"Смотри, разреши мне заверить тебя,что та часть твоя,
на которую нападает сознание, и которая заведует стереотипом Х,делает
для тебя и что-то полезное! Я хочу обьединиться с ней против твоего
сознания, пока не буду уверен, что она нашла более эффективный способ
поведения, нежели те, что вы сейчас используете". Этому обычно очень
трудно сопротивляться - таков мой опыт.
Третий шаг переформирования - это наиболее важный компонент того,
что делают,когда проводят семейную терапию. Скажем,перед вами слишком
темпераментный отец.Вирджиния Сатир ждет,когда он проявит агрессивную
реакцию. Тогда она говорит: "Много лет занимаюсь семейной терапией,
я видела много людей, которые испытывали гнев и могли выражать его.
Я думаю, что для каждого человеческого существа важно иметь способ-
ность выражать то, что он внутри чувствует, будь то счастье,или гнев,
как у вас. Я хочу поздравить вас с этим и надеюсь, что другие члены
вашей семьи тоже имеют этот выбор". Видите, здесь - присоединение -
"принимаю, принимаю, принимаю". Затем она очень близко придвигается к
нему и говорит: "А не хотите ли вы мне сказать о чувстве обиды,
одиночества, которые прячуться за гневом?"
Другая форма бихевиорального переформирования: "Кричите ли вы так
же еще на кого-нибудь? На газетчика вы так не кричите? А на вашего
автомеханика? Хотите ли вы сказать ей, что вы кричите только на тех
людей,которые вам не безразличны, о которых вы заботитесь. Это должно

- 112 -

быть, сообщение о заботе. Знаете ли вы, что его крик - это сообщение
о том, что он заботится о вас?"
"Как вы себя чувствуете, узнаю это?" -Кто из вас слышал,как Вирд-
жиния Сатир это говорит?Это странное предложение.Оно не имеет смысла.
Но оно работает! Это - другой механизм бихевиорального переформирова-
ния. Принцип тот же самый, но о н включает содержание. Это - единст-
венное отличие.
У Карла Уитекера есть одно такое переформирование, которое, как
нам кажется,свойственно исключительно ему.Муж жалуется: "За последние
десять лет никто ни разу обо мне не позаботился. Я все делаю сам, и я
был вынужден развить в себе такую способность - всегда заботиться о
себе самому. Никто не стремится делать для меня что-то хорошее". Карл
Уитекер тогда отвечает: "Благодарите бога за то, что вы научились
стоять на собственных ногах. Я, действительно ценю мужчин, способных
на это. Рады ли вы тому, что вам это удалось?" Это - бихевиоральное
переформирование. Если кто-то говорит: "Слава богу! Я чувствую такое
облегчение!На этой неделе я уже имел дело с тремя хорошими мужчинами,
а они так глупы!" Другими словами, он производит инверсию предпосылки
того сообщения, которое ему предлагается.
Мы создали метод переформирования,наблюдая работу Вирджинии Сатир
с семьями. Мы применили его также в работе с организациями в плане
оптимизации процесса принятия решения. Но это в какой-то степени де-
лалось уже давно с помощью метода,названного "Мозговой штурм". По-
моему, при применении "мозгового штурма" создается ситуация,в которой
люди временно отказываются от оценочных суждений, которые они обычно
делают. Это открыто доводится до сознания всех участников.Всех просто
поощряют к свободному ассоциированию, без всяких сопутствующих сужде-
ний о ценности высказываний. Если мозговой штурм производится эффек-
тивно, люди генерируют гораздо больше идей. В переформировании тот
же самый принцип используется более обобщенно.
Работая с организациями и семьями, я вновь и вновь замечаю, что
в группе людей есть общая цель, к которой стремяться ее члены, пусть
не все. Они начинают обсуждать некоторые характеристики, параметров
преимущества и недостатки желаемого будущего состояния. Пока они это
делают, другие члены группы ведут себя так, как будто их заставляют
указывать на ограничения,существующие в настоящее время в организации
и делающие невозможным достижение желаемого в будущем результата.
Тут не учитывается пареметр времени. Конечно, представители пос-
ледней точки зрения правы. В данный момент в семье или организации
действительноо существуют ограничения,которые делают,конкретно говоря,
переход в новое состояние невозможным прямо сию минуту. Если вы рабо-
таете консультантом в организации или семейным терапевтом, то можете
научить людей различать реакции, конгруэнтные описанию будущего сос-
тояния, и реакции, характеризующие настоящее состояние. Если вы это
сделаете, то избежите примерно 95% перебранок, которые возникают на
заседаниях,если дело касается планирования. Вы убеждаете людей в том,
что они свободно могут ограничиваться обсуждением будущего желаемого
состояния, обсуждением предложений, которые совершенно "отвязаны" от
ограничений, имеющихся в организации в настоящем. Это - пример выде-
ления определенных измерений опыта, конструктивных действий с ним и
затем последующего его интеграцией в систему.
Еще вы нуждаетесь в старости. У всех у вас был следующий опыт.
Вот вы находитесь на собрании в организации или сидите с семьей. Вот
кто-то говорит, и находится другой человек, котрый на это реагирует.
Неважно, в чем состояло предложение - этот человек ведет себя так,
как будто его функция в системе - опровергнуть сказанное. Это может
быть полезным, но может действовать и разрушительно. Какую-то технику
вы можете здесь использовать? Кто мог бы эффективно действовать в та-

- 113 -

кой ситуации?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84