" 37
изменения структуры группы в ходе решения творческо!
задачи. Выявлено, что по мере прохождения фаз реше
ния задачи адекватное общение может существенно на
рушаться вследствие колебаний деловых отношений т
отношений, свойственных хорошо организованному кол
лективу, до отношения, свойственных мало организован
ной группе, и наоборот. Это создает благоприятную поч
ву для возникновения конфликтов.
Для решения проблемы опосредованности совмест-
ной деятельности различными видами и формами об-
щения значительный интерес представляют исследова
ния, в которых изучается зависимость эффективности
совместной деятельности от некоторых индивидуально-
психологических особенностей партнеров [45; 60; 78], в
частности свойств темперамента [72].
Влияние последних на конечный результат деятель-
ности изучается, как правило, опосредованно, через вы-
явление специфики организации делового общения, что
позволяет таким образом установить определенную за-
висимость в системе <личность - общение - деятель-
ность>. Такие исследования тем более интересны, что в
них предпринята попытка реализации нетрадиционного
подхода. Действительно, по справедливому замечанию
В. М. Русалова, <в психологии считалось общепризна-
ным, что свойства темперамента, выступая в роли регу-
лятора, общих предпосылок и условий деятельности,
оказывают влияние преимущественно на ее динамику,
стиль, в то время как эффективность деятельности
оказывается независимой от формально-динамических
характеристик личности> [72, 50].
Более того, взаимоотношения свойств темперамента
и эффективности деятельности изучались в условиях ин-
дивидуальной деятельности, которая представляет опре-
деленные возможности для своеобразной маскировки
формально-динамических аспектов аспектами содержа-
тельными, когда структура мотивов личности, ее отно-
шения, цели, задачи, знания подчиняют себе во влиянии
на конечные результаты деятельности индивидуальный
темп и стиль деятельности, эмоциональные характерис-
тики, динамику взаимодействия и др. Поэтому и оказа-
лось, что проблема эффективности деятельности реша-
лась преимущественно как проблема эффективности
индивидуальной деятельности, а среди факторов, ее оп-
36
STR.38
по сравнению с вербальным. При этом ситуации сов
местной деятельности в целом могут быть оценены ка|
ситуации более эффективные для вероятностного прог
нозирования по сравнению с ситуациями индивидуаль
ной деятельности. Во-вторых, эффективность совместно!
деятельности выше в тех случаях, когда свойства темпе
рамента партнеров противоположны по структуре.
Если обобщить приведенные исследования в план;
выделения факторов, обусловливающих особенности об
щения как средства и способа осуществления совмест
ной деятельности, то среди всей их массы наиболее дей
ственными окажутся факторы, принадлежащие к двуу
основным группам.
Это, во-первых, коммуникативные факторы, раскры-
вающие специфику организации общения партнеров пс
совместной деятельности как процесса делового взаимо
действия, обладающего определенной динамикой, на
правленностью, содержанием, интенсивностью и проч.
Во-вторых, личностные факторы, раскрывающие не-
которые индивидуально-психологические особенности
личности партнеров по совместной деятельности,-свой-
ства темперамента, черты характера, уровень развития
коммуникативных умений и навыков, особенности эмо-
ционально-волевой сферы, проявляющиеся в коммуни-
кативных ситуациях, и др.
Нетрудно заметить, что данные группы факторов
находятся в тесной взаимозависимости. Действительно,
личностные особенности партнеров вряд ли могут непо-
средственно определить конечную эффективность совме-
стной деятельности. Их влияние опосредовано деловым
общением. И специфика последнего (динамика, содер-
жание, направленность, операционные характеристики)
во многом будет зависить от индивидуального своеоб-
разия личностей, являющихся партнерами по совместной
деятельности.
Содержательный анализ факторов, принадлежащих
к выделенным группам, раскрывает субъективный ха-
рактер их природы, их зависимость от особенностей
функционирования психики субъекта в сферах общения
и деятельности. В то же время еще редки исследования,
которые бы наряду с изучением личностных факторов,
рассматривали бы и такие, влияние которых на эффек-
тивность совместной деятельности в большинстве случа-
ев не зависит от воли и желания ее участников. Прежде
всего речь идет о ситуативных факторах, то есть о внеш-
38
по отношению к партнерам и их взаимодействию
|виях деятельности.
Следует отметить, что ситуативный аспект организа-
совместной деятельности и опосредующего ее дело-
а общения традиционно разрабатывается в русле
чения взаимодействия в экстремальных ситуациях
; 60; 63; 71 и др.]. Особое значение приобретает
чение межличностного взаимодействия в условиях
тельного пребывания человеческих групп в замкну-
; экологических системах. <Помимо того,- как отме-
г М. А. Новиков,- что пребывание человека в такой
це связано с большим или меньшим риском, оно
рержено воздействию таких мощных экопсихологи-
|ких факторов, как социальная изоляция и деприва-
|я, особые виды пространственной организации малой
Цппы, специфические формы взаимодействия с други-
( социальными группами, службами управления и
етроля> [60, 179}.
| Особо значительному воздействию фактора экстре-
1льности подвержена коммуникативная сфера.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63