смотреть ему или не смотреть телевизор, а если смотреть, то ка
кой канал. Но это Ч внешне. Внутренне же, психологически, выб
ора нет. Абсолютное большинство насе ления смотрит тот же те
левизор, слушает радио, читает газеты. Средства массовой ком
муникации Ч шаман эпохи информационных революций. Эпоха массовых ком
муникаций характеризуется трансформацией «естественных»
контактов в «технические». Таким образом, вслед за массами «естественн
ыми», а затем «искусственными», мы получаем принципиально н
овый вид масс Ч «технические».
Их возникновение и развитие связыв
ается исследователями с тремя достаточно специфическими м
ассово-психологическими функциями средств массовой коммуни ка
ции: во-первых, это функция общей регуляции психодинамики общества; во-вт
о рых, функция интеграции массовых настроений; в-третьих, фу
нкция регуляции цир куляции психоформирующей информации.
Проще говоря, речь идет о психологичес кой регуляции общества че
рез интеграцию массовых настроений и, соответственно, чере
з регуляцию циркуляции не соответствующей этому информации. Так, во всяк
ом случае, это видят сторонники усиления влияния «четверто
й власти» Ч власти средств массовой информации.

296 Часть 3. Массовые социально-психологические явл
ения
Система массовой коммуникации
Простейшую коммуникационную модел
ь знал уже Аристотель. Она включала три мо мента:
S=>M=>R,
где S (sourse)
Ч источник, М
(message) Ч сообщение,
R (receiver) Ч получатель. Если
добавить обратную связь, связывающую реципиента с источник
ом, то возникнет по чти современная модель.
В общем виде массовая коммуникация пред
ставляет собой систему, состоящую из источника сообщений и
их получателя, связанных между собой физическим кана лом дв
ижения сообщений (газеты, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозап
ись, Интернет). Со времен ранних работ Г. Лассуэлла считается, что определе
ние массовой коммуникации становится ясным лишь по мере ответо
в на последователь ную цепочку вопросов: кто
говорит Ч что сообщает Ч по како
му каналу Ч кому Ч с каким
эффектом 1 .
В более поздней трактовке того же Г. Ласс
уэлла ситуация представлялась уже в значительно более сложном виде. Рас
смотрим предложенную им «коммуникацион ную формулу»:

КОММУНИКАТОР
II
СОДЕРЖАНИЕ СООБЩЕНИЯ
II СРЕД
СТВА КОММУНИКАЦИИ
II
ХАРАКТЕРИСТИКИ АУДИТОРИИ
II
ИЗМЕНЕНИЯ АУДИТОРИИ В РЕЗУЛЬТАТЕ КОММ
УНИКАЦИИ
Фактически эта схема иллюстриру
ет приведенные выше основные вопросы, предъявлявшиеся Лассуэлл
ом к массовой коммуникации. Однако позднее, в 1967 г., он еще раз п
ереработал схему, уточнив некоторые моменты. Она стала выглядеть не
сколько по-иному:
УЧАСТНИКИ КОММУНИКАЦИИ
II
ПЕРСПЕКТИВЫ
II СИТУАЦИЯ

II ОСНОВНЫЕ
ЦЕННОСТИ
II
СТРАТЕГИИ
II РЕАК
ЦИИ РЕЦИПИЕНТОВ
II ЭФФЕ
КТЫ
1 См.:
LasswellH. The structure and function of communication in society.
// Mass communications. Urbana, 1960.

Глава 3.4. Психология массовой коммуникации 297

Понятно, что в данном варианте это
уже схема не субъект-объектного, а субъект- субъектного проц
есса. Исчезло массово-коммуникативное воздействие Ч появилась
совместная деятельность. Она определяется ситуацией и возможны
ми перспектива ми. Ее предметом являются основные ценности
аудитории. На их изменение направ лены разные стратегии, кот
орые вызывают разные реакции. В итоге возникают различные э
ффекты массовой коммуникации. Отметим исчезновение понятия «эффектив
ность» Ч ведь оно подразумевает чье-то воздействие. При совместной дея
тельности воздействия вроде бы нет Ч значит, должны быть пр
осто некоторые «эф фекты».
Если предыдущая схема отражала пре
жде всего внешнюю структуру массовой коммуникации, то данная сх
ема соответствует скорее ее внутреннему содержанию. Они не противореча
т, а лишь взаимно дополняют друг друга. Для удобства, однако, м
ы возьмем за основу более реалистичную и очевидную внешнюю схему коммун
ика ционного процесса. Рассмотрим ее звенья подробнее.
Коммуникатор
В самом простом понимании коммуник
атор Ч это некоторая инстанция, организую щая и контролиру
ющая массовую коммуникацию. Однако и организация, и конт ро
ль Ч все это далеко не единственные функции коммуникатора. Это, скорее, ф
унк ции того, кого ныне принято называть «вещатель» или «из
датель». Понятие же «ком муникатор» в общепринятом пониман
ии скорее ближе к понятию «источник», от которого исходит некото
рое сообщение.
Источник в данном контексте Ч это т
от, кто определяет коммуникационную по литику, собирает нео
бходимую информацию, каким-то образом обрабатывает ее, опре
деляет ее окончательный вид и содержание, «подписывает» ее и «выпускает
в свет», в тираж. Таким образом, источник выполняет шесть осн
овных функций:
1)
определение коммуникационной политики и ко
нтроль за ее осуществлением;
2)
сбор информации; 3) обработка информации; 4) соз
дание «сообщения», определе
ние его окончательного содержани
я; 5) принятие на себя ответственности за данное
сообщение, п
оскольку оно идет от его имени (в широчайших вариантах от «Я счи

таю...» до «ТАСС уполномочен заявить...»), т. е., реально, «подписыв
ает» выпускае
мое в тираж «сообщение»; 6) выпуск «в свет» (в т
ираж, в эфир) данного «сообщения».
В качестве отдельной инт
егративной функции коммуникатора с легкой руки К.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210