ТОП авторов и книг ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ
Или если вы следуете
какому-то более долговременному плану, то вы можете записать в этих строчках
логический следующий шаг. Просто как напоминание, когда вы откроете дело в
следующий раз.
Я держу заметки о сеансах в последовательном порядке в простой
картонной папке. На обложке и на корешке я пишу имя клиента. На обложке я
еще пишу начальную и конечную дату этого дела, на случай, если мы полностью
заполним одну папку.
Что бы вы ни делали в сеансе, просто заполните бланк заметок о сеансе
сразу же после окончания, и положите его сверху в дело клиента.
Чтобы отслеживать то, что мы делаем на протяжении долгого времени и что
осталось незаконченным, я использую бланк под названием "Открытые циклы". Я
прикрепляю его внутри передней обложки или кладу его в конец папки.
Бланк "Открытые циклы", как ясно из названия, предназначен для записи
циклов, которые еще не закрыты. То есть вы начали что-то в одном сеансе, и
оно осталось незаконченным. Может быть, вы закончите это в следующем сеансе,
а может, в какой-то другой раз.
Этот бланк может быть особенно полезен, когда вас прерывает что-то
более неотложное. Вы работаете над проблемой "неуверенности в будущем"
клиента, но он теряет свою работу, и эта проблема работы становится более
срочной, а посреди ее проработки он заболевает, и болезнь становится более
неотложной. Но решив каждую проблему, вы можете вернуться и завершить
незаконченные циклы. Может быть, они все еще активны, а может и нет, но по
крайней мере вам нужно знать, что осталось незавершенным. Когда вы закончите
работу с болезнью, вернитесь обратно, и проверьте проблему неуверенности в
будущем. Продолжайте использовать как основной ориентир внимание и интерес
клиента, но умейте отслеживать, где было внимание клиента, чтобы напоминать
ему об этом.
Когда я открываю новый цикл и знаю, что не могу завершить его в этом же
сеансе, я записываю дату в колонку "Открыт", а тему в колонку "Тема". Затем
каждый раз, когда я работаю над этой темой, я вкратце записываю это в
колонку "Изменение". Просто дату и основное действие. Например, 27/4/94:
Объединение противоположностей. Когда в конце концов цикл завершается,
проблема решена, я записываю дату в колонку "Закрыт".
Информация в деле клиента предназначена не для того, чтобы ее читал
клиент. Это записи фасилитатора. Не привлекайте к ним особого внимания, но и
не скрывайте, что вы ведете записи.
Клиент по закону имеет право на ту информацию, которую вы о нем
записываете. Поэтому будьте готовы к тому, что он может в конце концов ее
прочитать. Делайте ваши записи уважительно и профессионально. Записи--это не
место для критики клиента. Записывайте то, что вы заметили, что вы сделали,
и что произошло.
Если клиент потребует у вас свое дело, когда закончит сеансы с вами, вы
должны выполнить его просьбу. Это редко случается, но если клиент требует,
просто сделайте это.
Заметки о сеансе
Клиент: ______________________
Фасилитатор: _________________
Дата: __________________
Сеанс No: ______________
Плата: _____ Получ.: _____
Ситуация
Процесс
Результат
В следующий раз: _____________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
Открытые циклы
Открыт
Тема
Изменение
Закрыт
Заметки о сеансе--Образец
Клиент: Дмитрий Ивахненко .
Фасилитатор: Флемминг Фанч .
Дата: 17 Мая 94 г. .
Сеанс No: 14 .
Плата: 80 Получ.: 80 .
Ситуация
Процесс
Результат
Уже не нервничает при разговоре со времени последнего сеанса
Очень разозлился на подругу
---------
Противоположности: злой/энергичный против спокойный/логичный
Диалог
---------
Объединение противоположностей
Это противоположности
------------
Затошнило, когда попробовал столкнуть их вместе.
Тошнит
--------
Повторное переживание детского происшествия
---------
Продолжение объединения противоположностей
Завершено
------------
В основном объединились. Продолжим на следующей неделе.
Подстройка будущего
------
Обсуждение принципа противоположностей.
"Здорово, я действительно себя по-другому чувствую!"
В следующий раз: Проверить, что произошло с .
противоположностями злой/спокойный .
Упражнения по воображению .
.
Открытые циклы--Образец
Открыт
Тема
Изменение
Закрыт
2/3/93
Отношения с родителями
2/3/93: Разгрузка, 9/3/93: Происшествия, 26/4/93: Возращение частей,
17/6/93: Общение
17/6/93
19/4/93
Неуверен-ность в будущем
19/4/93: Противоположности,
21/5/93: Воображение
3/5/93
Пневмония
3/5/93: Ощущение тела, 4/5/93: Пере-осмысление, 6/5/93: Происшествия,
7/5/93: Происшествия
7/5/93
21/5/93
Профес-сиональный успех
21/5/93: Переключение сценария, 25/6/93: Процессинг восприятия
Упражнение
* Заполните несколько бланков заметок о сеансе
* Сделайте образец дела клиента
Оплата
Есть несколько возможных схем того, как запрашивать оплату за сеансы.
Основные методы:
- плата за каждый сеанс
- почасовая плата
- плата за определенное количество часов, на которые клиент заранее
записывается
- фиксированная цена за определенную программу
- обмен профессиональными услугами
- проводить сеансы бесплатно
У моих новых клиентов, которые приходят около раза в неделю, я беру
фиксированную плату за сеанс.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
какому-то более долговременному плану, то вы можете записать в этих строчках
логический следующий шаг. Просто как напоминание, когда вы откроете дело в
следующий раз.
