и в то же время нашла бы возможность не задевать его самолюбие.
.Итак, если бы дефицитная информация все же проследовала по коммуника-
йо,нным каналам, у каждого из супругов была бы полная картина внутренней
йизни другого и вероятность того, что развитие взаимоотношений пошло бы
1угим путем, была бы достаточно высока
; Второй этап развития коммуникационной проблемы начался с того момента,
йгда Анна Н. получила возможность формулировать свои пожелания уже с пози-
йи-мятери больного ребенка.
" Третий этап - собственно конфликтные взаимоотношения - с того момента,
одда они начали обмениваться взаимными ударами, стараясь поставить друг друга
-безвыходное положение. Коммуникация на этом этапе приобрела уже чисто
рнфликтный характер.
На каждом последующем этапе развития коммуникационной проблемы все
ныие вероятность того, что супруги будут взаимно откровенны и поделятся
ними переживаниями. Вместе с нарастанием конфликтных отношений усили-
ются и коммуникационные барьеры. Очевидно, что основным направлением
Змеиной психотерапии в данном случае должно быть создание правильного
11дставления о личности друг друга, уяснение источников развития семейного
ЙИфликта,
-Рассмотрим коммуникационную проблему Людмилы Д. (случай 18). Она не
1югла передать свекрови свои переживания, чувства и эмоции, которые возникали
1;.нее в связи с неусыпным контролем последней. Как бы развились события,
СЛИ бы такая передача была возможной и свекровь получила бы полное пред-
гавление об интенсивности и характере переживаний невестки? Трудно предви-
1тьее реакцию, однако ясно, что свекровь встала бы перед фактом: вместо того
?обы помогать невестке, она ее мучает, лучшая помощь в данный момент - не
1фгать ее, дать ей возможность спокойно во всем самой разобраться. Если бы
(>кровь вообще хорошо знала невестку, она бы почувствовала ее беспомощность
р<йесамостоятельность и была бы уверена, что через некоторое время невестка
обратится к ней за помощью и советом.
Глава 2
Определенная коммуникационная проблема имела место и у свекрови. Брак
сына вызвал у нее тревогу прежде всего потому, что она чувствовала, что больше
не будет нужна ему, что <будет кому о нем заботиться>. Основным барьером
передачи такой информации невестке было, во-первых, самолюбие (она не смогла
бы объяснить ни невестке, ни сыну, что она хотела бы по-прежнему заботиться о
нем, несмотря на появление у него жены), во-вторых, трудности в осознании своих
собственных чувств: она представляла себе, что заботится о сыне не потому, что
это нужно ей самой, а потому, что это нужно ему. Если бы невестка понимала ее,
то могла бы, по крайней мере, серьезно задуматься о том, что можно сделать, чтобы
свекровь не чувствовала себя ненужной сыну. Возможно, что в результате вы-
ход был бы найден.
Развитие данной коммуникационной проблемы в конфликт отличается от раз-
вития предшествующей. Можно выделить два этапа. Второй этап начался, когда не-
вестка все же попыталась избавиться от опеки с помощью чтения пособий по домо-
водству. Смысл ее действий, обращенных к свекрови, мог бы быть передан такими
словами: <Теперь я уже смыслю в домашнем хозяйстве больше вас, следовательно,
ваша опека излишня>. Данный этап не успел развиться. Возможно, ответом свекро-
ви была бы обида и далее начались бы открытые конфликтные действия, которые
могли закончиться ухудшением здоровья свекрови (у нее уже имелась ишеми-
ческая болезнь сердца). Однако рождение ребенка резко изменило соотношение
сил в семье, повысило зависимость невестки. Она вынуждена была уступить, и
конфликт превратился во внутренний, ставший источником ее заболевания,
Причины возникновения нарушений
межличностной коммуникации в семье. Их выявление
Поскольку семейная коммуникация чрезвычайно сложна, причины ее нару-
шений могут быть столь же сложны и многообразны. Некоторые из них уже
были рассмотрены: и неосознанность процесса коммуникации, и отсутствие ком-
муникационного внимания, и неумение выразить свои чувства в адекватной фор-
ме. В то же время при. исследовании семей, оказывающих психотравмирующее
воздействие на личность, на первый план выступают некоторые другие источники
нарушений в процессе коммуникации.
1. Перегрузка коммуникации побочными функциями
Каждое сообщение, кроме основной функции - передачи информации, может вы-
полнять еще и дополнительные, причем одной из наиболее важных является управле-
ние представлением того лица, к которому адресовано сообщение, о говорящем и об
отношениях с ним. Например, слова: <Мне хорошо с тобой> являются одновременно и
предложением дальше проводить время вместе, и выражением симпатии и даже
уважения к тому, с кем ведется разговор (он обладает теми качествами, благодаря
Нарушение основных сфер жизнедеятельности семьи...
орым с человеком бывает хорошо, а известно, что это весьма ценные качества).
ругой стороны, произнося эти слова, говорящий следит за тем, чтобы в результате
не стали меньше уважать. Он постарается избежать, например, унизительной для
вбя формулировки той же мысли (<Без тебя мне плохо>).
- В результате любое сообщение, адресованное другому члену семьи, редакти-
уется, проверяется по крайней мере по трем параметрам.
1. Соответствует ли оно имеющемуся у индивида представлению о том, каким
он должен казаться окружающим. Например, индивид, которому очень важ-
но, чтобы члены семьи считали его человеком опытным и сведущим,
испытает немалые затруднения, если ему нужно будет спросить у кого-то
совета.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287