Кроме того, в теории и практике пред-
принимательства резко усилилось значение человеческого факто-
ра, получила развитие концепция корпоративной культуры, приоб-
рел популярность подход, именуемый "внутрифирменной демокра-
тией".
В России на первом этапе перестройки хозяйственной деятель-
ности большинство руководителей новых и преобразованных ком-
паний пошли на снижение роли планирования. Но в последующем
планирование стало нормой работы, что было вызвано усилившей-
ся конкуренцией. Появились новые рынки, в том числе финансо-
вые, которые изменили характер условий деловой жизни. Компа-
нии стали постоянно диверсифицировать свою продукцию и услу-
ги. Эти тенденции являются сейчас ведущими для рынков России.
Меры по финансовой стабилизации, проводимые в нашей стране,
усиливают эти тенденции. Предприятия вынуждены разрабатывать
конкурентные стратегии и планы.
Отправным моментом в разработке стратегии фирмы считает-
ся конкуренция. Основой подготовки стратегии служит анализ воз-
можностей конкурентов, глубинных причин усиления соперничест-
ва на рынке, сильных и слабых сторон фирмы. Важными источни-
ками конкурентной силы являются адекватность капитала, качест-
во активов, качество людских ресурсов; информации, финансовые
и другие инновации, более совершенные технологии и техника,
имидж компании. В стратегическом планировании теперь особое
значение приобретают исходные условия и оценка среды, в кото-
214 Раздел II. Управление предприятием
рой приходится действовать; приоритеты рынка, под воздействием
которых происходит распределение средств; оценка сильных и сла-
бых сторон фирмы, возможностей и опасностей; коррективы стра-
тегии в целях реализации рыночных возможностей; выбор времени
стратегических действий; точная оценка ожидаемых результатов.
Традиционный подход предполагал ранее разработку страте-
гии высшим руководством фирмы и основывался на концепции пред-
сказуемости изменений ситуации на рынке. Однако разработанная
таким способом стратегия, как показывает опыт, приводит к отры-
ву стратегических решений от действительности. В основу обнов-
ленного подхода положен ориентир на стратегическое мышление
большинства исполнителей плана. Суть его состоит в том, что раз-
рабатывается множество различных вариантов дальнейшего раз-
вития фирмы, а принимается для реализации самый результатив-
ный. Возрастает роль систематического анализа внешней и внут-
ренней среды, когда определяются критически важные ее элемен-
ты, которые могут оказать серьезное влияние на способность фир-
мы в достижении своих целей. Анализ среды с точки зрения стра-
тегического планирования позволяет улучшать учет наиболее важ-
ных факторов, влияющих на экономическую организацию и ее бу-
дущее; с точки зрения политики фирмы этот подход позволяет ей
создать о себе наиболее приятное впечатление у общества; и с точ-
ки зрения текущей деятельности обеспечивает информацией, необ-
ходимой для оптимального выполнения рабочих функций.
Начало перспективного> стратегического планирования - по-
становка задач предприятия и выбор миссии. Миссия фир-
мы - ее основная, глобальная задача. Миссия отличает организа-
цию от конкурентов в глазах потребителей и служащих предпри-
ятия._________________
Миссия - это основная цель, ради достижения которой ком-
пания создается. Миссия имеет комплексный характер, включает
как внешние, так и внутренние ориентиры деятельности компании,
выражает сущность делового успеха, к которому она стремится.
Четкое определение миссии трансформируется в конкретные
измерения, юридические нормы, практические рекомендации. Боль-
шую роль в формировании миссии играет интуиция и опыт руково-
дителей. Выбор миссии определяется потенциалом и размером фир-
мы. Чем больше выбрано показателей, тем фундаментальнее она
выглядит. Опасны как выбор слишком сложной, так и чересчур
скромной миссии. Характер миссии определяется такими фактора-
ми, как история фирмы, ее культура, структура организации и ка-
чество руководства. Миссия определяет основное направление дея-
тельности компании, природу этой деятельности, причину сущест-
вования.
Второе место в стратегическом планировании отводится ус-
тановлению целей в соответствии с миссией фирмы. К целям предъ-
являются следующие требования: конкретность и измеримость,
о. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 215
ориентация во времени, достижимость, совместимость целей фир-
мы в целом и ее организационных единиц) Здесь учитываются фак-
торы, сдерживающие развитие и возможности среды, требования
пайщиков (акционеров), внутренние ресурсы и общая корпоратив-
ная культура. Определив стратегические цели, важно установить
их приоритеты, ранжировать, ибо нет возможности решать все про-
блемы одновременно.
Разработка стратегии предполагает определение будущего
фирмы. При этом надо руководствоваться философией бизнеса,
представлять идеальную картину будущего фирмы - состояние,
которое может быть достигнуто при самых благоприятных услови-
ях. Возрастающее значение такого подхода определяется тем, что
он является хорошим средством мотивации работников фирмы,
помогает сплачивать, объединять деятельность людей в едином
контексте, а также создает чувство перспективы в деятельности
организации, обеспечивает преемственность, последовательность
задач, стоящих перед фирмой.
У миссии компании есть своя финишная черта - период вре-
мени, в рамках которого она должна быть реализована.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214