перебирать архивы или приводить в порядок подвал, гараж ил
и чулан. Бумаги уже некуда складывать, невозможно въехать в гараж, не заде
в мешков, набитых алюминиевыми банками, газетных пачек и старых велосипе
дов, а чулан превратился в смертельную ловушку, грозящую сокрушить любог
о человека, который, ничего не подозревая, вздумает отворить дверь. Вы зна
ете, что все это требует внимания… но вам просто никак не собраться, чтобы
заняться этими вещами. Эмоция, которую люди чаще всего испытывают, когда
могут подумать о необходимом деле, но не испытывают ни желания, ни мотива
ции им заняться, называется «ступором». Чувство ступора основано на амби
валентности, испытываемой по отношению к делам, которые, как вы считаете,
следует сделать, но заниматься которыми вам не хочется. Другим расхожим
примером является чувство ступора, охватывающее многих людей, когда им н
адо разобраться с налогами и привести в порядок прошлогодние чековые ко
решки, квитанции и документы.
Темп при ступоре, как правило, медленный. Ощущения кажутся притуплёнными
, а реакции на происходящее вокруг замедляются. Один из наших клиентов уп
одобил эту ситуацию плаванию в арахисовом масле. Когда вы испытываете оц
епенение, звуки тоже могут казаться вам замедленными и приглушенными. Ва
ше тело наливается тяжестью, а внимание рассеивается. Это отчуждение и о
тход от настоящего имеет смысл, так как обычно люди ощущают ступор ввиду
выполнения какой-то текущей задачи, а не в связи с прошлой или будущей дея
тельностью.
С другой стороны, «любопытство» Ц эмоция, которую люди обычно испытываю
т, желая получить ответ на загадку или вопрос. Вы можете ощутить любопытс
тво, обнаружив в почтовом ящике извещение с приглашением зайти на почту
и забрать посылку, или найдя на своем огороде интересное и незнакомое ра
стение, или когда звонящий вешает трубку, едва вы берете свою, или когда во
т-вот родится ребенок, а вам не терпится узнать, кто это будет Ц мальчик и
ли девочка. В каждом случае возникает одна и та же ситуация: нечто постави
ло вас перед вопросом, на который вам нужно ответить.



По сравнению с чувством оцепенения темп чувства любопытства, конечно, ус
корен. Тело становится легким, ощущения обостряются и приходят в состоян
ие большей готовности, а внимание сосредоточено на всем, что способно от
ветить на поставленный вопрос. Кроме того, когда вы ощущаете любопытство
, ваш внутренний диалог обычно наполнен вопросами, а иногда Ц спекуляти
вными ответами на них (Где это? Что это? Как это устроено? Что же будет? Получ
ится ли это? Не нужно ли чуть больше? Что если повернуть это чуть иначе?).
Какими бы ни были вопросы, возбуждающие и поддерживающие в вас чувство л
юбопытства, ваше внимание сосредоточено на каком-то потенциальном исто
чнике ответов. Этим источником можете быть вы сами, как в случае, когда вы
пытаетесь вычислить, кто же вам позвонил, или нечто вовне, когда вы намере
ны чуть повернуть «это» и посмотреть, что произойдет. В любом случае вы от
крыты для информации. Эта открытость обусловлена определенными критер
иями: например, необходимостью что-то понять, или оценить, или узнать. Ког
да вы охвачены любопытством, вы высоко восприимчивы к входящей информац
ии независимо от формы ее подачи Ц в виде перцептивных стимулов, идей ил
и сторонних мнений. Если мы разместим любопытство, скепсис и подозритель
ность на шкале субъективной восприимчивости, то обнаружим, что «любопыт
ство» является самым открытым чувством из всей тройки (на деле нередко б
ывает, что любопытствующий человек с готовностью принимает за чистую мо
нету все, что ему говорят). Скептик же поступает наоборот и ищет изъяна в с
казанном, тогда как подозрительность основывается на убеждении (и крите
рии) в необходимости выявить нечестную игру, а потому оказывается наимен
ее открытым чувством из этих трех. При научении наиболее практичным быва
ет сочетание любопытства и скепсиса…
В отличие от оцепенения, любопытство обладает властью толкнуть нас на де
йствие. Не доводилось вам вдруг вспомнить о какой-то вещи, которая у вас б
ыла, но которой вы не видели уже несколько лет, и потом задаться вопросом:
где же она может быть? По мере раздумий над ее местонахождением ваше любо
пытство росло, пока вы не обнаруживали, что в ее поисках лихорадочно роет
есь в ящиках стола, чулане и гараже. Возможно, что когда ваши размышления с
менились решением найти эту вещь, ваше любопытство преобразовалось в чу
вство решимости.
Вот еще один пример силы, которой обладает любопытство. Через несколько
страниц этой главы прямо в текст встроена картинка. Сумеете ли вы ее найт
и?
Прочитав это, достаточное ли любопытство вы испытаете, чтобы перелистат
ь оставшиеся страницы и найти встроенный рисунок? Хотите ли вы разобрать
ся в этом самостоятельно?
Подобно приведенным выше вопросам, простейший способ породить в вас люб
опытство Ц спросить об аспекте чего-то, чем вы уже успели хотя бы слегка
заинтересоваться. Действенность таких вопросов повышается, если они ка
саются чего-то, имеющего для вас персональное значение. Например, предан
ный своему делу педагог может ощутить любопытство, задавшись вопросом о
механизме действия мыла, но ему почти наверняка будет еще интереснее выя
снить, каким образом людям вообще дается научение. Химик же, с другой стор
оны, может больше заинтересоваться свойствами мыла, чем аспектами науче
ния.
Любопытство Ц великолепная эмоция для перехода к тому или иному поведе
нию.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86