Не упрекайте администрацию сети, если кто-то из пользователей ведет
себя недостойно
Иногда действительно бывает необходимо сообщить администрации о бе-
зобразиях того или иного пользователя. А может быть, произошел сбой в
программе? Или Ваше первое предупреждение где-то затерялось? Как бы то
ни было, будьте вежливы с администрацией, ведь она может ничего не знать
о конфликте. Спокойное отношение к происходящему позволит Вам рассчиты-
вать на внимание и помощь.
Осторожнее с оценками!
Вы читаете новости. Кроме Вас это делают еще 250,000 человек; возмож-
но, в их числе Ваш начальник, или начальник Вашего друга, или лучший
друг племянника Вашей жены, или один из школьных приятелей Вашего двою-
родного брата. Информация, которую Вы посылаете в Сеть, может обернуться
против Вас или кого-то из ваших знакомых.
Семь раз отмерьте прежде, чем отправлять по сети информацию личного
характера (о Вас или о ком-то другом). Это правило относится прежде все-
го к конференциям типа soc.singles и alt.sex, но даже сообщения в
talk.politics.misc могут включать данные о частной жизни "третьих лиц",
и, если данные попадут в нечестные руки, эти люди могут серьезно постра-
дать.
Будьте кратки Никогда не используйте десять слов там, где можно обой-
тись пятью. Чем длиннее Ваша статья, тем меньше людей сможет ее про-
честь.
Дорожите мнением о себе
Большинство пользователей USENET знают Вас только по Вашим собствен-
ным словам. Возможно, эти люди станут в будущем Вашими сослуживцами или
друзьями. Не вредно лишний раз убедиться, что Ваши слова не нанесут Вам
в будущем "ответный удар". Тщательно проверьте текст на наличие грамма-
тических ошибок, сделайте его удобочитаемым. Сочинительство - искусство
и тоже требует практики.
Используйте осмысленные заголовки
Строка "Subject" любого сообщения позволяет людям, занятым другой ра-
ботой, решить, надо ли читать Ваше сообщение. Покажите людям, о чем го-
ворится в статье, прежде, чем они начнут ее читать. Название "Отчет" го-
ворит очень мало по сравнению с "Отчет о реализации проекта за март 97".
Не рассчитывайте, что люди станут просматривать Вашу статью в поисках ее
смысла; большинству из них все равно, в чем смысл. Некоторые сайты огра-
ничивают длину заголовков 40 символами, так что делайте заголовки коро-
че.
Думайте о читателях
Посылая сообщение в конференцию, подумайте об аудитории, к которой Вы
обращаетесь. Скажем, приглашение волонтеров к работе в Вашей организации
скорее встретит отклик в glas.ngoinfo, чем в glas.politics. Старайтесь
выбирать для своих "выступлений" соответствующую аудиторию, не стреми-
тесь обратить на себя внимание как можно большего числа пользователей.
Как правило, считается "дурным тоном" посылать сообщение одновременно
в несколько конференций - делать "кросс-постинг", особенно в конференции
"общего типа", например, misc.misc, soc.net-people, misc.wanted.
Если суть Вашего сообщения имеет географическую привязку (например,
анонс конференции, встречи, концерта и т.д.), постарайтесь ограничить
круг его распространения в сети. Это можно сделать с помощью современно-
го программного обеспечения.
Если Вы хотите отправить тестовое сообщение, не используйте конферен-
цию. Сообщения типа "Извините, это просто тест" способно вызвать целый
ряд неприязненных сообщений в Ваш адрес. Примечание: в Glasnet есть за-
мечательная конференция glas.test, специально предназначенная для экспе-
риментов подобного рода.
Удостоверьтесь, что Ваше сообщение отвечает тематике конференции. Не
посылайте сообщения в конференции, которые Вы практически не читаете -
возможно, Вы не в курсе текущей дискуссии. Прежде, чем посылать что-то в
конференцию, послушайте, о чем идет речь, и решите для себя: будет ли
Ваше послание иметь вес в этом разговоре?
Аккуратнее с сарказмом и юмором!
Собеседники не слышат Ваш голос и не видят Ваше лицо; стало быть, да-
же очевидно смешная (на Ваш взгляд) фраза может быть неправильно понята
ими. Тонкий юмор может запросто "потеряться", поэтому надо стесняться
лишний раз показать людям, что вы шутите. В Сети для этого часто ис-
пользуют т.н. "смайлик" :) или :-)
И все же часто сатира не снабжается такими смайликами. Если какое-то
высказывание вывело Вас из себя, остановитесь и подумайте - может, это
скрытая шутка? В таком случае, стоит ли заставлять окружающих думать,
что у Вас нет чувства юмора? :)
Не увлекайтесь кросс-постингом
Не стоит посылать сообщение в две и более конференции, если Вы не
уверены, что это абсолютно необходимо. Если все же Вы решились на этот
шаг, пошлите ОДНО сообщение СРАЗУ во все конференции, а не посылайте его
снова и снова. Таким образом, Вы не только уменьшите нагрузку в сети, но
и дадите возможность человеку, подписанному лишь на одну конференцию,
прочесть Ваше сообщение, вместо того, чтобы сравнивать копии из разных
конференций.
В своих ответах суммируйте сказанное
При ответе на чей-либо вопрос (и при участии в дискуссии) суммируйте
сказанное. Таким образом, Вы дадите новичкам представление о предмете
спора, а также избавите читателей Вашего сообщения от необходимости
вспоминать, в чем же было дело.
Как правило, это достигается включением цитат (квотированием). Не на-
до цитировать длинную статью, даже если ее не читал ваш адресат. Перес-
кажите ее вкратце.
... и делайте это покороче
Если вы задаете вопрос всей сети, а получаете ответ лично, то спра-
ведливо будет довести ответ до всеобщего сведения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25