Согласно
этому подхожу, зная природу стимула, можно предвидеть последующую реакцию и,
наоборот, по характеру реакции можно судить о вызвавшем ее стимуле. За счет мани-
пулирования подкреплением (поощрения желательных реакций и наказания за не-
желательные) осуществляется так называемая модификация поведения.- При-
меч. пер.

Автор, вероятно, намекает на пьесу Б. Шоу <Пигмалион>, известную, в част-
ности, в ее сценической интерпретации в форме мюзикла <Моя прекрасная леди>.
Героиня пьесы - грубая и невоспитанная уличная торговка цветами Элиза Дулитл -
в результате занятий с профессором Хиггинсом становится утонченной светской
дамой.- Примеч. пер.

Классическое высказывание Дж. Б. Уотсона цитируется по: Watson .1. В.
Whal the nursery has to say about instincts//C. Murchinson (Ed.). Psychologies of
1425. Worcester, 1926.

либо на наблюдении за тем, как другие <погорели>;
отсутствия <правильных> навыков общения:
предчувствия неадекватности собственного поведения, и -
как следствие - постоянной тревоги по поводу своих дейст-
вий;

привычки к самоунижению из-за своей <неадекватности>
(<Я застенчивый>, <Я жалкий>, <Я неспособный>, <Я без
мамы не могу!>).

Согласно бихевиористской концепции, застенчивость может
сформироваться у ребенка в результате его попыток занять до-
стойное место в тем мире, где главенствуют взрослые. Вот что
вспоминает одна 49-летняя учительница:

Когда мне было четыре года, со мной произошел случай,
который сильно травмировал меня и в дальнейшем повлиял
на мое умение общаться с людьми. Я помню многие детали
того дня: какой свет был в комнате, как мы с мамой
собирались куда-то идти,- но что я хотела тогда сказать
маме, я забыла, а мама, естественно, вообще этого случая не
помнит. Так или иначе, мне надо было сказать что-то, что было
тогда для меня очень важно. Я беспомощно пыталась это
объяснить - это было не что-то конкретное, а нечто абстракт-
ное, расплывчатое, и у меня просто не хватало слов, чтобы
понятно объяснить. Мама пыталась меня выслушать, пока я за-
водила речь то так, то эдак. Наконец, минут через пять, она
расхохоталась. Я же безутешно заплакала. Мысль была поте-
ряна, но главное - мои представления о маме, обо всех взрос-
лых, о себе самой,- всё это в тот момент покрылось коркой
льда на долгие годы.

Я почувствовала себя растоптанной. Я - глупая, неуклюжая,
никчемная. В этом мнении меня утверждала позиция мно-
гих взрослых, среди которых я росла: <Детей должно
быть видно, но не слышно>, а также <Вещи важнее, чем
люди>. Это ясно означало, что у меня ничего не получится
делать правильно. Так я научилась бояться и не доверять.
Можно даже научиться быть неадекватным - если ваша неадек-
ватность привлекает внимание, как вы того желаете. Почти в каж-
дом классе есть ученик, играющий роль шута. Он вечно враждует с
учителем, срывает уроки и будоражит класс. Товарищи могут над
ним насмехаться, родители - ругать, учителя - наказывать, по
ведь все они обращают на него внимание! Общественное призна-
ние - наиболее сильная форма подкрепления, и люди часто идут на
все, чтобы хоть в какой-то степени его ощутить. Одни для этого
научаются говорить слишком громко, другие - хныкать; иной
футболист стремится привлечь к себе внимание, симулируя травму:
бывает, что для этого нужно споткнуться на трапе у президентского
самолета.
В еврейском фольклоре существует богатая традиция высмеи-

вания такой неловкости. Шлёмиель обращает на себя вимание,
разлив суп, сев не в тот самолет, заперев в чемодане ключи от
машины. Шлемазл - жертва этой неловкости; это на его костюм
проливается суп, его ссаживают с самолета, ему необходимо достать
ключи.

Интересно, что пассивность, свойственная застенчивому чело-
веку, может стать шаблоном поведения вследствие воздействия
телевидения. Так, молодое поколение, взращенное телевидением,
привыкает к тому, что все действия за них предпринимают герои
популярных телесериалов. Вот как говорит об этом один молодой
человек:

Телевидение было, пожалуй, главным в моем воспитании.
Кое-чему меня, конечно, учила мать и немножко - отец,
но почти всему я учился у экрана. На протяжении всей
своей жизни я проводил перед телевизором в среднем три
часа в день. Главное при этом то, что тебе самому ничего
не надо делать; когда смотришь на экран, ты пассивен.
Я всегда был силен в том, чтобы слушать и воспринимать,
а вот говорить самому у меня не получалось. Когда я учился
в школе, я избегал ответов у доски. В колледже я всегда сидел
на последнем ряду. А поскольку устные ответы определяют
на 10% средний балл, то мои оценки всегда были невысоки
из-за застенчивости.

Если причиной застенчивости является то, что человек усва-
ивает <неправильные> способы общения с другими людьми, она дол-
жна пройти при подкреплении <правильных> форм общения. Со-
гласно этой точке зрения, именно поведение застенчивого человека
предопределяет переживание застенчивости. Если же чему-то нау-
чился, то можно и переучиться, как это делается с любой дурной
привычкой или фобией, например боязнью змей. Во II части нашей
книги будет рассказано о формировании социальных навыков на
основе этого бихевиористского подхода.

Оптимизм бихевиористов обнадеживающе отличается от фатали-
зма сторонников концепции личностных черт, придерживающихся
тезиса о <врожденной неприкаянности>. Однако вспомним, что нам
уже известно о различных типах застенчивости. Некоторые застен-
чивые люди вполне владеют необходимыми социальными навыками,
но неуверенность в себе мешает им добиваться успеха.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82