Причому право на таке вiдшкодування визнауться i
за тим потерпiлим споживачем, який не перебував у договiрних
вiдносинах з продавцем. Правда, i ранiше чинне законодавство
прямо не заперечувало можливостi вiдшкодування шкоди, запо-
дiяноє життю, здоровю або майну покупця використанням то-
вару неналежноє якостi. Така шкода могла розглядатися як рiзно-
вид збиткiв. Однак вiдсутнiсть безпосереднього правового регу-
лювання таких вiдносин позбавляла, як правило, потерпiлих
покупцiв надiйного правового захисту. Суди приймали до роз-
гляду переважно позови громадян про вiдшкодування шкоди,
заподiяноє єхньому майну внаслiдок самозапалювання телевiзорiв,
якщо таке наставало в перiод гарантiйного строку. iнакше ви-
рiшено це питання в Законi <Про захист прав споживачiв>, вiдпо-
вiдно до статтi 10 якого шкода, заподiяна життю, здоровю або
майну споживача, пiдлягау вiдшкодуванню, якщо вона настала
протягом установленого термiну служби (термiну придатностi),
а якщо такий не встановлено - протягом 10 рокiв з часу виго-
товлення товару. Вiдзначаючи в цiлому позитивне значення на-
веденоє норми для захисту прав громадян, не можна обiйти ува-
гою той факт, що у викладенiй редакцiє вона дау змогу виготов-
лювачам продукцiє встановлювати якомога нижчий строк експ-
луатацiє єє з метою скорочення строку можливоє вiдповiдальностi
перед споживачами.

Окремо в Законi <Про захист прав споживачiв> оговорюються
правовi наслiдки порушення права споживача на iнформацiю
про товари (ст.18). Зокрема, якщо надання недостовiрноє або
неповноє iнформацiє про товар, а також про виготовлювача (про-
давця) спричинило придбання товару, який не мау необхiдних

76

споживчих властивостей, споживач мау право розiрвати договiр i
вимагати вiдшкодування завданих йому збиткiв. Пiдлягають
вiдшкодуванню винною особою також збитки, завданi спожива-
чевi товарами, придбаними в результатi недобросовiсноє реклами.

При розглядi вимог споживача про вiдшкодування збиткiв, зав-
даних недостовiрною або неповною iнформацiую про товари чи
недобросовiсною рекламою, мау дiяти припущення, що у спо-
живача немау спецiальних знань про властивостi та характерис-
тики товарiв, якi вiн набувау.

Привiлеувi права покупцiв, якi не притаманнi звичайним зо-
бовязальним вiдносинам, передбаченi статтею 20 Закону <Про
захист прав споживачiв>. Вiдповiдно до цiує статтi споживач (по-
купець) мау право обмiняти непродовольчий товар належноє
якостi на аналогiчний у продавця, у якого вiн був придбаний,
якщо товар не пiдiйшов за формою, габаритами, фасоном, кольо-
ром, розмiром або з iнших причин не може бути ним використаний
за призначенням. Таке право вiн може реалiзувати протягом 14
днiв, не рахуючи дня купiвлi, якщо товар не споживався i якщо
збережено його товарний вигляд, споживчi властивостi, пломби,
ярлики, а також товарний чи касовий чек або iншi документи,
виданi споживачевi. У разi вiдсутностi на момент обмiну анало-
гiчного товару споживач вправi або придбати будь-якi iншi то-
вари з наявного асортименту з вiдповiдним перерахуванням вар-
тостi, або одержати назад грошi у розмiрi купiвельноє цiни, або
здiйснити обмiн товару на аналогiчний при наступному надход-
женнi вiдповiдного товару у продаж.

Допустимiсть обмiну (повернення) товарiв належноє якостi фак-
тично надау покупцевi правовi переваги порiвняно з продавцем,
який зобовязаний задовольнити зазначенi вимоги покупця, не-
зважаючи на вiдсутнiсть з його боку будь-якого порушення умов
договору i згоди на задоволення таких вимог. Тому, на наш по-
гляд, правову ситуацiю, за якою покупець здау всупереч волi
продавця товар належноє якостi i вимагау повернення купiвель-
ноє його вартостi, слiд розглядати як односторонну розiрвання
договору без достатнiх на це пiдстав, що водночас суперечить
основоположним принципам зобовязального права, яке не пе-

Кабiнетом Мiнiстрiв Украєни затверджууться перелiк товарiв
належноє якостi, якi не пiдлягають обмiну (поверненню). До тако-
го Перелiку включенi продовольчi товари, лiкарськi препарати та
засоби, предмети сангiгiуни, а також окремi види непродовольчих
товарiв.

77

редбачау безпiдставного одностороннього розiрвання договору.
За таких умов лише продавець вправi встановити дяя покупця
пiльговi умови щодо обмiну (повернення) куплених товарiв на-
лежноє якостi.

Законом <Про захист прав споживачiв> врегульованi й iншi
вiдносини, повязанi iз захистом прав покупцiв, вiдшкодуван-
ням моральноє шкоди, вiдповiдальнiстю за порушення законо-
давства про захист прав споживачiв тощо.

До прийняття Закону <Про захист прав споживачiв> вiдноси-
ни мiж продавцями i покупцями в роздрiбнiй торгiвлi були пев-
ною мiрою врегульованi Типовими правилами обмiну промис-
лових товарiв, куплених в роздрiбнiй торговельнiй мережi дер-
жавноє i кооперативноє торгiвлi, затвердженими наказом
Мiнiстерства торгiвлi СРСР i Держстандарту СРСР вiд 1 лютого
1974 р., аналогiчними за змiстом республiканськими Правилами
обмiну промислових товарiв, куплених в роздрiбнiй торговельнiй
мережi державноє i кооперативноє торгiвлi (надалi - Правила
обмiну промислових товарiв) та деякими iншими нормативними
актами щодо окремих видiв товарiв, наприклад, взуття.

Загалом Правила обмiну промислових товарiв мiстили поло-
ження, якi обмежували права покупцiв, визначенi цивiльним за-
конодавством, iстотно знижували ступiнь єх правовоє захище-
ностi. Так, покупець, який придбав товар неналежноє якостi,
щодо якого встановлено гарантiйний термiн, насамперед пови-
нен був звертатися з вимогою про його ремонт.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209