- М" 1985.
33. Луньян Я.А, Барьеры общения, конфликты, стресс. - Минск:
Высшая школа, 1986.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви-
тие организации. - М.,1996.
35. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -
М., 1992.
36. Моченов ГА., Ночевник М.Н. Конфликтные ситуации и органи-
зационная структура коллектива. В кн.: Проблемы управления научными
исследованиями и разработками. 4.4. - М., 1973.
37. Никифоров ГС., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. - Вест.
-ЛГУ. -Сер.6. - Вып. 2, 1991.
38 . 0'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. -
М" 1979.
39. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. С-Пб., 1994.
40. Обэр-Крие Дж. Управление предприятиями. - М., 1975.
41. Омаров AM. Предприимчивость руководителя. - М., 1990.
42. Панкова Л.А, Петровский AM., Шнейдерман М.В. Организация
экспертизы и анализ экспертной информации. - М., 1984.
43. Попов АВ. Концептуальные основы менеджмента в США и их
эволяция. -М., 1989.
44. Практикум по менеджменту /Под ред. В.В. Бишенкова, Н.Н. Обо-
зова. - С-Пб., 1992.
45. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р.А. Коммуникация в организаци-
ях. -М" 1980.
46. Саймон Г.А, Смитбург Д.У., Томпсон В.А Менеджмент в органи-
зациях. - М" 1995.
47. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по
результатам. - М., 1987.
48. Социально-этические проблемы управленческой деятельности. -
96


Теоретические основы управленческой деятельности
К" 1976.
49. Толочек В.А Триада управления в стиле руководства //Соц. ис-
ия. 1992. -№ 1.
50. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Руководителю о конфликте: Учебное
пособие. - К.: 000 <Междунар. финанс. агентство>, 1998.
51. Улицкий Я.С. Логика управления. Очерки по теории управления
административными коллективами. - К., 1924.
52. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. - Т. 1 - 5.
М" 1992.
53. Филиппов АВ. Работа с кадрами. Психологический аспект. - М.,
1990.
Харро фон Зенгер Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать.
- М" 1995.
54. Шпалинский В.В., Шелест Э.Г. Основы современной психологии.
- Харьков: ИВМО <ХК>, 1997.
55. Шпалинский В.В. Социальная психология менеджмента: Учебное
пособие. - Харьков: ИВМО <ХК>, 1998. - 315 с.
56. Эрнест О. Слово предоставлено вам. Практические рекоменда-
ции по ведению деловых бесед и переговоров. - М., 1988.
57. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.
- М" 1993.
58. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 1991.
97

Психологический практикум
4.
Психологический практикум
Практическое занятие 1
Методика 0-сортировка
Цель: изучение представлений испытуемого о себе. Может]
быть также использована для определения "идеального Я" инди-
вида или его представлений о том, каким его видят другие. Дан-
ные параметры могут быть исследованы на основании анализа
шести тенденций поведения человека в группе: зависимость, не-
зависимость, общительность, необщительность, принятие борь-
бы и избежание борьбы.
Материалы: текст методики, регистрационный бланк.
Порядок исследования: Текст методики состоит из 60 вы-
сказываний и может быть представлен испытуемому в виде спи-
ска или на отдельных карточках. Испытуемому предлагается оз-
накомиться с утверждением и ответить "да", если оно соответст-
вует его представлению о себе, или "нет", если оно противоре-
чит его представлению. В исключительных случаях разрешается
ответить: "сомневаюсь". Ответы фиксируются в регистрацион-
ном бланке. В случае использования карточек испытуемый рас-
кладывает их в зависимости от ответа на три группы.
Инструкция: "Вашему вниманию предлагается 60 утвер-
ждений, касающихся поведения человека в группе. Прочтите
последовательно каждое из них и ответьте "да", если оно соот-
ветствует Вашему представлению о себе, или "нет", если не со-
ответствует ему.

ТЕКСТ МЕТОДИКИ1
1. Я критичен к товарищам.
2. У меня возникает тревога, когда в группе начинается кон-
фликт.
3. Я склонен следовать советам лидера.
4. Я не склонен создавать слишком близкие отношения с това-
рищами.
5. Мне нравится дружественность в группе.
6. Я склонен противоречить лидеру.
7. Испытываю симпатию к одному-двум определенным товари-
щам.
8. Избегаю встреч и собраний в группе.
9. Мне нравится похвала лидера.
10. Я независим в суждениях и манере поведения.
11. Я готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Я склонен руководить товарищами.
13. Радуюсь общению с одним-двумя друзьями.
14. При появлении враждебности со стороны членов группы, я
внешне спокоен.
15. Я склонен поддерживать настроение всей группы.
16. Не придаю значения личным качествам членов группы.
17. Я склонен отвлекать группу от ее целей.
18. Испытываю удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами группы.
20. Предпочитаю оставаться нейтральным в споре.
21. Мне нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитаю хладнокровно обсуждать разногласия.
23. Я недостаточно сдержан в выражении чувств.
24. Стремлюсь сплотить вокруг себя единомышленников.
25. Недоволен слишком формальным (деловым) отношением.
26. Когда меня обвиняют, я теряюсь и молчу.
27. Предпочитаю соглашаться с основными направлениями в
tpynne.
28. Я привязан к группе в целом больше, чем к определенным
Товарищам.
29. Я склонен затягивать и обострять спор.
30. Стремлюсь быть в центре внимания.
31. Я хотел бы быть членом более узкой группы.
98
' Киршева Н.В., Рябчикова Н.В. Психология личности: тесты,
Їпросники, методики. М.: Геликон, 1995.
99
Психологический практикум
32. Я склонен к компромиссам.
33. Испытываю внутреннее беспокойство, когда лидер поступает
вопреки моим ожиданиям.
34. Болезненно отношусь к замечаниям друзей.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77