Кряжистый никарагуанец де
ржал подмышкой голову одного из незадачливых грабителей Ч длинноного
го мальчишки, склонившегося в три погибели Ч и, ласково (!) постукивая его
кулаком по скуле, приговаривал по-испански: «Товарищ Ч не коллективист,
а советскому юноше следует быть коллективистом… »
Когда мальчика, который дрожал от страха и от полного непонимания происх
одящего, вынули из нежных, но цепких объятий, никарагуанец попросил выяс
нить, понял ли советский товарищ свою ошибку и станет ли он в дальнейшем к
оллективистом. Сдерживаясь из последних сил, чтобы истерически не расхо
хотаться, я перевёл вопрос. Парень по-прежнему ничего не понимал, но уже б
ыл готов на всё и клятвенно пообещал «стать коллективистом». После чего,
кажется, был отпущен восвояси, поскольку всем участникам и свидетелям эт
ого события было невыгодно фиксировать его документально.
Я привел этот забавный эпизод, чтобы пояснить, почему термин «коллективн
ое поведение» для действий, скажем, агрессивной, стяжательной или паниче
ской толпы был в наших условиях совершенно неприемлем. В одном из учебны
х пособий тех лет даже использовался термин «внеколлективное поведени
е», но такой антиперевод выглядел совсем уж нелепо, с чем согласились и са
ми авторы. В конце концов, после долгих обсуждений был принят термин «сти
хийное массовое поведение» (spontaneous mass behavior), который далее и использовался, иног
да с изменением последовательности слов.
Предваряя предметное изучение темы, выскажу одно общеметодологическое
соображение.
В обыденном представлении хаос, беспорядок Ч это и отсутствие закономе
рностей, и неуправляемость. Между тем сегодня ученые на разнообразном ма
териале показали, что всё не столь однозначно. Хаос и порядок относитель
ны, хаос всегда по-своему детерминирован и чем хаотичнее система, тем бол
ее простым закономерностям она подчиняется. И тем легче ею управлять Ч
разумеется, коль скоро задача управления достаточно элементарна.
Иллюзия неуправляемости возникает тогда, когда мы с простой системой пы
таемся обращаться, как со сложной, и наши воздействия оказываются беспол
езными. Завзятому горожанину трудно понять, как деревенский пастух упра
вляет большим стадом. Государственный деятель растеряется, если ему дов
ерить детсадовскую группу, с которой привычно справляется опытная восп
итательница. Академик, умело руководящий научным коллективом, окажется
беспомощным в компании бомжей, а если он не врач-психиатр, то любой санита
р даст ему сто очков вперед в умении работать с соответствующим «континг
ентом» больных. Повторю: простой и глупой системой управлять легче (этом
у меньше надо учиться), чем сложной и умной, для этого требуются более прос
тые приёмы, которыми, однако, тоже нужно владеть.
Сказанное имеет прямое отношение к нашему предмету. В толпе «человек опу
скается на несколько ступеней по лестнице цивилизации» (Г. Лебон) и стано
вится доступен для элементарных манипулятивных воздействий. Поведение
толпы или циркулирующий слух кажутся процессами лишёнными закономерн
остей и нерегулируемыми постольку, поскольку большинство из нас привык
ли иметь дело с организованными группами, где уместны рациональные дово
ды, согласование мнений или хотя бы формальный приказ. В стихийном массо
вом поведении реализуются более примитивные механизмы и закономерност
и. Кто знает о них и обладает необходимыми навыками, способен управлять с
обытиями. Цели, которые он при этом преследует, достаточно часто оказыва
ются деструктивными. Но, как всякое оружие, политические технологии амби
валентны! и владение приемами регуляции стихийных процессов конструкт
ивно необходимы сегодня во многих профессиях.
Это относится, конечно, не только к экстремальным ситуациям, но ко всей об
щественной жизни. В комплексе задач политической психологии: объя
снительная, прогностическая, проективная, инструментальная и воспитат
ельная Ч я всегда придаю последней основное значение. Чем лучше мы
знаем о механизмах своего поведения, в том числе иррациональных, и о прие
мах манипулирования, тем труднее нами манипулировать. И чем больше людей
знакомы с азами политической психологии, тем устойчивее общество…

Лекция 2. Толпа и закономерно
сти её поведения

Чудище обло, озорно, огромно, с
тозевно и лаяй.
Тилемахида


Понятие толпы. Механизмы пов
едения толпы

В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящи
хся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим с
ловом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно ш
турмующих (равно как и обороняющих) укрепленный пункт, публику, собравшу
юся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на кру
пной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании
и т.д. и т. п.
Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной г
ородской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Неожиданно по
явились скоморохи или артисты выступают с представлением. Или, как бывал
о в добрые советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитны
й товар. Или человек выпал из окна и разбился. Или пошел сильный ливень. Ил
и Ч не приведи господь Ч началась бандитская разборка со стрельбой, пр
оизошёл мощный взрыв… Если ситуация развивается по какому-то из подобны
х сценариев, завлекательных, драматических и даже катастрофических, мож
ет возникнуть особый социально-психологический феномен, который, при вс
ем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организ
ованных форм социального поведения.
1 2 3 4 5 6 7