О.Хаксли в своей книге "Двери восприятия" замечает, что, обучаясь
языку, человек становиться наследником мудрости всех тех людей,которые
жили до него. Но он, этот человек, становится жертвой в определенном
смысле этого слова, из всего неизмеримого многообразия внутреннего
опыта лишь некоторые из его элементов получают наименование и поэтому
привлекают внимание человека. Другие же не менее важные, и быть может
более драмматические и полезные элементы опыта, будучи неназванными,
обычно остаются на сенсорном уровне, не вторгаясь в сознание.
Между первым и вторым отражением опыта обычно существует расхож-
дение. Опыт и способ представленности этого вопроса самому человеку -
это две разные вещи. Один из наиболее опосредованных способов пред-
ставления опыта - это отражение его с помощью слов. Если я скажу "На
столе который здесь стоит, находится стакан, до половины наполненный
водой", то этим предложу вам ряд слов,произвольных символов. Вы можете
согласиться, или не согласиться с моим утверждением,поскольку в данном
случае я апеллирую к вашему сенсорному опыту.
Если же я буду использовать слова, не имеющие прямых рефентов в
сенсорном опыте (хотя у вас программа, позволяющая потребовать от меня
других слов, более близких к сенсорному опыту), то единственное, что
вам остается, если вы захотите понять, что я говорю - это прибегнуть к
вашему прошлому опыту, найдя референты в нем.
Ваш опыт совпадает с моим в той степени, в которой мы разделяем
одну культуру с ее основными предпосылками. Слова должны быть соответ-
ственно с той моделью мира, которая имеется у вашего собеседника.
Слово "контакт" имеет отношение совершенно различный смысл для чело-
века из гетто, представителя среднего класса и для представителя одной
из ста семей, относящихся к правящей верхушке. Существует иллюзия, что
люди смогут понять друг друга всегда соответствует различным у каждого

- 11 -

человека элементам опыта,то отсюда возникает и различие в их значении.
Я считаю, что психотерапевт должен вести себя, так чтобы у клиента
создавалась иллюзия того, что вы понимаете, что он говорит. Но хочу
предостаречь вас самих от этой иллюзии.
Многие из вас впервые встречая клиента, уже имеют какие-то инту-
итивные впечатления о нем. Быть может, что для вас существует такой
клиент, с которым вы с первого взгляда знаете,что психотерапевтический
процесс здесь будет очень трудным, что пройдет очень много времени,
прежде чем вы сможете помочь им сделать выбор, к которому они стремят-
ся, хотя вы еще совершенно ничего не знаете о том, каков же тот выбор.
О других же клиентах с первого взгляда складывается совершенно другое
впечатление- вы знаете, что с ним будет интересно работать и вы будете
пытаться удовлетворить себя в работе. Вы предчувствуете приятное вол-
нение и приключения в поисках вместе с ними новых способов поведения.
Кто из вас испытывал подобное предчувствие? Попрошу вас сюда. Знаете
ли вы когда вы испытываете подобное переживание?
Женщина: Да.
Что это за переживание? Давайте, я вам помогу. Начните с того, что
слушайте мои вопросы. Вопрос, который я вам задам,это один из тех воп-
росов,которые я хочу научить задавать вас всех. Вот он:"Каким образом,
вы узнаете о том,что вы ощущаете инстиктивную догадку"(женщина смотрит
влево и вверх). Да, вот как вы об этом узнаете.
Она ничего не сказала, вот что интересно. Ответ на вопрос, который
я задал, она переживала невербально. Этот процесс анологичен тому про-
цессу, который происходит тогда, когда мы переживаем интуитивную до-
гадку. Это был ответ на мой вопрос.
Из нашего семинара вы можете извлечь по крайней мере следующий вы-
вод: вы будете получать ответы на наши вопросы в той мере, в какой ваш
сенсорный аппарат будет настроен на то, чтобы замечать ответы. Вер-
бальная или осознательная часть ответа редко бывает релевантной.
Давайте сейчас вернемся назад и продекламируем его снова. Как вы
узнаете о том, что испытываете интуиктивную догадку?
Женщина: Ну, разве что мне вернуться к предыдущему диалогу. Я
старалась облечь ответ в какую-то форму. Это было для меня символом"
- "Каким символом?" Было ли это что-то, что вы видели, слышали или
ощущали?"
Женщина: Я как бы увидела это в голове..." -
"Да. Вы увидели это в своей голове. Это была картина".
Вся информация, которую она передала нам вербально, являлась бы
избыточной, если бы вы были в состоянии, позволяющем вам заметить ее
невербальный ответ на заданный вопрос. Все, что она передала нам вер-
бально, ранее было выражено невербально, причем выражено значительно
более тонко. Если вы прочистите ваши сенсорные каналы,то вслед за тем,
как вы сделаете какое-либо утверждение или зададите вопрос, собеседник
всегда дает вам невербальный ответ, вне зависимости от того, осознает
он это или нет.
Информация о репрезентативных системах данного человека может быть
получена множеством различных способов. Самый легкий способ - это
начать тренировать ощущения, пытаясь заменить движения глаз собесед-
ника: они указывают, какую репрезентативную систему они используют.
Перед тем, как зайти к вам в кабинет, человек планирует, то, что он
будет делать, что собирается вам описать. Когда он это делает, он про-
никает внутрь себя, производя соответствующие жесты, о которых каждый
из нас подсознательно знает, но которые за всю историю психологии еще
никто внятно не описал.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84