ТОП авторов и книг ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ
Конечно, насколько персональные
компьютеры помогают художнику, вопрос пока спорный, но то, что они повы-
шают эффективность деловых процессов, совершенно очевидно. Возьмем обыч-
ного репортера. История знает многих талантливых журналистов, но прове-
рять факты и передавать материалы в редакцию сегодня гораздо легче, чем
раньше; кроме того, появилась возможность поддерживать электронную связь
с источниками новостей, редакторами и даже читателями. Плюс ко всему
стало проще включать в материалы высококачественные схемы и рисунки. Вы
только взгляните как подаются теперь научные темы. Лет двадцать или
тридцать назад научные иллюстрации высшего качества можно было встретить
только в солидных научных изданиях или на глянцевых страницах специали-
зированных журналов типа Scientific American. А сегодня научные статьи
прекрасно оформлены даже в газетах - отчасти потому, что программное
обеспечение для персональных компьютеров легко справляется с самыми за-
мысловатыми чертежами и иллюстрациями.
Не все предприятия получают одинаковый выигрыш от применения персо-
нальных компьютеров. В наибольшей степени выиграли малые предприятия,
потому что недорогие аппаратные и программные средства помогли им успеш-
но конкурировать с транснациональными корпорациями. В крупных организа-
циях наблюдается тенденция к специализации: одно подразделение пишет до-
кументацию, другое - занимается счетами, третье - обслуживанием клиентов
и т.д. Обращаясь в крупную фирму, чтобы обсудить, например, финансовую
проблему, Вы ждете, что соответствующий специалист быстро ответит на Ва-
ши вопросы.
В то же время уровень ожиданий при обращении к небольшой фирме совсем
иной, поскольку понятно, что она не может нанимать большой штат специа-
листов. Когда свое дело или, скажем, магазин открывает какой-то индивид,
он взваливает на свои плечи все: документацию, счета, клиентов. Иногда
просто диву даешься, с каким количеством самых разных дел приходится уп-
равляться владельцу малого предприятия. А ведь он может приобрести один
персональный компьютер и несколько программных пакетов и получить тем
самым электронную поддержку всех своих занятий. И в результате малое
предприятие действует эффективнее "тяжелой артиллерии".
Однако крупные компании выигрывают в другом. Применение персональных
компьютеров улучшает доступ к всевозможной информации. Персональные
компьютеры покончили с громадными издержками, которые плодили всяческие
совещания по координации работы подразделений, выработке единой политики
и прочим внутренним проблемам. Именно поэтому от внедрения электронной
почты крупные предприятия получили гораздо больше, чем малые.
Использование информационных инструментов внутри Microsoft началось с
перехода на компьютерные распечатки отчетов. Во многих компаниях, заходя
в кабинет менеджера высшего звена, видишь на полках переплетенные в кни-
ги компьютерные распечатки с ежемесячной финансовой отчетностью, правда,
покрытые толстым слоем пыли. В Microsoft подобные материалы доступны
только на экранах компьютеров. Если кому-то нужны подробности, он (или
она) изучает нужные цифры за определенный период, по определенному реги-
ону или отбирает их по иному критерию. Когда мы впервые ввели оператив-
ную систему финансовой отчетности, сотрудники начали видеть цифры в но-
вом ракурсе. Они, например, стали задумываться над тем, почему наша доля
рынка в одном регионе отличается от нее где-то в другом регионе. Начав
сообща работать с информацией, мы обнаружили кое-какие ошибки. Сотрудни-
ки группы обработки данных потом долго каялись, но... "Очень сожалеем об
этих ошибках, - говорили они, - однако мы собираем и выдаем эти цифры
каждый месяц вот уже целых 5 лет. Проблемы были там с самого начала, и
никто ни разу не упомянул о них". А все потому, что печатную информацию
не воспринимали в той мере, которая позволила бы отловить ошибки.
Гибкость, достигаемую за счет перевода информации в электронную фор-
му, трудно описать тому, кто не работал с компьютерами. Но лично я те-
перь больше не смотрю финансовую отчетность на бумаге - только в элект-
ронном виде.
Появление в 1978 году первых электронных таблиц стало большим дости-
жением. Они позволили вставлять в ячейки таблиц любые формулы. Элементы
формул могут ссылаться на другие ячейки. Поэтому изменение одного значе-
ния приводит к немедленному пересчету и всех связанных с ним значений.
Тем самым, благодаря электронным таблицам, Вы можете проигрывать сцена-
рии типа "а что если", моментально выявляя эффект от любого изменения.
Некоторые современные электронные таблицы предусматривают множество
разных способов для отображения табличных данных. Простые команды осу-
ществляют фильтрацию и сортировку данных. Наиболее знакомое мне приложе-
ние этого типа, Microsoft Excel, включает функцию создания сводных таб-
лиц (pivot table feature). Эта функция обеспечивает просмотр итоговой
информации самыми разными способами и существенно облегчает восприятие
числовых данных. Критерий выборки информации для сводной таблицы изменя-
ется простым щелчком выделенных ячеек или перемещением мышью заголовка
столбца с одной стороны таблицы на другую. Тем самым табличные данные
можно представить и обобщенной сводкой, и развернутым анализом по любой
категории данных, и подробным отчетом.
