Конечно, упомянутые проблемы российского менеджмента не
охватывают весь их спектр. На деле их в несколько раз больше.
Кажется, что в таких условиях выжить на рынке просто невозмож-
но. Однако самые талантливые и настойчивые специалисты, руко-
38
Раздел I. Менеджмент в рыночной экономике
водители предприятий, менеджеры уверенно пробивают себе путь
в будущее, адаптируют каноны науки о менеджменте к специфике
рыночной обстановки в России и успешно развивают свой бизнес
всем трудностям вопреки. Это означает, что потенциал современно-
го менеджмента столь велик, что даже в кошмарных для предпри-
нимательства условиях России при нестандартном, творческом ис-
пользовании всех поистине необозримых возможностей менеджмента
реально не только выжить на рынке, когда все убеждены, что это
практически нереально, но и преуспевать, причем в рамках закон-
ности.
Раздел II. Управление предприятием
1. Организационный менеджмент
"Всякий человек знает, что ему
нужно делать не то, что разъединяет
его с людьми, а то, что соединяет его с ними"
Л. Толстой
Организационный механизм управления компанией имеет мно-
жество компонентов, но обязательно должен представлять единую
систему, в которой функционирование отдельных элементов взаи-
мозависимо и взаимообусловлено. Особенно много проблем в облас-
ти организации менеджмента имеется в настоящее время в России
в силу особенностей современного состояния ее переходной эконо-
мики.
Менеджмент организационный представляет систему управ-
ленческих действий, приемов и процедур, направленных на реали-
зацию функции организации, а также на теорию и практику ме-
неджмента, опирающегося на приоритет общеорганизационных
принципов и решения организационных проблем. Он включает: про-
ектирование, создание и совершенствование организационных струк-
тур, четкое разграничение функций, распределение организацион-
ных задач, обязанностей, прав и ответственности структурных под-
разделений и отдельных исполнителей, установление взаимосвя-
зей между ними, строгое соблюдение установленных правил орга-
низационного поведения, принятия управленческих решений.
Особое значение здесь имеет характеристика ряда важней-
ших параметров системы управления, прежде всего вопросов фор-
мирования организационных структур. Организационная струк-
тура - структура объекта управления (системы, предприятия,
организации), обеспечивающая взаимодействие между его элемен-
тами.
Структуры управления могут быть линейные, функциональ-
ные, линейно-функциональные, проектные, матричные и другие.
Линейная структура характеризуется несколькими уровнями
руководства. Каждое подразделение (отдельный работник) подчи-
няется одному вышестоящему органу управления и руководству-
ется полученными от него указаниями. Данный орган управляет
подчиненными ему подразделениями, самостоятельно выполняет все
управленческие функции. Линейная структура эффективна при
Раздел II. Управление предприятием
решении однотипных хозяйственных задач. Недостаток линейной
структуры то, что руководитель обязан обладать широким диапа-
зоном знаний, что сложно совместить в одном лице. В этом случае
каждое звено управления ограничено в возможностях решения
функциональных задач, а текущие проблемы преобладают над стра-
тегическими. При линейной структуре сложно приспосабливаются
к новым целям и задачам.
Функциональная структура базируется на разделении тру-
да в системе управления. Здесь любой руководитель имеет все рас-
порядительные права в рамках его компетенции. В пределах фик-
сированных функций управления формируются функциональные
органы, передающие подчиненным звеньям обязательные для по-
следних решения. Подразделение (исполнитель) действует по ука-
заниям в рамках его круга задач и от непосредственного руководи-
теля, и от функциональных органов. В этом случае требуется осу-
ществление всех функций управления, разделение которых при-
звано устранять дублирование. При повышении компетенции орга-
нов управления формируются условия, когда исполнители могут
получать порой противоречивые распоряжения. Управленческая ин-
формация от различных руководителей обычно не увязана во вре-
мени с возможностями исполнителей.
Линейно-функциональная структура - синтез линейного
и функционального управления. Здесь функциональные звенья те-
ряют право принятия решений и непосредственного руководства
нижестоящими подразделениями. Они принимают участие в поста-
новке задач, подготовке решений, помогают линейному руководи-
телю в реализации отдельных функций управления. Руководители
функциональных служб через вышестоящего линейного руководи-
теля взаимодействуют с основными управленческими звеньями.
Недостаток этой формы - нередкая несогласованность в действи-
ях функциональных подразделений. Ответственность распределя-
ется между различными подразделениями, что обычно усложняет
принятие оптимальных решений.
Проектная структура управления имеет место, когда ис-
полнители по всем сферам деятельности предприятия прямо и не-
посредственно подчинены руководителю. Но невозможность пере-
распределения трудовых и материальных ресурсов в рамках раз-
ных проектов снижает эффективность управления организацией в
целом.
Более существенный эффект обеспечивается матричной
структурой управления организацией, позволяющей упорядо-
чить как вертикальные, так и горизонтальные связи, сократить их
протяженность, минимизировать отрицательные моменты многоуров-
невого линейного подчинения, повысить ответственность за резуль-
таты работы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214