«К третьему дню видно
лишь континенты. К пятому дню вы видите только Землю Ц она становится ед
иным местом, твоим домом… Это захватывающее ощущение». (Лос-Анджелес Тай
ме, 1985, 15 сент.)
Некоторые эмоциональные состояния характеризуются определенными раз
мерамиЦ чанков. Например, благоговейный страх, изумление, перегруженно
сть и безынициативность почти всегда связаны с вниманием к вещам со срав
нительно крупными чайками. Вы можете испытать трепет, взирая на нечто гр
андиозное, например, на Большой Каньон, или, напротив, маленькое, Ц на пау
тинку, но в обоих случаях вы внимательны к единому целому. Как только вы пр
иметесь делить Большой Каньон (на различные уровни, расселины-ответвлен
ия, цветовые фрагменты), вы обнаружите, что чувство благоговения улетучи
лось, сменившись, скорее всего, очарованием, любопытством или одобрением
.
К эмоциям, которые обычно связаны с чанками сравнительно малых размеров
, относятся раздражение и неприязнь. Как правило, когда вы испытываете ра
здражение, вы обращаете внимание на разные мелкие, неприятные вам действ
ия определенного лица. Так, вы можете счесть раздражающей привычку вашег
о ребенка встревать в разговор. Однако если бы вы присматривались к его п
оведению с точки зрения большего чанка («Что нужно моему ребенку?»), то вы,
наверное, отреагировали бы на это совсем иной эмоцией Ц чувствами любоп
ытства, терпения или заботы. Так же и ощущение своей конфликтности неизм
енно сопряжено с реагированием на сравнительно мелкие чанки информаци
и, когда эмоции при рассмотрении той же ситуации с точки зрения относите
льно большего чанка преобразуются в рассудительность, возмущение или т
ерпимость (помните, что это разные вещи Ц быть раздражительным и чувств
овать раздражение, равно как быть конфликтным и ощущать себя таковым. Вы
можете, например, испытывать сочувствие и при этом вести себя неприветли
во).
На том или ином размере чанка Ц строго определенном и в обязательном по
рядке Ц основываются сравнительно немногие эмоции. Хотя размер чанков,
используемых в данный момент, качественно влияет на большинство эмоций,
важно задаться вопросом: какой размер считать практичным? Сколько детал
ей разумно учитывать именно вам в сложившейся ситуации? Допустим, что До
н ощущает уверенность в своей способности справляться с разнообразным
и задачами в контексте достижения большего результата: организации нов
ого бизнеса. Но когда он рассматривает исход с позиции чанка сравнительн
о большего размера («организация нового бизнеса»), чувство уверенности н
ачинает его покидать, а то и вовсе исчезает, чтобы смениться ощущением ун
ыния или безнадежности. В этом случае Дону было бы полезнее оперировать
чанками на уровне «основополагающих задач», чем на уровне «общего резул
ьтата».
Однако в малых чанках нет ничего, что непременно вело бы к обретению чувс
тва уверенности. В отличие от Дона, Сью чувствует себя увереннее всего, ко
гда обдумывает достижение самого общего результата, и часто испытывает
замешательство и усталость при разукрупнении до разного рода мелких за
дач, которые приходится выполнять для получения общего благоприятного
результата. Поэтому для чувства уверенности Сью больше подходит работа
с чанками больших размеров. Следовательно, адекватность того или иного р
азмера чанка зависит, в основном, от особенностей человека, от ситуации, в
которой находится этот человек, и от желаемой или необходимой эмоции. Ва
м нужно поэкспериментировать, чтобы подобрать себе оптимальный размер
чанка для использования его в различных ситуациях. Эмоциями, для которых
особенно важны отсутствие привязанности к какому-то одному размеру чан
ка и способность переходить от одного размера к другому, являются удовле
творенность, ощущение состоятельности, восприимчивость и понимание.


Примеры глубинного анализа
некоторых эмоций

В этой главе мы обсудили главные компоненты, играющие важную роль в возн
икновении ваших эмоций: временные рамки, модальность, участие, интенсивн
ость, сравнение, темп, критерии и размер чанка. Есть и другие, не включенны
е нами в план обсуждения, поскольку они играют относительно небольшую ро
ль в фактическом определении чувств. Если вы ознакомились с восемью выше
описанными компонентами, то у вас будет все необходимое для выбора и изм
енения своих эмоций, а следовательно Ц и для выбора и изменения качеств
а текущего переживания. Как мы показали, изменение одного важного компон
ента влечет за собой изменение вашей эмоции. Ваши эмоции предназначены д
ля выбора и получения удовольствия, а не просто для того, чтобы реагирова
ть или терпеливо сносить что-либо.
Значимыми компонентами являются те, которые, будучи изменены, изменяют в
ашу эмоцию, преобразуя ее в другую или просто устраняя. Например, всем ваш
им эмоциям присущ некий темп (наряду с заданными временными рамками, мод
альностью, интенсивностью и др.), но темп может не быть значимым компонент
ом для той или иной отдельной вашей эмоции. Это означает, что можно измени
ть ощущаемый темп, но эмоция останется сравнительно неизменной. Чтобы вы
лучше поняли взаимодействие этих компонентов в процессе создания эмоц
ии, мы приводим здесь пару примеров глубинного анализа противоположных
эмоций.


Ступор и любопытство

Некоторые люди, в иных ситуациях бывающие амбициозными и энергичными, ст
ановятся безразличными и ленивыми, когда им приходится заниматься рути
нной работой:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86