФРА-М, 1995. —С. 417-^118.
См., напр.: Андреев В. И. Указ. соч. — С. 148.
См.: Лшпвинцева Н. А. Психологический автопортрет. —М.: Управление персоналом,
19%.— С. 11—12.
См.: Практическая психология для менеджеров / Отв. ред. М. К. Тутушкина. —
М.: Информ.-издат. дом "Филинъ", 1996. — С. 30.
26
2. Общие и специальные способности человека, имеющие природную основу в свойствах нервной системы и задачах.
3. Структура интеллекта.
4. Направленность личности.
5. Социальные свойства личности.
Практические психологи В. Крутецкий, Н. Обозов и Г. Щёкин выделяют в структуре личности три основных блока, объединяющих главные стороны личности':
1. Направленность личности, представляющую собой систему ее отношений к окружающей действительности. Сюда относятся мотивы поведения (причины, побуждающие к той или иной деятельности), в частности потребности, чувства, интересы.
2. Возможности личности, т. е. психологические предпосылки успешности ее профессиональной деятельности, основой которых выступают способности.
3. Стиль, или психологические особенности поведения, определяемые темпераментом и характером.
Как видим, менеджмент, и особенно его психологические специальные теории, продвинулись дальше социологии в целостном подходе к человеку как субъекту своей деловой деятельности. Однако, по нашему мнению, проблема системного целостного взгляда на человека и его деятельность требует дальнейшего исследования и разрешения.
Общим недостатком изучения человека традиционными научными дисциплинами — психологией, биологией, социологией и другими — является их ограниченность, обусловленная предметной направленностью. В силу этого каждая из них изучает человека под специфическим для каждой "углом зрения". Поэтому ни одна из них не ставит своей целью дать всеобъемлющую характеристику человека, так как ни одна из них не имеет для этого возможностей.
По-видимому, нужен особый научный метод, имеющий междисциплинарный характер и позволяющий синтезировать совокупные данные о человеке, а также выразить их в форме цельного представления. Этим требованиям отвечает системный подход в исследованиях. Под системным подходом в социологии понимают такой способ научного познания и деятельности, который требует рассмотрения частей в неразрывном единстве с целым. Система, являющаяся здесь
См.: Обозов Н. Н., Щёкип Г. В. Психология работы с людьми. — 4-е изд., перераб. — К.: МАУП, 1998.— С. 19.
27
центральным понятием, обозначает материальный или идеальный объект, рассматриваемый как сложное целостное образование1.
Главным достоинством системного подхода признают возможность с его помощью представить весьма сложные объекты исследования в виде структурированной совокупности элементов, связь и взаимодействие между которыми обусловлены местом и ролью каждого из них в структуре, а также системообразующим фактором. Для получения конечного результата функционирования изучаемой системы нет необходимости специально характеризовать каждый элемент в отдельности. Категория "система" при этом является, по образному выражению Л. Анохина, как бы "универсальным ключом, позволяющим наиболее быстро понять огромное разнообразие фактических результатов научного исследования, добытых в различных науках"2. Как видим, системный подход вполне соответствует сложности взаимосвязей и взаимодействий многочисленных элементов, образующих такую целостность, как человек.
В то же время потребность в применении системного подхода к исследованию проблем человека может быть обоснована и по-другому исходя из взаимодействия человека с окружающей социальной средой.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19