Если вы ощущаете смесь любопытства, терпения и
беспокойства по поводу возможности, которую не хотите упустить, то отмет
ите оценивающей паузой каждый этап переговоров.
Как мы покажем в главах 6, 7 и 8, важной частью приобретения эмоционального в
ыбора является знание того, как выбрать и оценить наиболее выгодную эмоц
ию, когда она вам желательна и необходима. Методы правильного отбора и на
дежной оценки эмоций Ц два требования эмоционального выбора, открытые
нами и превращенные в поэтапные процедуры, представленные в данной книг
е.
Когда нам удалось разработать исчерпывающий метод достижения эмоциона
льного выбора и создать лекарство от эмоционального рабства, мы приняли
его сами в высокой дозе. Помните, насколько ограниченным в эмоциональном
плане бывало поведение Лесли? Сейчас все радикально изменилось.
Лесли ощущает свои эмоции с прежней интенсивностью и страстью, но теперь
она испытывает их лишь если сама того пожелает и так, что это укрепляет ее
благополучие. Поскольку ее эмоциональные реакции больше не отвлекают е
е и не навязываются ей, постольку она может сначала наметить цели, а после
определить, какие чувства позволят ей наиболее эффективно добиться жел
аемого. Теперь она рассматривает новые ситуации в свете желаемых резуль
татов, вместо того чтобы, опираясь на мимолетную эмоцию, решать, отреагир
овать ли на новые ситуации как на возможности, кризисы, обязанности и т. д.
В итоге это приводит к более реалистичным оценкам, более тонким суждения
м, неизменности направления и продвижению к целям, а также к снижению соб
ственного и чужого стресса.
Поскольку теперь она мыслит о тех или иных целях с точки зрения необходи
мых для их достижения эмоций, своих и чужих, она больше не скована необход
имостью навязывать коллегам и подчиненным (и даже Марку) сугубо радостны
е чувства и ощущение совершенства. Взамен она использует новые техники,
чтобы вызвать в них чувство долга, личной значимости в качестве участник
ов того или иного проекта, ответственности за выполнение согласованных
обязанностей, а также, когда это уместно, Ц все то же чувство счастья и уд
овлетворения. Теперь она понимает и ценит как собственные, так и чужие эм
оции, находящиеся вне радостного и счастливого диапазона. Такие эмоции,
как фрустрация, разочарование и опасение, предоставляют важную информа
цию и говорят ей об оптимальном способе реагирования на потребности, о к
оторых сигнализируют.
Лесли научилась переключаться с разочарования на принятие и после либо
продолжать ставить перед собой и преследовать новые цели, либо попробов
ать что-то другое, чтобы оживить неоправдавшееся ожидание. Фрустрация т
еперь понимается как сигнал о негодности предпринятых действий, из чего
следует, что если она все еще хочет добиться того, над чем работала, ей нуж
но либо собрать дополнительную информацию, либо получить новые инструк
ции, либо попробовать иной подход. Теперь фрустрацию легко перевести в т
ерпение, помогающее добиться того, что заслуживает усилий.
В числе самого важного из того, чему она научилась, можно назвать такое пр
испособление своих впечатлений прошлого, настоящего и будущего, которо
е позволяет лучше увязывать между собой эмоции, результаты и поведение.
Например, в дни былого эмоционального плена Лесли вполне могла в феврале
согласиться отправиться в сентябре в другой штат и провести там тренинг
. Однако в сентябре эмоций, вынудивших ее дать согласие в феврале, уже не б
ыло и в помине. И вот она оказывалась вдалеке от дома, перед аудиторией, со
стоящей из полных ожиданий незнакомцев, и поступала, исходя из самой пос
ледней эмоциональной реакции, Ц той, которая часто не имела никакого от
ношения к сложившейся ситуации. Естественно, она сожалела о данном обеща
нии и испытывала разочарование, так как снова попала в дурацкое положени
е.
Но теперь, когда Лесли приезжает проводить тренинг, она пересматривает ц
енности и соображения, побудившие ее решиться на это в прошлом, и смотрит
через настоящее в будущее, где преимущества, полученные в результате вып
олнения данной работы, уже реализованы. Таким образом, она помнит, почему
ведет тренинг, и в позитивном смысле ощущает собственную «ответственно
сть», наблюдая за тем, как ее старания способствуют достижению в будущем
еще более грандиозных целей. Теперь, когда она хочет мотивировать себя, о
на рассматривает конкретные способы, которыми в будущем добьется намеч
енного. В результате она испытывает решимость достичь этой цели и уверен
ность в собственном успехе.
В другой, более личной, области жизни Лесли тоже произошли определенные
изменения. Недавно она пришла в уныние из-за травмы колена, мешавшей ей вы
полнять многие важные дела. Вместо того чтобы расстраиваться и дальше, Л
если поставила себе цель: обегать близлежащее озеро Ц маршрут, составля
вший четыре мили. Она представила, как сможет сделать это легко и свободн
о, наслаждаясь движением. Затем она составила план действий, куда вошли в
изиты к врачу, физиотерапия, зарядка и даже поднятие тяжестей Ц все, что м
огло в итоге привести ее к достижению цели. Каждое мероприятие Лесли поб
уждало ее к действиям, усиливало уверенность в способности достичь этой
цели даже при том, что на достижение окончательного результата уйдет еще
несколько месяцев.
Одним из преимуществ получения возможности эмоционального выбора явля
ется то, что он позволяет вам переживать ранее недоступные эмоции.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86