Позвольте себе максимум творчества.
Арлен: Давайте посмотрим… Что ж, я могла бы ворчать, рвать бумаги. Я могу… о
ткровенно сказать им, из-за чего раздражаюсь. Я могу сверлить их взглядом
. Это уже четыре… Я могу глубоко и многозначительно вздохнуть.
Авторы: Отлично, теперь рассмотрите их по очереди; представьте, что пооче
редно выражаете свое раздражение каждым из этих способов и отберите наи
более практичные с точки зрения «просвещения» людей. Какой оказался опт
имальным?
Арлен: Если честно, то реальная польза будет, если прямо назвать вещи, кото
рые меня раздражают, когда я только начинаю раздражаться.
Авторы: Замечательно. Давайте-ка это проверим. Представьте фильм: вы на ра
боте; вы видите, что раздражены, но на сей раз откровенно называете вещи, к
оторые вас раздражают. Приводит ли это вас к желаемому разрешению ситуац
ии?
Арлен: Конечно, в этом меньше распущенности. Все получается блестяще. Да. С
овсем нетрудно.
Авторы: Смотрите фильм дальше и корректируйте свои действия, пока не доб
ьетесь своего и не останетесь довольны.
Арлен: Прекрасно, у меня получилось.
Авторы: Великолепно. Теперь, наконец, войдите в фильм и ощутите эмоцию, сво
е раздражение в этой ситуации; представьте, как вы по-новому его выражает
е… Готово?
Арлен: Угу.
Авторы: Отлично. Теперь подумайте о каком-нибудь приближающемся событии
, на которое вы, скорее всего, отреагируете тем же чувством…
Арлен: Это пожалуйста.
Авторы:…и войдите в эту ситуацию, ощущая раздражение и выражая его новым
способом, который избрали.
Арлен: Намного лучше. Действительно.
Авторы: Теперь подберите еще две надвигающиеся ситуации и повторите про
цесс… Получилось?
Арлен: Получилось.
То, что «получилось» у Арлен, явилось новым способом самовыражения на фо
не раздраженного чувства: этот способ был конгруэнтен ее личности и эффе
ктивен в том, что помогал ей добиться желаемого результата, состоявшего
в просвещении подчиненных насчет раздражавших ее вещей. Арлен приобрел
а новый способ самовыражения, однако вы можете обнаружить, что существую
т какие-то эмоции, для выражения которых вам понадобится ряд иных способ
ов, в зависимости от ситуации на тот или иной момент.
Еще один наш клиент, Билл, Ц типичный пример человека, которому позарез н
ужно разнообразить способы самовыражения. Свой гнев Билл умел выражать
исключительно криком, хлопал дверьми и расшвыривал разные предметы; ему
было все равно, где он находится. Выражением гнева он хотел прекратить ил
и исправить ту или иную несправедливость. Прорабатывая формат «Выражен
ие», он открыл, что способы выражения гнева, к которым он прибегал, были ум
естны лишь в одной отдельной, но не во всех ситуациях. В итоге ему потребов
алось выработать пять различных способов выражения гнева в пяти различ
ных контекстах. Теперь, когда Билл сердится, он, вместо того чтобы орать и
хлопать дверьми, ведет себя в зависимости от контекста.
Если в ресторане Билла обслуживают особенно скверно, то он удаляется не
доев и вежливо, но во всеуслышание объясняет владельцу, официанту и мене
джеру причину, по которой уходит.
Когда подрядчик, испортивший один из домов Билла, отказывается признать
свою вину, Билл немедленно поручает своему адвокату связаться с тем по т
елефону и письменно, чтобы адвокат назначил кратчайший срок для исправл
ения неполадок и пригрозил в противном случае обратиться в суд.
Когда Билл видит, что его сын гуляет и пьянствует допоздна, он разъясняет
ему опасности, сопряженные с подобным поведением, и лишает его тех или ин
ых привилегий до тех пор, пока тот не проявит ответственности в других де
лах и не восстановит утраченного доверия.
Обнаружив, что жена опять забыла выключить один из его драгоценных инстр
ументов (о чем сожалеет), он обстоятельно объясняет, насколько ему дороги
эти инструменты; что произойдет, если их не выключить, и что если она снова
забудет что-то выключить, он запрет их, и пусть она заводит свои.
Заметив, что в банке ошиблись с его счетом, Билл немедленно отправляется
к служащим банка, где требует разослать кредиторам письма с уведомление
м об ошибке.
Каждый из перечисленных контекстов являлся для Билла особым случаем, тр
ебовавшим адекватного выражения гневных чувств. Применяя формат «Выра
жение», он был вынужден сосредоточиваться на желаемом исходе для каждой
ситуации отдельно, а не на том исходе, который уже состоялся в прошлом. Эта
особенность формата облегчает поиск и принятие на вооружение новых и бо
лее удовлетворяющих способов самовыражения.


НЕКОНГРУЭНТНОСТЬ

Бывают ситуации, в которых вы считаете неподобающим выразить то, что про
исходит внутри вас на самом деле. Это означает, что внешняя экспрессия не
конгруэнтна вашему внутреннему чувству. Представим, например, что поздн
им вечером вы ведете ребенка по опасной и незнакомой тропинке: ситуация,
наполняющая вас чувством неуверенности. В ваших руках благополучие реб
енка, и даже при том, что вы испытываете неуверенность, вы полагаете, что в
овсе не обязательно пугать ребенка конгруэнтным выражением своего чув
ства. Поэтому, желая помочь ему, вы стараетесь продемонстрировать спокой
ствие и уверенность в себе.
Как видите, выражение эмоции и решение о целесообразности этого выражен
ия суть выборы, которые лучше всего делать после обдумывания наиболее зн
ачимых исходов, реальных для той или иной конкретной ситуации. Если вы пи
таете романтические чувства к жене приятеля и не хотите подвергнуть опа
сности сложившиеся отношения с этой семьей, то вам, скорее всего, лучше.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86