Я держу заметки о сеансах в последовательном порядке в простой
картонной папке. На обложке и на корешке я пишу имя клиента. На обложке я
еще пишу начальную и конечную дату этого дела, на случай, если мы полностью
заполним одну папку.
Что бы вы ни делали в сеансе, просто заполните бланк заметок о сеансе
сразу же после окончания, и положите его сверху в дело клиента.
Чтобы отслеживать то, что мы делаем на протяжении долгого времени и что
осталось незаконченным, я использую бланк под названием "Открытые циклы". Я
прикрепляю его внутри передней обложки или кладу его в конец папки.
Бланк "Открытые циклы", как ясно из названия, предназначен для записи
циклов, которые еще не закрыты. То есть вы начали что-то в одном сеансе, и
оно осталось незаконченным. Может быть, вы закончите это в следующем сеансе,
а может, в какой-то другой раз.
Этот бланк может быть особенно полезен, когда вас прерывает что-то
более неотложное. Вы работаете над проблемой "неуверенности в будущем"
клиента, но он теряет свою работу, и эта проблема работы становится более
срочной, а посреди ее проработки он заболевает, и болезнь становится более
неотложной. Но решив каждую проблему, вы можете вернуться и завершить
незаконченные циклы. Может быть, они все еще активны, а может и нет, но по
крайней мере вам нужно знать, что осталось незавершенным. Когда вы закончите
работу с болезнью, вернитесь обратно, и проверьте проблему неуверенности в
будущем. Продолжайте использовать как основной ориентир внимание и интерес
клиента, но умейте отслеживать, где было внимание клиента, чтобы напоминать
ему об этом.
Когда я открываю новый цикл и знаю, что не могу завершить его в этом же
сеансе, я записываю дату в колонку "Открыт", а тему в колонку "Тема". Затем
каждый раз, когда я работаю над этой темой, я вкратце записываю это в
колонку "Изменение". Просто дату и основное действие. Например, 27/4/94:
Объединение противоположностей. Когда в конце концов цикл завершается,
проблема решена, я записываю дату в колонку "Закрыт".
Информация в деле клиента предназначена не для того, чтобы ее читал
клиент. Это записи фасилитатора. Не привлекайте к ним особого внимания, но и
не скрывайте, что вы ведете записи.
Клиент по закону имеет право на ту информацию, которую вы о нем
записываете. Поэтому будьте готовы к тому, что он может в конце концов ее
прочитать. Делайте ваши записи уважительно и профессионально. Записи--это не
место для критики клиента. Записывайте то, что вы заметили, что вы сделали,
и что произошло.
Если клиент потребует у вас свое дело, когда закончит сеансы с вами, вы
должны выполнить его просьбу. Это редко случается, но если клиент требует,
просто сделайте это.
Заметки о сеансе
Клиент: ______________________
Фасилитатор: _________________
Дата: __________________
Сеанс No: ______________
Плата: _____ Получ.: _____
Ситуация
Процесс
Результат
В следующий раз: _____________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
Открытые циклы
Открыт
Тема
Изменение
Закрыт
Заметки о сеансе--Образец
Клиент: Дмитрий Ивахненко .
Фасилитатор: Флемминг Фанч .
Дата: 17 Мая 94 г. .
Сеанс No: 14 .
Плата: 80 Получ.: 80 .
Ситуация
Процесс
Результат
Уже не нервничает при разговоре со времени последнего сеанса
Очень разозлился на подругу
---------
Противоположности: злой/энергичный против спокойный/логичный
Диалог
---------
Объединение противоположностей
Это противоположности
------------
Затошнило, когда попробовал столкнуть их вместе.
Тошнит
--------
Повторное переживание детского происшествия
---------
Продолжение объединения противоположностей
Завершено
------------
В основном объединились. Продолжим на следующей неделе.
Подстройка будущего
------
Обсуждение принципа противоположностей.
"Здорово, я действительно себя по-другому чувствую!"
В следующий раз: Проверить, что произошло с .
противоположностями злой/спокойный .
Упражнения по воображению .
.
Открытые циклы--Образец
Открыт
Тема
Изменение
Закрыт
2/3/93
Отношения с родителями
2/3/93: Разгрузка, 9/3/93: Происшествия, 26/4/93: Возращение частей,
17/6/93: Общение
17/6/93
19/4/93
Неуверен-ность в будущем
19/4/93: Противоположности,
21/5/93: Воображение
3/5/93
Пневмония
3/5/93: Ощущение тела, 4/5/93: Пере-осмысление, 6/5/93: Происшествия,
7/5/93: Происшествия
7/5/93
21/5/93
Профес-сиональный успех
21/5/93: Переключение сценария, 25/6/93: Процессинг восприятия
Упражнение
* Заполните несколько бланков заметок о сеансе
* Сделайте образец дела клиента
Оплата
Есть несколько возможных схем того, как запрашивать оплату за сеансы.
Основные методы:
- плата за каждый сеанс
- почасовая плата
- плата за определенное количество часов, на которые клиент заранее
записывается
- фиксированная цена за определенную программу
- обмен профессиональными услугами
- проводить сеансы бесплатно
У моих новых клиентов, которые приходят около раза в неделю, я беру
фиксированную плату за сеанс.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150