Такое часто встречается при деп-
рессии.
5. Рационализация. Это защитный механизм, оправдываю-
щий мысли, чувства, поведение, которые на самом деле
неприемлемы. Рационализация - самый распространенный
механизм психологической защиты, потому что наше пове-
дение определяется множеством факторов, и когда мы
объясняем его наиболее приемлемыми для себя мотивами,
то рационализируем. Бессознательный механизм рационали-
зации не следует смешивать с преднамеренными ложью, об-
маном или притворством. Рационализация.помогает сохра-
нять самоуважение, избежать ответственности и вины. В лю-
бой рационализации имеется хотя бы минимальное количе-
ство правды, однако в ней больше самообмана, поэтому она
и опасна.
6. Интеллектуализация. Этот защитный механизм пред-
полагает преувеличенное использование интеллектуальных
ресурсов в целях устранения эмоциональных переживаний
150
и чувств. Интеллектуализация тесно связана с рационализа-
цией и подменяет переживание чувств размышлениями о
них (например, вместо реальной любви - разговоры о
любви).
7. Компенсация. Это бессознательная попытка преодоле-
ния реальных и воображаемых недостатков. Компенсатор-
ное поведение универсально, поскольку достижение стату-
са является важной потребностью почти всех людей. Ком-
пенсация может быть социально приемлемой (слепой ста-
новится знаменитым музыкантом) и неприемлемой (ком-
пенсация низкого роста - стремлением к власти и агрес-
сивностью; компенсация инвалидности - грубостью и
конфликтностью). Еще выделяют прямую компенсацию
(стремление к успеху в заведомо проигрышной области) и
косвенную компенсацию (стремление утвердить себя в дру-
гой сфере).
8. Реактивное формирование. Этот защитный механизм
подменяет неприемлемые для осознания побуждения гипер-
трофированными, противоположными тенденциями. Защита
носит двуступенчатый характер. Сначала вытесняется непри-
емлемое желание, а затем усиливается его антитеза. Напри-
мер, преувеличенная опека может маскировать чувство от-
вержения, преувеличенное слащавое и вежливое поведение
может скрывать враждебность и т.п.
9. Отрицание. Это механизм отвержения мыслей, чувств,;
желаний, потребностей или реальности, которые неприем-
лемы на сознательном уровне. Поведение таково, словно
проблемы не существует. Примитивный механизм отрицания
в большей мере характерен для детей (если спрятать голову
под одеялом, то реальность перестанет существовать). Взрос-
лые часто используют отрицание в случаях кризисных ситу-
аций (неизлечимая болезнь, приближение смерти, потеря
близкого человека и т.п.).
10. Смещение. Это механизм направления эмоций от одно-
го объекта к более приемлемой замене. Например, смещение
агрессивных чувств от работодателя на членов семьи или
другие объекты. Смещение проявляется при фобических ре-
акциях, когда тревожность от скрытого в бессознательном
конфликта переносится на внешний объект.
151
В психологическом консультировании мы, как правило,
сталкиваемся с использованием непригодных защитных ме-
ханизмов для преодоления тревожности.
Очень важно позволить клиенту выговориться и выра-
зить свою тревожность, потому что беспокойный клиент
мало что слышит, до него не доходят увещевания консуль-
танта. Невысказанная тревожность безгранична. Когда она
"одевается" в словесную оболочку, то фиксируется в преде-
лах слов и становится объектом, который может "увидеть"
как клиент, так и консультант. Происходит значительное
уменьшение дезорганизующей силы тревожности. Следова-
тельно, с тревожным клиентом необходимо обсуждать его
состояние. Нельзя забывать, что мы имеем дело по существу
со скрытыми в бессознательном чувствами, поэтому беспо-
лезно давить на клиента, чтобы он скорее назвал причины
своей тревожности. Консультант должен проявить понима-
ние и терпимость. Не надо также поддаваться искушению
рассуждать о стрессах и напряжении, свойственных нашему
времени. Это обычно не затрагивает страданий конкретного
клиента. Человеку, раздираемому внутренним, невербализи-
руемым конфликтом, не следует отказывать в помощи из-за
якобы экзистенциальной природы его тревожности. Экзис-
тенциальная тревога существует, однако большинство кли-
ентов обращается не из-за нее.
5.2. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПРИ РЕАКЦИЯХ СТРАХА
И ФОБИЯХ
Уже упоминалось, что близким к тревожности состояни-
ем является страх. Но тревожность в отличие от страха не
имеет определенного объекта, страх же всегда связан с кон-
кретным объектом окружения (лицом, предметом, событи-
ем). Страх имеет биологическую значимость так как охра-
няет от многих опасностей. Без чувства страха мы оказались
бы легко уязвимы.
В психологическом консультировании мы встречаемся с
двумя типами страхов - нормальным, понимаемым как ес-
тественная реакция, и патологическим, обычно называемым
152
фобией. Чтобы консультант мог эффективно оказывать по-
мощь, он должен понимать психологический смысл и пси-
ходинамику разного рода страхов.
Чаще всего клиенты обращаются по поводу конкретных
страхов, связанных с какими-то важными событиями (бо-
язнь экзамена, страх перед хирургической операцией и т.п.).
В таких случаях сначала следует помочь клиенту понять
смысл события, вызвавшего чувство страха, разобраться, в
какой степени его реагирование на это событие является
оправданным и адекватным.
Janis выполнил показательное исследование (1958;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80