В ряде уни-
верситетов студентов и преподавателей заставляют удалять нежелательную
корреспонденцию. Некоторым это как кость в горле, потому что киберпрост-
ранство кажется им местом, где можно все. У коммерческих служб аналогич-
ные проблемы. На них сыпятся жалобы из-за ограничений на свободу обще-
ния. Беснуются родители, у которых аннулируют учетную запись из-за того,
что их одиннадцатилетнее чадо нагрубило наблюдателю. Все это вынудит
компании создавать в Internet особые сообщества и устанавливать в них
такие правила, которые избавят от этих проблем.
Политики уже ломают головы над тем, в каких случаях оперативные служ-
бы следует считать общественными носителями связи, а в каких - издателя-
ми. например, телефонные компании по закону рассматриваются общественны-
ми носителями связи. Они всего лишь передают сообщения, не отвечая за их
содержание. Если кто-то досаждает Вам непристойными звонками, телефонная
компания может скооперироваться с полицией, но никому и в голову не при-
дет обвинять ее в том, что какой-то подонок звонит Вам и говорит всякие
гадости. С другой стороны, журналы и газеты являются издателями. Они от-
вечают перед законом за содержание публикуемых ими материалов и могут
быть привлечены к ответственности за клевету. Кроме того, они заинтере-
сованы в поддержании своей репутации и издательской ориентации - это
важная часть их бизнеса. Любая солидная газета всегда тщательно проверя-
ет публикуемые материалы - и не только потому, что стремится избежать
обвинений в клевете, но и потому, что искажение фактов просто подорвет
ее позиции.
А оперативные службы одновременно выступают и как общественные носи-
тели связи, и как издатели - именно здесь корень всех проблем. Когда они
действуют как издатели и предлагают материалы, которые сами заказали,
подготовили, или отредактировали, тогда, действительно, на них должны
распространяться законы об издательской деятельности. Но когда они дос-
тавляют нам электронную почту, выступая общественными носителями связи,
которые не вникают в содержание корреспонденции, всякая ответственность
за нее должна быть снята. Электронная почта, "гостиные", электронные
доски и форумы, позволяющие общаться без всякого надсмотра, являются но-
выми средствами связи, и их следует отличать от материалов, публикуемых
оперативной службой. Однако совсем недавно нью-йоркский судья дал ход
судебному процессу по обвинению в клевете, постановив, что вовлеченная в
тяжбу оперативная служба является издателем информации, а не просто ее
дистрибутором. Возможно, к тому времени, когда Вы будете читать мою кни-
гу, ситуация прояснится. Слишком высоки здесь ставки. Ведь если сетевых
провайдеров всецело рассматривать как издателей, значит, им придется
следить за содержанием всей передаваемой ими информации. По сути, это
будет означать введение цензуры и может крайне неблагоприятно сказаться
на свободе обмена мнениями, такой важной в электронном мире.
В идеале нужно выработать ряд стандартов, которые позволят при входе
на электронные доски сообщений или при обращении к их материалам как-то
помечать, стоит ли за ними какой-либо "издатель". Вопрос в том, какие
это должны быть стандарты и кто будет осуществлять надзор за их соблюде-
нием. Электронная доска для лесбиянок не должна принимать сообщений ан-
тилесбиянской направленности, а электронную доску, посвященную обсужде-
нию какого-то продукта, не должны переполнять сообщения от конкурентов.
Весьма неразумно запрещать детям выходить на какие бы то ни было элект-
ронные доски, но в то же время нереально - и, наверное, это было бы на-
рушением свободы слова - подвергать все электронные доски цензуре со
стороны кого-то, кто желает взять на себя ответственность за их содержи-
мое. Думаю, скорее всего мы придем к тому, что введем набор категорий
(вроде разрядов, присваиваемых фильмам); они будут показывать, контроли-
руют ли в данном месте чересчур громкие голоса, удаляет ли "редактор" те
сообщения, которые, на его взгляд, выходят за рамки политики, проводимой
данной группой, и т.п.
Электронные доски, о которых я говорил, - бесплатные, общественные.
Однако в сети найдутся места, где за плату Вам предложат профессио-
нальную информацию и профессиональные консультации. Вы удивлены ? Зачем
нужен эксперт, когда вокруг полно всякой информации ? Да по той же при-
чине, что и сейчас. Например, Consumer Reports предлагает обзоры, объек-
тивно оценивающие множество потребительских товаров, но все они ориенти-
руются на широкую аудиторию, поэтому не всегда детализируют те сведения,
которые интересуют именно Вас. Не докопавшись до нужных рекомендаций, Вы
сможете нанять - на 5 минут или на весь день - компетентного торгового
консультанта и устроить с ним на магистрали видеоконференцию. Он поможет
подобрать товары, которые Ваш компьютер потом купит для Вас по самой
низкой цене из надежного источника.
Я предполагаю, что традиционная связка торговли и услуг консультантов
потеряет актуальность. Сейчас цена подобных услуг (а покупатель считает
их бесплатными) включается магазинами в общую стоимость товара (действу-
ет система наценок). В дальнейшем магазины, где работают консультанты,
неизбежно столкнутся с конкуренцией со стороны торговцев, предлагающих
на информационной магистрали более низкие цены. Конечно, умеренные коле-
бания цен в разных торговых точках по-прежнему сохранятся.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120