Принцип
документирования является также инструментом для контроля за
соблюдением других принципов контроллинга: движения и тормо-
жения, стратегического сознания, своевременности.
Ответственность за обоснованность стратегических планов ле-
жит на службе контроллинга. В фирмах роль такой службы чаще
всего выполняют специальные аналитические отделы, а решение
по утверждению предложенных планов принимается коллегиаль-
ным органом - правлением компании при согласовании с советом
директоров.
Важнейшие виды деятельности и сферы компетенции службы
контроллинга заключаются обычно в следующем:
построение системы планирования:
- содействие разработчикам при определении общего плана
развития фирмы и ее целей;
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 249
- руководство и координация работами по планированию и
составлению бюджета;
- согласование промежуточных целей и>планов и их сведение
в единый общий план;
составление отчетности:
- введение современной системы информационного обеспече-
ния и отчетности;
- учет специфических потребностей менеджеров в информа-
ции и отчетности;
- своевременное представление периодической информации
об отклонениях между фактическими и плановыми значениями
показателей, характеризующих оборот, затраты, прибыль, состоя-
ние финансовых средств и инвестиций;
- информация руководства фирмы о своих соображениях,
связанных с выявленным превышением сметы по определенным,
уже введенным в план позициям, контрольным точкам, ориенти-
рам;
- анализ отклонений и обсуждение его результатов с ответст-
венными руководителями подразделений фирмы а также разра-
ботка альтернативных решений и рекомендаций по выходу из сло-
жившейся ситуации в качестве контруправления;
- координация исчисления ожидаемых результатов деятель-
ности фирмы и составления отчетов для руководства в различные
сроки их представления;
- расчет эффективности новых проектов;
- реакция в виде согласия по определенным в плане позици-
ям и контрольным точкам при осуществлении так называемого ме-
неджмента по отклонениям.
Сотрудники фирмы, которым поручена реализация контрол-
линга на практике, обычно тесно взаимодействуют с теми работни-
ками, которые осуществляют внутренний аудит на предприятии. В
ряде случаев в компаниях, банках создаются объединенные под-
разделения контроллинга и внутреннего аудита. Такой симбиоз очень
полезен, поскольку работа в общих областях взаимодополняет друг
друга и обеспечивает отличные результаты. Во многих российских
фирмах особое значение придается сейчас организации и совер-
шенствованию внутреннего аудита. Нехватка специалистов по ме-
неджменту, ориентация на то, что проблемы финансовой стратегии
должен решать главный бухгалтер (вице-президент по финансам
предприятия), нередко приводит к негативным последствиям. Если
на предприятиях с простой организационной структурой управле-
ния учетная служба в состоянии выполнять наряду с информаци-
онной и функции внутрихозяйственного контроля, экономической
диагностики, то более крупное предприятие, имеющее дочерние
компании, филиалы, т. е. со сложным организационным построени-
ем, объективно нуждается в стройной системе служб, представлен-
ных профессионалами, обладающими способностью и возможностью
250
Раздел II. Управление предприятием
принятия оптимальных решений в области управления. Внутрен-
ний аудит, безусловно, является неотъемлемым и очень важным
элементом управленческого контроля. Такого рода аудит необхо-
дим, главным образом, для предотвращения потерь ресурсов и осу-
ществления необходимых и своевременных преобразований.
Функции внутренних аудиторов, как правило, включают в себя:
- контроль за состоянием активов и недопущение убытков,
подтверждение точности информации, используемой руководством
при принятии решений;
- подтверждение качественного выполнения внутрисистем-
ных контрольных процедур;
- анализ эффективности функционирования системы внут-
реннего контроля и обработки информации;
- оценка качества информации, предоставляемой управлен-
ческой информационной системой.
Таким образом, в рамках внутреннего аудита осуществляется
не только детальный контроль за сохранностью активов, но и за
качеством менеджмента. При этом функции внутреннего аудита
могут выполнять как работники предприятия, так и приглашенные
независимые аудиторы.
Опыт показывает, что система контроля может быть построе-
на по следующей схеме:
Отдел первичного учета призван:
а) осуществлять первичный учет в течение установленного
времени;
б) помимо обязанностей учета сотрудники отдела должны иметь
матрицу лимитов, контролировать ее соблюдение и в случае их
нарушения немедленно информировать своего руководителя;
в) подчиняться непосредственно высшему руководству.
Отдел внутреннего аудита обязан:
а) хорошо знать систему заключения сделок, их технологию,
порядок, содержание инструкций, схему налогообложения и требо-
вания законодательства;
б) четко предоставлять схему взаимодействия отделов и под-
разделений фирмы, их обязанности;
в) регулярно осуществлять проверку работы всех звеньев фирмы.
Контрольные действия призваны осуществлять также сотруд-
ники планово-экономического и других отделов с акцентом на эф-
фективность операций и уровня прибыли, уровня налогообложения
и разработки систем налогового планирования с учетом изменений
в законодательстве и возможностей новых финансовых инструмен-
тов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214