И тот и другой познавательные процессы имеют место в
действительности. Для объяснения данного конфликта и выработки
способов его разрешения важно знание безоценочное и оценочное,
необходимы описания конфликта, каков он есть в реальности и ка-
ково его восприятие, нужна также оценка противоборствующими
Лекция 1. Предмет конфликтологии
сторонами и обществом в лице исследователя. Как объективный,
так и субъективный метод только в единстве дают знание о конф-
ликтной реальности, позволяют понять объективную и субъектив-
ную стороны конфликта и связанного с ним поведения.
Конфликты любого уровня и вида в обществе- комплексное-
явление. В конфликтных ситуациях и действиях сплетаются соци-
ально-психологические, социальные, экономические, политические,
духовные, а также индивидуальные и общественные элементы. По-
этому и методы их изучения многообразные, комплексные. Приори-
тетность того или иного метода в каждом конкретном случае опре-
деляется видом конфликта. Если, например, предметом изучения
является межличностный конфликт, то доминирующими методами
будут социально-психологические. При анализе конфликтов между
крупными социальными группами на первый план выходят социо-
логические и политологические приемы исследования.
В литературе выделяют три уровня изучения конфликтов: фун-
даментальный теоретический, с позиции теории среднего уровня и
эмпирический уровень, подчиненный непосредственно практичес-
ким управленческим целям. Соответственно следует различать и
функции конфликтологии: теоретико-познавательная, аналитичес-
кая и прогностическо-управленческая. Разработка фундаментальных
теоретических проблем конфликтологии вносит вклад в развитие
социальных наук. Исследования с позиций теории среднего уровня
обогащают социологические и политологические знания о механиз-
мах общественных процессов. Изучение конфликта на эмпиричес-
ком уровне, в сочетании с теорией, позволяет разрабатывать про-
гностические модели конфликтного действия общественных субъек-
тов и метода управления им. Анализ конкретных конфликтов -
необходимое условие их регулирования и разрешения.
ЛИТЕРАТУРА
ЗдравомысловА.Г. Социология конфликта. М., 1996.
ЗеркинД.П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 1998.
Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследова-
ния. 1991. №5.
10 Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ
ЛЕКЦИЯ 2.
КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ
1. Понятие социального конфликта
Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое
явление, отражающее устремления и чувства социальных групп
или индивидов в борьбе за объективные цели: власть, изменение
статуса, перераспределение доходов, переоценку ценностей и т.п.
По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они пре-
дотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу
инновациям. Согласно другому американскому автору К.Боулдин-
гу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоре-
чия и столкновения интересов. Р-Дарендорф под конфликтом по-
нимает <все структурно-произведенные отношения противополож-
ности норм и ожиданий, институтов и групп>.
Американские социологи Р.Макк и Р.Снайдр описали следую-
щие группы признаков, характерных для социального конфликта:
1) Необходимым условием конфликта является наличие, как ми-
нимум, двух противодействующих сторон, причем стороны пони-
маются предельно широко: ими могут быть индивиды, группы,
классы, даже культуры. 2) Конфликт возникает в связи с наличием
признака позиционного и признака дефицита источников. В пер-
вом случае речь идет о невозможности одновременного выполне-
ния одной и той же ролевой функции двумя субъектами, что ста-
вит их в отношение состязательности; во втором - о недостаточ-
ности каких-либо ценностей, вследствие чего два субъекта
одновременно не могут удовлетворить свои притязания в полной
мере. 3) Конфликт возникает только в том случае, когда стороны
стремятся к получению выгоды за счет друг друга, вследствие чего
само конфликтное поведение выглядит как стремление ликвиди-
ровать, либо, как минимум, поставить под контроль другую сторо-
ну. 4) Конфликтным оказывается такое взаимодействие, при кото-
ром действия конфликтующих сторон направлены на достижение
несовместимых и взаимоисключающих целей (ценностей), а по-
тому и приводят к столкновению друг с другом. 5) Важнейшим
Лекция 2. Конфликт как социальное явление 11
аспектом конфликтных отношений является власть, ибо в конф-
ликте всегда идет речь о попытке достижения, изменения или со-
хранения господствующей общественной позиции-способнос-
ти контролировать и направлять поведение другой стороны.
2. Причины социального конфликта
Ответить однозначно на вопрос о корнях, причинах социальных
конфликтов невозможно, ибо каждый вид, уровень социального
конфликта обусловлен своими собственными причинами. При вы-
явлении корней, причин того или иного социального конфликта
необходимо учитывать целый комплекс обстоятельств: экономи-
ческие, политические интересы, социальный престиж, идеологи-
ческие, национальные, религиозные, возрастные факторы и т.д.
Основными источниками конфликта в обществе является рас-
слоение общества, разделение его на социальные и национальные
группы, слои, классы. Основное противоречие между производитель-
ными силами и производственными отношениями <задает> проти-
воречия, проявляющиеся: 1) в борьбе между социальными слоями,
группами, классами;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23