В Microsoft такие сводные электронные таблицы ежемесячно рассылаются
всем менеджерам;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
компьютеры помогают художнику, вопрос пока спорный, но то, что они повы-
шают эффективность деловых процессов, совершенно очевидно. Возьмем обыч-
ного репортера. История знает многих талантливых журналистов, но прове-
рять факты и передавать материалы в редакцию сегодня гораздо легче, чем
раньше; кроме того, появилась возможность поддерживать электронную связь
с источниками новостей, редакторами и даже читателями. Плюс ко всему
стало проще включать в материалы высококачественные схемы и рисунки. Вы
только взгляните как подаются теперь научные темы. Лет двадцать или
тридцать назад научные иллюстрации высшего качества можно было встретить
только в солидных научных изданиях или на глянцевых страницах специали-
зированных журналов типа Scientific American. А сегодня научные статьи
прекрасно оформлены даже в газетах - отчасти потому, что программное
обеспечение для персональных компьютеров легко справляется с самыми за-
мысловатыми чертежами и иллюстрациями.
Не все предприятия получают одинаковый выигрыш от применения персо-
нальных компьютеров. В наибольшей степени выиграли малые предприятия,
потому что недорогие аппаратные и программные средства помогли им успеш-
но конкурировать с транснациональными корпорациями. В крупных организа-
циях наблюдается тенденция к специализации: одно подразделение пишет до-
кументацию, другое - занимается счетами, третье - обслуживанием клиентов
и т.д. Обращаясь в крупную фирму, чтобы обсудить, например, финансовую
проблему, Вы ждете, что соответствующий специалист быстро ответит на Ва-
ши вопросы.
В то же время уровень ожиданий при обращении к небольшой фирме совсем
иной, поскольку понятно, что она не может нанимать большой штат специа-
листов. Когда свое дело или, скажем, магазин открывает какой-то индивид,
он взваливает на свои плечи все: документацию, счета, клиентов. Иногда
просто диву даешься, с каким количеством самых разных дел приходится уп-
равляться владельцу малого предприятия. А ведь он может приобрести один
персональный компьютер и несколько программных пакетов и получить тем
самым электронную поддержку всех своих занятий. И в результате малое
предприятие действует эффективнее "тяжелой артиллерии".
Однако крупные компании выигрывают в другом. Применение персональных
компьютеров улучшает доступ к всевозможной информации. Персональные
компьютеры покончили с громадными издержками, которые плодили всяческие
совещания по координации работы подразделений, выработке единой политики
и прочим внутренним проблемам. Именно поэтому от внедрения электронной
почты крупные предприятия получили гораздо больше, чем малые.
Использование информационных инструментов внутри Microsoft началось с
перехода на компьютерные распечатки отчетов. Во многих компаниях, заходя
в кабинет менеджера высшего звена, видишь на полках переплетенные в кни-
ги компьютерные распечатки с ежемесячной финансовой отчетностью, правда,
покрытые толстым слоем пыли. В Microsoft подобные материалы доступны
только на экранах компьютеров. Если кому-то нужны подробности, он (или
она) изучает нужные цифры за определенный период, по определенному реги-
ону или отбирает их по иному критерию. Когда мы впервые ввели оператив-
ную систему финансовой отчетности, сотрудники начали видеть цифры в но-
вом ракурсе. Они, например, стали задумываться над тем, почему наша доля
рынка в одном регионе отличается от нее где-то в другом регионе. Начав
сообща работать с информацией, мы обнаружили кое-какие ошибки. Сотрудни-
ки группы обработки данных потом долго каялись, но... "Очень сожалеем об
этих ошибках, - говорили они, - однако мы собираем и выдаем эти цифры
каждый месяц вот уже целых 5 лет. Проблемы были там с самого начала, и
никто ни разу не упомянул о них". А все потому, что печатную информацию
не воспринимали в той мере, которая позволила бы отловить ошибки.
Гибкость, достигаемую за счет перевода информации в электронную фор-
му, трудно описать тому, кто не работал с компьютерами. Но лично я те-
перь больше не смотрю финансовую отчетность на бумаге - только в элект-
ронном виде.
Появление в 1978 году первых электронных таблиц стало большим дости-
жением. Они позволили вставлять в ячейки таблиц любые формулы. Элементы
формул могут ссылаться на другие ячейки. Поэтому изменение одного значе-
ния приводит к немедленному пересчету и всех связанных с ним значений.
Тем самым, благодаря электронным таблицам, Вы можете проигрывать сцена-
рии типа "а что если", моментально выявляя эффект от любого изменения.
Некоторые современные электронные таблицы предусматривают множество
разных способов для отображения табличных данных. Простые команды осу-
ществляют фильтрацию и сортировку данных. Наиболее знакомое мне приложе-
ние этого типа, Microsoft Excel, включает функцию создания сводных таб-
лиц (pivot table feature). Эта функция обеспечивает просмотр итоговой
информации самыми разными способами и существенно облегчает восприятие
числовых данных. Критерий выборки информации для сводной таблицы изменя-
ется простым щелчком выделенных ячеек или перемещением мышью заголовка
столбца с одной стороны таблицы на другую. Тем самым табличные данные
можно представить и обобщенной сводкой, и развернутым анализом по любой
категории данных, и подробным отчетом.
В Microsoft такие сводные электронные таблицы ежемесячно рассылаются
всем менеджерам;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120