Наконец, следование моде
часто способству
ет самоутверждению личности.
6.
Процесс распространения массовой моды включает
восемь компонентов. К ним
относятся автор (создатель) чего-то модного, ф
ормирующий новый продукт; со
автор моды (первый сторонник
идей автора); демонстраторы и первичные распро
странител
и; структуры локального распространения моды; поклонники модного;

средства массового тиражирования; реклама и массовая система пр
одаж.
"
.
Глава 3.3
Психология слухов и сп
летен
Слухи и их разновидности.
Ж Источники и условия возникновения слухов. Ш О
собеннос ти циркуляции слухов. Я Противодействие слухам. Ш
Психология сплетни. S
О пользе слухов и сплетен.
Массовые психологические явления
возникают вследствие того, что какая-то важная информация стано
вится массовой или же у людей возникает иллюзия обладания та
кой информацией. Это происходит либо тогда, когда они оказыв
аются под влиянием механизмов непосредственного заражения, вну
шения или убеждения, лицом к лицу сталкиваясь со стихийными
формами поведения других людей, непосредственно вы зывающими ф
еномен подражания, либо же опосредованно, узнавая о чем-то подоб
ном через каналы официальной или неофициальной коммуникац
ии.
Возникновение и развитие того или иного
вида масс и варианта массового пове дения исторически было
чаще всего связано с каналами неофициальной, неформальной информации
Ч прежде всего с циркуляцией слухов и сплетен. Собственно гово
ря, само появление и активная циркуляция слухов и сплетен вс
егда выступали в качестве одного из самых массовых психоло
гических явлений Ч особой, информаци онной формой массово
го поведения и формирования психологии масс. Феномен слу хо
в и сплетен хорошо знаком практически любому взрослому человеку, однако
на первый взгляд иногда кажется, что слухи и сплетни малодоступн
ы систематическо му изучению.
Несмотря на действительно существующие вполне объективные тру
дности изучения этих явлений, западные исследователи еще в 20-30-е годы
XX столетия высоко оценили роль, кот
орую играют слухи и сплетни как в формировании психологии м
асс, так и в управлении массовыми процессами, и стали целенаправленно из
учать закономерности их возникновения и распространения.
В результате политики и идео логи вскоре стали активно испо
льзовать такие знания на практике, в своих собственных интересах. По мно
гочисленным оценкам вполне авторитетных западных специ ал
истов, информационное воздействие на население с помощью слухов и сплет
ен ныне стоит практически в одном ряду с воздействием через
прессу, радио, телевидение и кино.
Целенаправленное использование
различных слухов и сплетен во внутренней по литической жизни бо
льшинства государств, а также во внешнеполитической борьбе достигло зн
ачительного размаха. Если на заре развития человеческой истории слухи
и сплетни часто использовались во внутриэлитной борьбе, выс
тупая в качестве инст румента разного рода интриг, то со вре
менем они стали носить все более массовый ха рактер. Развити
е официальных коммуникаций и средств массовой информации не

Глава 3.3. Психология слухов и сплетен
275
только не вытеснило слухи и сплетни,
а напротив, придало новый импульс их разви тию. В последние д
есятилетия официальные, институционализированные средства ма
ссовой информации стали все больше превращаться лишь в новые, дополните
ль ные средства распространения слухов и сплетен. Так након
ец реально оформилось давно подразумевавшееся разделение на содержате
льные феномены функциониро вания информации в психологии
масс (а это, в основном, и есть слухи и сплетни, как бы они не называл
ись Ч в том числе и «официальной информацией») и каналы рас
пространения информационных феноменов. Каналы, в свою очередь, подразде
ляют ся на формальные (официальные, институционализирован
ные) и неформальные.
В данной главе мы будем рассматрива
ть слухи и сплетни как основной содержательный феномен функционирован
ия информации в психологии масс, распространяющийся в первую очередь п
о своим особым, неформальным, неофициальным, неинституционализированн
ым каналам связи. Изучение психологических закономернос т
ей циркуляции слухов и сплетен важно хотя бы по двум причинам. Во-первых, с
лухи и сплетни Ч важная форма самовыражения массовых наст
роений и общественного мнения. Во-вторых, слухи и сплетни Ч
один из эффективных каналов формирования общественного мнения
и массовых настроений и управления ими.
Слухи и их разновидности
Слухи Ч это особая, обычно недостоверна
я информация (и/или искажающая форма передачи любой информа
ции, придающая ей некоторую особенность), передающая ся иск
лючительно в устной форме, как бы «по секрету», и функционирующая исклю
чительно в звуковой форме. Подчеркнем: слухи и сплетни Ч это
всегда искаженная, не вполне достоверная или вполне недостовер
ная, по крайней мере, не проверенная по каким-то причинам инф
ормация. С течением времени, разумеется, слухи могут подтверждат
ься фактами. Однако тогда они перестают быть «слухами» и превращаются в
знание, в достоверную информацию.
Согласно общим социально-психологичес
ким определениям, слухи Ч это «мас- совидное явление межлич
ностного обмена искаженной, эмоционально окрашенной инфор
мацией. Чаще всего слухи возникают при отсутствии полной и достоверной
информации по какому-либо интересующему людей вопросу» (Пла
тонов, 1984).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210