:. Таким образом, общая схема эксперимента второго
па была аналогична структуре эксперимента, осуще-
ченного на первом этапе исследования.
лава II-
)БЕННОСТИ ОСОЗНАНИЯ ПРИЧИН
ГРУДНЕННОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
> Характеристика представлений учащихся
штелей о причинах затрудненного
нового общения в системе <ученик - учитель>
.Способность личности адекватно воспринимать и
|енивать трудности, переживаемые в собственном опы-
у общения, а также наблюдаемые в общении других,
63
STR.64
связана с определенным уровнем развития социально.1
психологической компетентности личности в отношении
проблемы затрудненного делового общения, с особенно-
стями практического опыта общения субъекта с разны-
ми партнерами и в разных социально-психологическвд
ситуациях. Наличие достаточно высокого уровня разви-
тия данной способности у учителей является одним из
наиболее значимых требований, предъявляемых к про-
фессии педагога. Предупреждение и устранение трудно-
стей общения в системе <ученик - ученик> осуществля-
ются наиболее успешно в том случае, если общение учи-
теля с учащимися является незатрудненным процессом,
В этой связи представляет значительный интерес то,
насколько затрудненным может быть общение в систе-
ме <ученик - учитель>, каковы причины возможного
возникновения трудностей в общении учащихся и учи-
телей, каково <видение> особенностей затрудненного де-
лового общения каждой из общающихся сторон. С этой
целью осуществлен анализ представлений учителей о
причинах, особенностях, формах проявления затруднен-
ного делового общения с учащимися.
В ходе опроса установлено, что в качестве причин
трудностей общения с учащимися наиболее часто учи-
теля называли те показатели, которые раскрывали не-
которые индивидуально-психологические особенности как
школьников, так и учителей (итоговая частота называ-
ния-174, ранг-1). В группе причин, выделенной на
основании этого критерия, для учителей оказались наи-
более значимыми те причины затрудненности общения,
которые свидетельствовали, как правило, о невысоком
уровне развития коммуникативных умений и навыков,
а также причины, которые свидетельствовали о чрезвы-
чайно низком уровне развития у учащихся потребности
в общении вплоть до нежелания общаться или отсутст-
вия данной потребности вообще. По мнению отметивших
данное обстоятельство педагогов, в этом случае наибо-
лее часто проявляются неискренность, скрытность уча-
щихся, желание уйти от общения с учителями, нежела-
ние вступать с ними в контакт.
Вторая подгруппа причин затрудненного делового!
общения была выделена на основании анализа представ-
лений учителей об особенностях эмоционально-волевой
сферы учащихся. В качестве причины затрудненногооб-
щения назывались преимущественно те показатели, ко-
торые указывали на недостаточное развитие волевой
64
эы учащихся (недисциплинированность, несобран-
ь (отсутствие настойчивости и сосредоточенности,
утствие самодисциплины и самоконтроля), в то время
особенности эмоциональной сферы (обидчивость,
дльчивость, раздражительность и др.) рассматрива-
1 в качестве причин затрудненного общения несколь-
реже.
Для некоторых учителей довольно значимой причи-
затрудненности общения с учащимися явились по-
атели, свидетельствующие о низком уровне культу-
поведения воспитанников-дерзость, развязность,
|важительное отношение к старшим и др. (третья
|лпа причин).
|К четвертой подгруппе отнесены те причины, которые
|ли выделены учителями при оценке собственных ком-
|никативных черт личности, коммуникативных умений
Навыков. Некоторые особенности установления и под-
ржания контакта (<не могу найти контакта с учени-
|й>, <трудно найти общий язык> и т. п.) назывались
|сь наиболее часто.
|Пятая подгруппа факторов была выделена на осно-
|йии критерия <особенности интеллектуальной сферы
|ащихся>. По словам учителей, они испытывают наи-
|дьшие трудности в общении с теми учащимися, кото-
|м свойственны низкий общий интеллектуальный уро-
аь развития, отсутствие знаний по предмету, неумение
гинески мыслить, неразвитость речи.
И, наконец, в шестую подгруппу вошли такие при-
|цы. затрудненного общения, которые свидетельствова-
? о состоянии здоровья и особенностях внешности уча-
ахся. Учителя отмечали, что значительным препятст-
.ем в общении с учащимися могут явиться физические
|достатки последних, слабое общее развитие, нервные
|болевания.
| Вторая довольно обширная группа причин затруднен-
но делового общения была выделена на основании
|ализа суждений учителей об особенностях участия уча-
вхся в совместной с ними деятельности (итоговая ча-
ота называния - 93, ранг - 2).
Так, к первой подгруппе были отнесены те причины,
|торые раскрывали характер отношения учащихся к
|ебной деятельности. Учителя отмечали, что деловое
Падение с воспитанниками приобретает затрудненный
|рактер в том случае, если им свойственны безответ-
зенность, отсутствие интереса к учебе, нежелание
65
STR.66
учиться, выборочное изучение отдельных предметов, не-
выполнение домашних заданий, лень, отсутствие трудо-
любия, легкомысленное отношение к своим обязанно-
стям и др.
Вторая подгруппа причин была выделена в соответ-
ствии с некоторыми негативными особенностями дело-
вых, формальных взаимоотношений, сложившихся в си-
стеме <ученик - учитель>. Учителя отмечали, что они
испытывают трудности в общении с теми учащимися,
которые <не реагируют на замечания>, <не понимают
предъявленных к ним требований и не желают выпол-
нять их>, <не доверяют учителю> и др.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63