А уже через три
месяца, в январе \ 994 года Гайдар ушел в отставку, заявив
о "невозможности работать". Уход "отца рыночных реформ
в России" состоялся. Только первый раз это было воспри-
нято многими как беда, а во второй - тоже большинством,
почти уже всеми, с каким-то иррационально-остервене-
Секреты поведения людей
лым ожиданием его ухода и озлобленным нетерпением
прекращения "гайдаровщины".
В декабре 1993 года Б. Н. Ельцин издал Указ, которым
назначил Александра Николаевича Яковлева (ему тогда
было 76 лет, а за 10 лет до того он вместе с М.С.Горбаче-
вым сотворил "перестройку" и прослыл "отцом гласнос-
ти") на пост Председателя телерадиокомпании "Останки-
но" вместо Н. Брагина (этого сделали "козлом отпуще-
ния" за события путча 3 - 4 октября 1993 г. в Москве и за
неудачное телешоу по помпезному показу итогов голосова-
ния 12 декабря 1993 г., когда подсчет транслировался по
ЦТ из Кремля, а победил на выборах вовсе не тот, кто
ожидался, не так называемая "партия Президента", а со-
всем другой и некстати - Владимир Вольфович Жири-
новский и его либерально-демократическая партия Рос-
сии). "Похоже, что судьба А. Н. Яковлева повторит судь-
бу Е. Т. Гайдара..." - так "отмечали" своими предсказани-
ями многие политические наблюдатели новое назначение
"старого" кадра. Они не ошиблись. Год с небольшим по-
надобился, чтобы подтвердить их правоту. Яковлев ушел
опозоренный. Его отставки потребовал его же коллектив.
Велика сила правил. Может потому, что эти правила
сама жизнь правила?
64
Закон "заслуженного эгоцентризма"
От кого можно скорее ожидать резкости и взрыва
раздражения - от того, кто только что совершил эгоис-
тический поступок, или от того, кто только что совер-
шил поступок самоотверженный? Оказывается, мы час-
то теряем контроль над собой именно тогда, когда, со-
вершив что-то доброе, вдруг переживаем моральное са-
мообольщение и разрешаем себе впасть в "заслужен-
ный" эгоцентризм".
П. С. Таранов
Окружающие, для которых мы тпшко что сделали
доброе дело, ядрут чувствуют в нашем голосе иитоня-
щик кредитор>! " Тешер> ты мой должяиас и не завчвай
этого..." Иля!"Есл11шрШ1ИМ>еш>моюшомощ>, тершим
мой бурихлй а рая - дареному, как говорится, кояю в
зубш ае смотрят". "
65
Закон яЗацепки смысла"
Среди способов воздействия на людей самый интерес-
ный и любопытный - символьное поведение.
Посмотрите вокруг. Разве лшг видите километры?
Зайдите в магазин. Разве цена - свойство товара? Но
без таких иаяешеииых определителей мы не смогли
бы ориентироваться ни в благах промышленности, ни
на просторах земли. Человеческие коммуникащин - и
естественные, и шридуманные, и неестественные -
тоже безбрежны. Их много, они подвижны, легко ус-
кользают.
Людям нужен столп. Нужна защепка за смысл, точ-
ка отсчета. Нужно прочное в зыбком. Так дайте же им
это. Их благодарность - податливосп вам навстречу.
Лу Холтц, главный тренер Нотрдамской футбольной
команды, требовал неукоснительного соблюдения всех ука-
заний до мельчайших подробностей. Он добивался этого
следующим образом.
Команда должна была сыграть очередной матч в Пурдью.
На стадион каждый игрок должен был отправиться в кос-
тюме и с галстуком, чтобы достойно представлять Нот-
рдамский университет. Игроки ожидали посадки в авто-
бус, который доставит их на стадион. Ожидание затяну-
Секреты поведения людей
лось. Появился тренер Холтц. Он не говорит ни слова.
Просто идет вдоль шеренги и осматривает игроков. Ос-
матривает каждого. Наконец он подходит к одному из них,
улыбается, протягивает руку и поправляет ему галстук, а
затем кивает водителю автобуса. Только после этого дверь
автобуса открылась, и команде было разрешено войти в
салон.
Он не сказал ничего, но смысл этой церемонии всем
был так же ясен, как если бы он отбарабанил свою невы-
сказанную фразу по заду центр-форварда: "Если вы, пар-
ни, собираетесь стать победителями, то вы и выглядеть
должны, как победители. Мелочи - это самое главное".
Показательно и поведение Бада Гранта, тоже футболь-
ного тренера и тоже мастера вдохновлять игроков. Он ис-
пользовал другой способ. Хотя, другой ли?
Самое первое упражнение во время самой первой тре-
нировки в учебном лагере команды "Викинг" заключалось
всегда вот в чем. Грант лично демонстрировал, и игроки
упражнялись в том, как надо правильно выстроиться при
исполнении оркестром государственного гимна. И до них
доходил смысл этой процедуры: пусть другие команды тол-
пятся так, как будто стоят в очереди за хлебом, но вы -
другое дело, вы - победители и поэтому должны выгля-
деть как победители ежесекундно, раз вам повезло стать
составной частью этой команды.
66
Закон зеленого винограда"
Суть подхода: сбережение, спасение себя (сохране-
ние своего плища") обвинением другого. Или когда хотят
выразить показное равнодушие к тому, что самому до-
стичь не в силах.
П. С. Таранов
В басне И. А. Крылова "Лисица и виноград" пышнох-
востая рыжая хитрюга, попав в ситуацию "хоть видит око,
да зуб неймет", увертливо манипулирует проблемой и го-
ворит по поводу совершенно спелого винограда:
На взгляд-то он хорош,
Да зелен - ягодки нет зрелой -
Тотчас оскомину набьет.
67
Закон "зеркальной эмоции"
И понял я теперь, на перепутье:
Нет в человеке человечьей сути.
На свете нет добра, нет состраданья,
Искать друзей - напрасное старанье.
Тот, кто считался равным, добрым, близким,
Коварным оказался, злым и низким.
Чем боле я кого-нибудь любил,
Тем больше боли он мне приносил.
(Юсуф Хас-Хаджиб Баласагунский)
Разочарование в людях не является ни правди-
вым, ни объективным.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138