Одна из сестер, когда экспериментатор подошел к ней и склонился, чтобы заглянуть ей в лицо, быстро отвернулась, пробежала несколько шагов, отделявших ее от матери и, не глядя на экспериментатора, обхватила ногу матери и спрятала лицо в ее юбке. Ее сестра, игравшая с куклой в сторонке, увидев эту сцену, быстро поднялась и, решительно приблизившись к экспериментатору, сказала: «Она стесняется. Хочешь поиграть с моей куклой?» Контраст в поведении двух сестер кажется особенно поразительным, если учесть, что бни двойняшки. По словам матери, ее дочери всегда были разными по характеру, хотя сама она старалась одинаково вовлекать их в социальные взаимодействия. Чем объяснить разницу в поведении сестер? Можно предположить, что эта разница в какой-то мере предопределена генетически. Гены у гетерозиготных (или неидентичных) близнецов не идентичны, и поэтому сестры могли унаследовать разные поведенческие тенденции. Так, например, одно из исследований, на котором мы подробно остановимся ниже, показало возможность существования гена смущения или генетической предрасположенности к смущению.
СОМАТИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРИ СМУЩЕНИИ
Басе (Buss, 1979) попытался провести различие между эмоциями смущения и стыда на поведенческом и физиологическом уровнях. Полученные им данные позволяют предположить, что эти две эмоции отражают различные типы реактивности вегетативной нервной системы, причем смущение предполагает относительно большее возбуждение симпатической нервной системы, а стыд — парасимпатической нервной системы. Эксперимент Басса не был проверен исследованиями других ученых.
Каган, Резник и Шнидман (Kagan, Reznick, Snidman, 1986) обобщили данные, имеющие отношение к функционированию сердечно-сосудистой системы у детей, демонстрирующих крайнее подавление большинства поведенческих проявлений; эта черта, по мнению авторов, должна характеризовать чрезвычайно робких детей. Если ребенок крайне скован перед лицом неведомого, то по сравнению с более решительными детьми у него отмечается учащенный и более стабильный сердечный ритм в ответ на предъявление нового стимула. Каган и соавт. несколько раз повторили свой эксперимент и получили те же самые результаты, однако эти исследования не позволяют ответить на вопрос, как соотносится крайняя степень подавления поведенческих реакций с нормальным смущением или с другими дискретными эмоциями, например со страхом.
(I
ВЫРАЖЕНИЕ СМУЩЕНИЯ
Нет ни одной поведенческой реакции и ни одной мимической конфигурации, которые можно было бы безоговорочно и однозначно приписать к эмоции смущения, которые были бы специфичны для нее. Если человек прячет глаза, отворачива-
328
Глава 14
Рис. 14-1. Смущение? Стыд? Или то и другое вместе?
ется или опускает голову, его поведение можно расценить как проявление смущения, но эта же мимическая реакция обнаруживается и при эмоции стыда. По некоторым данным, эмоцию смущения отличает от эмоции стыда улыбка, пробегающая по лицу человека, прежде чем он спрячет взгляд или отвернется. Зачастую смущенный человек, отвернув или опустив голову, украдкой посматривает на смутившего его человека (рис. 14-1).
Несмотря на то что эмоция смущения сопровождается минимальными мимическими проявлениями, а прочие экспрессивные характеристики плохо поддаются объективному измерению, каждый из нас вполне уверенно отличает эту эмоцию от других. Если ребенок при приближении незнакомого человека отворачивается, прячет лицо, прижимается к матери или отцу, мы определяем его реакцию как смущение. Подобные типы поведения обнаруживаются у младенцев уже в возрасте трех-четырех месяцев.
ПЕРЕЖИВАНИЕ СМУЩЕНИЯ
Застенчивые люди хорошо знают, сколь важную роль играет эмоция смущения в формировании личности и в социальных отношениях. И все же только недавно смущение стало объектом систематических научных исследований (Jones, Cheek, Briggs, 1986). Проблеме проявления и переживания смущения посвящено множество работ, но к единому мнению их авторы пока не пришли. Разные авторы дают разные определения, но нельзя не отметить, что в этих определениях всегда присутствует общий признак, а различия касаются в основном частных аспектов этого сложного феномена и помогают нам глубже понять его.
Ядром любого переживания смущения является ощущение беззащитности в ситуации социального взаимодействия. В данном случае речь идет о своеобразном чувстве уязвимости «Я», или образа «Я», или эго, вовлеченного во взаимодействие. Это чувство заставляет робкого индивида искать способы уклониться от тревожа-
Смущение____________________329
щих его контактов, но до совершенной нелюдимости дело, как правило, не Доходит. Действительно, специальные исследования показали, что между смущением и общительностью существует либо очень слабая взаимосвязь, либо она не отмечается вовсе (Crozier, 1986). Робкий индивид так же, как все прочие люди, способен прлу-чать удовольствие от общения, разве что для этого ему необходимо соблюдение ряда определенных условий. Ему доставляет радость общение с членами своей семьи, с близкими друзьями или с хорошо знакомыми, людьми. Смущение становится для него реальной проблемой, когда он вынужден вступать в контакт с незнакомыми людьми или с людьми, в которых он, по тем или иным причинам, видит угрозу себе или своим интересам. В таких людях он в первую очередь видит потенциальный источник критики, предчувствует свое смущение от общения с ними, неловкость и дискомфорт.
Зимбардо (Zimbardo, 1986) описывает смущение как «состояние повышенной индивидуации, при котором человек обостренно воспринимает изоморфизм между эго и каждым своим поступком» (р.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174