;14,0; 17,9; соответственно у школьников - 78,6; 1,8;
17,9%2.
2. Если исключить из рассмотрения обратной свя-
зи взрослых наименее информативную функциональ-
ную дескрипцию, то последовательность частот пред-
ставленности суждений в обратной связи выглядит
следующим образом: по-прежнему наиболее частыми
являются оценочные суждения, за ними следуют ин-
терпретативные суждения и завершают ранжировку
дескриптивные суждения (соответственно 67,9; 14,0;
6,6%). - -
3. Если исключить из рассмотрения обратной свя-
зи взрослых непосредственно дескриптивные сужде-
ния, то опять получаем последовательность, аналогич-
ную той, которая зафиксирована в п. 2, т. е. наиболее
частыми оказываются оценочные суждения, за ними
следуют интерпретативные суждения и заключают по-
следовательность дескриптивные, а точнее, автодеск-
риптивные суждения (67,9; 14,0; 10,4%).
2 В данном случае и во всех аналогичных случаях в после-
дующем отклонения общей суммы частот от 100%; объясняются
тем, что некоторая доля суждений не могла быть охвачена кате-
гориальной сеткой (ни под одну из категорий не- подходила).
В данном случае процент суждений, выпавших из категоризации,
составил для взрослых 0,2 и для школьников 1,7.
162
4. В обратной связи неаргументированные сужде-
ния превалируют над аргументированными (к общему
числу суждений третьей серии неаргументированные
и аргументированные суждения у взрослых составля-
ют 70,9 и \\Ї1о, соответственно у школьников-74,4 и
6%).
5. В обратной связи неспецифические суждения
превалируют над специфическими (у взрослых 10%
специфических и 90% неспецифических суждений, со-
ответственно у школьников-5,8 и 94,2%).
Сравнение обратной связи с описаниями для тре-
тьего лица. В плане сравнения обратной связи с опи-
саниями для третьего лица существенны следующие
результаты 3.
6. В описаниях обратной связи по сравнению с
описаниями для третьего лица увеличивается доля
оценочных суждений (у взрослых 55,7% оценочных
суждений в описаниях для третьего лица и 67,9-в
обратной связи; соответственно у школьников-58,1
и 78,6%).
7. В описаниях обратной связи по сравнению с
описаниями для третьего лица уменьшается доля де-
скриптивных суждений (у взрослых 32,1% дескриптив-
ных суждений в описаниях для третьего лица и 17,9-
в обратной связи; соответственно у школьников - 36,5
и 17,9%).
8. В описаниях обратной связи по сравнению с
описаниями для третьего лица возрастает уровень не-
аргументированности высказываний (у взрослых
39,8% неаргументированных высказываний в описа-
ниях для третьего лица и 70,9 - в обратной связи; со-
ответственно у школьников-46,0 и 74,4%).
9. В описаниях обратной связи по сравнению с
описаниями для третьего лица снижается специфич-
ность высказываний (у взрослых 30% специфичных
высказываний в описаниях для третьего лица и 10-
в обратной связи; соответственно у школьников - 24
и 5,8%).
10. Специфичность падает в обратной связи в
сравнении с описаниями для третьего лица больше по
3 В данном случае в далее используется сплошная нумерация
Результатов.
163
отношению к <отвергаемым> в социометрическом вы-
боре, чем по отношению к <выбираемым>.
11. В описаниях обратной связи по сравнению с
описаниями для третьего лица увеличивается количе-
ство суждений с позитивной оценкой (у взрослых
36% позитивных суждений в описаниях для третьего
лица и 42,5-в обратной связи; соответственно у
школьников - 36,9 и 42,6%).
12. Описания обратной связи существенно более
кратки, чем соответствующие описания для третьего
лица (сокращение общего объема описаний более чем
в два раза и у взрослых, и у школьников).
Сравнение обратной связи взрослых и школьников.
13. В описаниях обратной связи взрослых меньше
уровень оценочности, чем в описаниях обратной свя-
зи школьников (67,9% оценочных суждений у взрос-
лых и 78,6 - у школьников).
14. В описаниях обратной связи взрослых выше
уровень аргументированности, чем в описаниях обрат-
эдой связи школьников (ПЇ/о аргументированных суж-
дений у взрослых и 6 - у школьников).
15. Переход от описаний для третьего лица к опи-
саниям обратной связи характеризуется у взрослых
инверсией позитивных и негативных суждений, в то
время как этот же переход у школьников характери-
зуется поляризацией позитивных и негативных сужде-
ний (у взрослых структура положительных, нейтраль-
ных и отрицательных высказываний во второй серии
имеет вид: 36; 21,4; 42,6%; та же структура в третьей
серии имеет вид: 42,5; 21,7; 35,8%; у школьников
структура положительных, нейтральных и отрицатель-
ных высказываний во второй серии имеет вид: 36,9;
24,4; 38,7 Ї/о; аналогичная структура в третьей серии
имеет вид: 43,6; 8,1; 49,3%).
16. Имеется существенное различие общей струк-
туры описаний обратной связи и описаний для третье-
го лица у взрослых, в то время как у школьников та-
кое различие практически отсутствует (коэффициент
корреляции между двумя рядами частот важнейших
категорий суждений, относящихся к описаниям обрат-
ной связи и описаниям для третьего лица у взрослых,
равен 0,53 и статистически незначим, в то время к.ак
аналогичный коэффициент корреляции для школьни-
ков равен 0,86 с уровнем значимости 0,05).
Обсуждение результатов. Результаты, приведенные
в пп. 1-16, статистически значимы с уровнем значи-
мости, не превышающим 0,05. Как нетрудно заметить,
все они обнаруживают в целом довольно неблагопри-
ятную картину характеристик обратной связи, а также
присущих ей тенденций в рамках исследуемой ситуа-
ции.
Во-первых, очень высокой оказывается доля оце-
ночных суждений, которые являются малоинформатив-
ными и с которыми связано большинство трудностей
в случае негативной обратной связи как при ее пода-
че, так и при ее восприятии (опасение негативных
санкций, психологический дискомфорт, активизация
психологической защиты и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83