Это
как будто о разном. Требование Ц это воля, протест, вызов, активное действ
ие, а жалоба Ц это просящий взгляд, дрожащие губы, хныкающий голос, размаз
анные сопли. Как же так?
Слово «жалоба», похоже, и придумано было для того, чтобы обращаться с жало
бами было стыдно, мол, уважающий себя человек жаловаться не станет, это уд
ел засранцев. В тюрьме культивируется и термин такой Ц «жалобщик». Исхо
дит он от тюремщиков, подхватывается какой-то частью зэков, причем не обя
зательно холуями администрации, просто глуповатыми. Слово это произнос
ится презрительно, звучит презрительно и воспринимается презрительно.

И напрасно. Презрения заслуживает безответный лох, а человек, защищающий
свои права, честь и достоинство, всегда будет на голову выше этого лоха. М
ного лет назад один опытный умный тюремщик, обучая молодежь, спокойно и д
оходчиво объяснил, что, во-первых, человек защищает свое, и одно это заслу
живает уважения, а, во-вторых, жалобщик часто указывает администрации на
недостатки и глупости, которые она сама заметить не может (в силу собстве
нной глупости). Поэтому выслушать человека нужно всегда. И, если он прав, т
о помочь.
Мысль, без сомнения, умная, но, вот беда Ц эта точка зрения почти не распро
странена среди тюремщиков, с учителями не всем везет. Таковы реалии.
Прежде всего вы должны сами для себя решить: быть вам жалобщиком или быть
вам безответным лохом.
Определите точно, что именно вы хотите обжаловать? Сидя в тюрьме, жаловат
ься на милицию, прокуратуру и суд можно сколько душе угодно. Для них вы сей
час далеко-далеко, вроде как на другой планете. А администрации СИЗО на эт
и жалобы наплевать, ее они не касаются. Жаловаться на администрацию тюрь
мы нужно поосторожнее: им это может не понравиться, а от этих людей вы сейч
ас очень зависимы, к ним вы находитесь очень близко.
Расспросив сокамерников, выясните существующую среди администрации ст
руктуру формальных и неформальных отношений: кто кому подчиняется, кто и
среди кого имеет вес, кто с кем «кентуется» и кто с кем конфликтует. Не над
о вслепую верить совету какого-нибудь знатока в камере, мол, жалуйся «хоз
яину». Пусть объяснит, если он такой просвещенный, почему он так считает, н
а чьем опыте его совет основан, какие реальные примеры (не фантастически
е, а самые приземленные) он сможет привести?
Всякий удар должен быть своевременным и наноситься точно в цель. Жалоба
должна решать проблему, а не создавать вокруг нее хипиш. Поэтому надо точ
но определить уровень конкретного сотрудника, которому вы пожалуетесь.
Обратитесь слишком низко Ц проблема не решится. Обратитесь высоко Ц вс
е равно жалобу спустят вниз, и кому она попадет Ц неизвестно. Преобладаю
щее большинство тюремных проблем решается в тюрьме. Вряд ли стоит по люб
ому поводу (ну, например: вам в передаче колбасу не донесли) жаловаться Ген
еральному прокурору. Не приедет он искать вашу колбасу, не интересно ему.
В этом случае, скорее всего, колбасу вообще никто искать не станет. А обрат
итесь, скажем, к начальнику режимного отдела или «своему» оперу, недоста
чу, глядишь, и возместят.
Не нужно рваться попасть на прием или написать начальнику тюрьмы. Во-пер
вых, он сам никогда вашей проблемой не займется, кому-нибудь поручит и заб
удет поинтересоваться результатом. Во-вторых, если начальника зэки назы
вают «Хозяйка», а не «Хозяин» (к сожалению, в восьмидесяти процентах случ
аев их именно так и называют, наверное, заслуженно), то, сами посудите, стои
т ли обращаться к хозяйке?
Кличка или название конкретного человека в виде женского имени (Светка,
Наташка, Барбара) или слова женского рода (Хозяйка) в тюрьме считается вер
хом презрения. Так называют петухов.
Стремление искать правду у самого высокого начальника является заблуж
дением, однако оно очень распространено и практически неистребимо.
Заблуждение это основывается вот на чем. Масса зэков представляется как
стая волков, а масса тюремщиков Ц как свора волкодавов. А во главе волкод
авов, естественно, самый матерый волкодавище. Самый сильный, самый мудры
й, самый справедливый. В реальной жизни масса зэков Ц это бесформенная т
олпа мышей, крыс, паршивых овец и шакалов. Попадаются, правда, и волки, и рыс
и, и леопарды. Но не часто. А масса тюремщиков Ц это дворняги, шавки и моськ
и. Хотя попадаются и волкодавы, и гончие, и ищейки. Тоже не часто. Во главе дв
орняг редко оказывается волкодав, скорее, это умеющая хорошо приспособи
ться к вышестоящему начальству шавка. Должность начальника тюрьмы абсо
лютно не связана с риском для жизни и здоровья, разве что с коммерческим р
иском в теневой экономике, и с риском попасться на взятке. Волкодавов же п
обаиваются те шавки, которые находятся под ними, рядом с ними и над ними.
Помните, у Высоцкого: «У начальника Березкина ох и гонор, ох и понт! И душа к
рест-накрест досками…», и дальше: «…только с нами был он смел, высшей меро
й наградил его трибунал за самострел». Давным-давно нет ни трибуналов, ни
высшей меры, но начальники березкины никуда не исчезли. Не исчезли и их го
нор, их понт и их «смелость».
Самый удобный способ пожаловаться Ц это устно обратиться к кому-то из р
уководства СИЗО во время еженедельного обхода камер. Начальнику и его за
местителям положено раз в неделю обходить все камеры и интересоваться ж
итьем-бытьем арестантов. Как они выполняют эту обязанность, конечно, бол
ьшой вопрос. Бывает, неделями и месяцами не появляются. Но если такой появ
ится, нужно обязательно рассказать ему о своей проблеме.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55