- высокий уровень и постоянное совершенствование ком-
муникаций. Когда проблема "штурмуется" с разных сторон, обра-
зуются новые информационные комбинации и связи на каждом
уровне управления, возникает более широкий ряд решений. Поэто-
му инновационные структуры стремятся усилить циркуляцию ин-
формации между подразделениями и отдельными сотрудниками;
- использование комплексных мотивационных систем,
включающих различные формы и методы материального поощре-
ния инновационной деятельности, и, кроме того, широкий набор
мер социально-психологического воздействия на работников. Дан-
152 Раздел II. Управление предприятием
ная практика основана на том, что наибольшую творческую актив-
ность люди проявляют в случае, если руководство организации под-
держивает в них чувство социальной значимости и защищенности,
ответственности и возможности профессионального и должностно-
го роста;
- применение стиля, называемого участием в управле-
нии. Работники должны быть вовлечены во все фазы инновацион-
ного процесса и принятия решения. Такое участие предупреждает
сопротивление персонала технологическим и организационным но-
вовведениям, способствует улучшению показателей производствен-
ной деятельности;
- непрерывкостоъ обогащения сотрудниками своих зна-
ний. В условиях обострившейся конкуренции, в которой решаю-
щее значение приобретают новизна и качество услуг, высокий
профессионализм персонала, его способность и желание творчески
осваивать современные технологии, разрабатывать новые продук-
ты превращаются в важнейший фактор коммерческого успеха. По-
этому процесс подготовки и переподготовки кадров всесторонне
поддерживается высшим руководством и расценивается им как со-
ставная часть работы предприятия, как один из главных рычагов
сохранения его приоритетных позиций в современном быстроме-
няющемся мире.
Решающее значение для обеспечения инновационного кли-
мата в организации имеет поддержка новаторства со сто-
роны руководства. Настоящим руководителем можно назвать лишь
того, кто обладает способностью побуждать людей, будь то словами
или собственным примером, к полному проявлению своих потенци-
альных возможностей; предоставляет им поле деятельности и сво-
боду для реализации их устремлений. Основной задачей менед-
жера становится умение не столько единолично находить
правильные решения и брать на себя все вопросы, сколько
создать атмосферу творческого поиска в руководимом кол-
лективе. В этом кроется большой смысл, так как сами подчинен-
ные вовлекаются в процесс разработки, а главное - реализации
решения, воспринимаемого ими или как собственное, или как луч-
шее из всех.
Кардинальные преобразования, происходящие в настоящее
время в России, затрагивают все сферы деятельности, не исклю-
чая, разумеется, и такую важнейшую, как научно-техническая по-
литика. Проблема эффективного использования достижений науки
и техники (инноваций) не исчезает в ходе осуществления рыночной
реформы. Напротив, для многих российских предприятий, столк-
нувшихся с новым для них вопросом конкуренции, выживаемости в
жестких условиях рынка, именно инновационная деятельность и ее
результаты являются главным условием успеха и эффективности.
Поэтому участники рыночных отношений, прежде всего те из них,
которые занимаются производством, для обеспечения своей теку-
4. Инновационный менеджмент. Реинжиниринг
153
щей и перспективной конкурентоспособности обязаны самостоятель-
но и целенаправленно формировать и осуществлять научно-техни-
ческую политику.
Прежде всего о том, что понимать под научно-технической
политикой предприятия. В первом приближении это - стратегия
поведения данного субъекта хозяйствования по отношению к про-
цессу инноваций, включающая:
- разработку планов и программ инновационной деятельно-
сти;
- контроль за ходом разработки новой продукции и ее вне-
дрением;
- изучение проектов создания новых продуктов;
- проведение единой инновационной политики: координация
деятельности в этой области в производственных подразделениях;
- обеспечение финансами и материальными ресурсами про-
грамм нововведений;
- обеспечение инновационной деятельности квалифицирован-
ным персоналом;
- создание временных целевых групп для комплексного ре-
шения инновационных проблем - от идеи до серийного производ-
ства продукции.
Лов инновацией (нововведением) обычно подразумевается
объект, внедренный в производство в результате проведен-
ного научного исследования или сделанного открытия, каче-
ственно отличный от предшествующего аналога. Инновация
характеризуется более высоким технологическим уровнем, новыми
потребительскими качествами товара или услуги по сравнению с
предыдущим продуктом. Понятие "инновация" применяется ко всем
новшествам, как в производственной, так и в организационной,
финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах,
к любым усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат
или даже создающим условия для такой экономии. Инновационный
процесс охватывает цикл от возникновения идеи до ее практиче-
ской реализации.
Процессы обновления связаны с рыночными отношениями.
Основная масса инноваций реализуется в рыночной экономике пред-
принимательскими структурами как средство решения производ-
ственных, коммерческих задач, как важнейший фактор обеспече-
ния стабильности их функционирования, экономического роста и
конкурентоспособности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214