. Сущность концеп-
ции применения 1п1ете1: состоит в использовании существующей
телекоммуникационной инфраструктуры для передачи данных в
сочетании с компьютерными средствами обработки и представле-
ния информации. Это означает, что любой человек, имеющий ком-
пьютер и доступ к линии связи, начиная от местной телефонной до
персональной спутниковой, может в любое время связаться с учеб-
ным центром или с другим таким же пользователем, независимо от
их территориального расположения. При этом нет необходимости
заботиться об обеспечении связи между абонентами - достаточно
лишь получить доступ к местному поставщику услуг 1п1егпе<;.
Основными достоинствами такого вида обучения являются:
- произвольное (в пределах системы телекоммуникаций) рас-
положение учебных мест;
- чрезвычайно высокая оперативность подачи и обновления
информации;
- возможность свободного (в пределах системы телекоммуни-
каций) территориального перемещения обучаемых;
- высокая оперативность обратной связи;
- возможность автоматизированной (автоматической) обра-
ботки и анализа контрольной информации;
- разнообразие форм предоставления материала;
- сравнительно низкая стоимость по сравнению с традицион-
ными системами аналогичного назначения.
1пгете1: позволяет устанавливать связи типа "один ко мно-
гим", поэтому возможно реализовать "виртуальные учебные клас-
сы", в которых обучаемые находятся в различных местах города
или страны и могут проходить в учебном центре материал одновре-
менно или каждый в выбранное им время, взаимодействуя с пре-
404 Раздел III. Современный менеджер
подавателем или обучающей системой. Другим вариантом органи-
зации работы виртуального учебного класса является режим "обу-
чения по требованию". В этом случае преподаватель заблаговре-
менно разрабатывает на компьютере материалы и обучающие про-
граммы, доступные через 1п1ете1. На учащихся заводятся компь-
ютерные "учетные карточки" по каждому из изучаемых ими кур-
сов, в которых, помимо прочей информации, отмечаются места в
используемом материале, на которых они в последний раз остано-
вились.
Учебный процесс строится следующим образом. Обучаемый
включает компьютер, запускает программу дозвона по телефону
(или соединения по локальной сети) с компьютером поставщика услуг
1пгете1. После соединения устанавливается связь с сервером учеб-
ного центра. Пользователь проходит процедуры аутентификации
(определение "подлинности" пользователя) и регистрации, в ходе
которых устанавливается его личность и определяется место выхо-
да из проходимых им обучающих курсов. Если на имя обучаемого
пришла персональная или групповая почта (задания, индивиду-
альные рекомендации, ответы преподавателя на вопросы), он мо-
жет просмотреть ее немедленно или позже.
Далее предлагается список доступных ему учебных материа-
лов и место, с которого можно начать их просмотр (для незакон-
ченных курсов). После выбора отображается информация курса в
виде текста, графики, видео- и звукового сопровождения. Если имею-
щиеся в тексте элементы материала более полно разъясняются
где-либо (в данном или другом курсе, на этом или другом компью-
тере), то они маркируются особым образом, а пользователь, указав
на них, может получить на экран пояснения в виде части другого
курса.
Подача материала обучаемым и его корректировка произво-
дятся оперативно - когда обучаемый просматривает одну страни-
цу курса, преподаватель может вносить в эту или следующую стра-
ницу изменения. Эти коррективы, по их завершению, будут немед-
ленно внесены в сам курс, и в следующий момент уже измененный
материал появится у обучаемого на экране компьютера. Если пре-
подаватель находится у компьютера учебного центра одновременно
с обучаемым, то возможен их диалог в реальном времени в виде
обмена текстовыми сообщениями или голосом с использованием
специального оборудования. Когда время нахождения обучаемого
на линии связи ограничено (например, по финансовым соображе-
ниям), то существует возможность организовать передачу содер-
жимого учебного курса на локальное, учебное место с последую-
щим отключением по линии связи. После этого курс будет осваи-
ваться обучаемым автономно, без возможности реализации ссылок
на другие курсы и компьютеры и без прочего сетевого сервиса
(электронной почты, интерактивного взаимодействия и т. д.). По
2. Управление человеческими ресурсами 405
окончании курса обучаемый может восстановить соединение, чтобы
послать почтой вопросы, отчеты, или перейти к другому материалу.
Повышение требований и новые подходы в области подготовки
и переподготовки менеджеров в сфере экономики и финансов дела-
ют необходимыми:
- постоянную разработку и практиское внедрение новых
методов учебы;
- обучение слушателей умению быть руководителем, культу-
ре управления людьми, воспитание таких способностей как куль-
тура ведения дискуссий, творческая работа в коллективе, профес-
сиональный язык, выработка навыков быстрого реагирования на
изменения ситуации и т. д.;
- ознакомление с международной практикой в области не толь-
ко менеджмента, но экономики и финансов, изучение их основных
аспектов, налаживание контактов с зарубежными фирмами, учеб-
ными заведениями, компаниями, взаимный обмен опытом и т. д.;
- всемерное использование возможностей компьютерного обу-
чения, например, проведение дискуссий с помощью электронной
почты;
- осознание всей сложности проблем в области экономики и
финансов, развитие способности видеть и оценивать их взаимосвязь;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214