" или теле сообщения.
Это здорово звучит, но срабатывает меньше, чем в половине случаев.
Проблема заключается в том, что либо спамер игнорирует такие сообщения,
либо адрес, по которому просят послать просьбу, не существует. Чаще все-
го, такое предложение означает, что спамер пытается избежать рассержен-
ных ответов. Он рассчитывает на то, что Вы подумаете, будто Ваш адрес
исключили из списка, и не станете беспокоить ни его, ни его провайдера.
Несмотря ни на что пошлите требование об исключении вашего адреса из
списка, но не забудьте также написать и провайдеру спамера. В конце кон-
цов, Вы не просили вносить Ваш адрес в этот список, поэтому не обязаны
ничего делать, чтобы его из такого списка исключили.
Еще одна похожая уловка, используемая спамерами: в сообщении оказыва-
ется уведомление о том, что это - разовое письмо. Вас будут уверять, что
Вы больше не получите сообщений, если не ответите на это. Зачастую такие
уверения - обман. Их цель - сделать так, чтобы Вы не посылали возмущен-
ных протестов провайдеру спамера. Если Вы не решитесь дать отпор с само-
го начала, спамер будет посылать Вам свои сообщения снова и снова.
Как и кому жаловаться?
Первым Вашим порывом может быть желание написать возмущенную отповедь
самому спамеру. Н Но - внимание: наилучшим ответом может быть как раз
отсутствие ответа! Вы можете излить все свое возмущение отправителю
письма, но в девяти случаях из десяти не получите отклика. А если полу-
чите, то это, скорее всего, будет еще одна порция рекламы от робота-"ав-
тоответчика", представляющего собой всего лишь программу, которая отсы-
лает заранее подготовленные ответы по каждому адресу, с которого прихо-
дит письмо. Вы можете "нарваться" на грубость или даже угрозы со стороны
спамера.
Такие уловки, как "бомбардировка почтового ящика", или трюк, который
заставляет автоответчики "разговаривать" друг с другом, не способствуют
решению проблемы. Более того, это может обернуться неприятностями для
Вас. Преднамеренное нарушение покоя незаконно, даже в том случае, когда
Вы платите той же монетой кому-либо.
В большинстве случаев наиболее действенное, что Вы можете предпринять
- написать провайдеру спамера. Это останавливает большинство из них,
поскольку системные операторы провайдера, за небольшим исключением, не-
навидят спам, берущий начало в их системе, не меньше Вашего. (Исключение
составляют некоторые провайдеры, которые поощряют спамеров).
В зависимости от политики, проводимой провайдером, спамер может полу-
чить предупреждение или лишиться доступа к Сети. Такие шаги, а также
сотни и тысячи жалоб, часто достаточны для того, чтобы отвадить
большинство спамеров. Типичный спамер соединяется с Сетью, не зная, что
спам запрещен, и, однажды обжегшись, быстро прекращает это занятие. Он
обнаружит, что Сеть не готова к рынку, а получатели его спама серьезно
рассержены и предпринимают активные ответные меры.
Ваша жалоба провайдеру должна содержать копию полученного сообщения
(со всеми заголовками) и краткую записку. Последняя разъясняет, что при-
лагаемое сообщение, по всей видимости, было послано от того провайдера,
которому Вы жалуетесь, и что Вы не хотели бы больше получать подобных
сообщений. Не ругайтесь и не обвиняйте провайдера: он ведь еще не знает
о спаме.
Обычно рекомендуется направлять жалобу и копию спама на адрес
"postmaster" того провайдера, чьими услугами пользуется спамер. Так, по-
лучив спам от "bobbyspam scumbag.net", пошлите жалобу на хост -
"postmaster scumbag.net".
Однако заметим, что этот адрес не всегда существует. Кроме того, если
спамер располагает собственным доменом (это объясняется далее), любая
почта на адрес "postmaster scumbag.net" попадет прямо к спамеру. Поэто-
му, если Вы получаете спам с адреса, который не похож на истинный, нап-
ример, что-нибудь вроде stealmoney.com или cashtome.com, или же с адре-
са, который очевидно подделан, вроде "Moneyman CashMale.com" - велики
шансы того, что имя домена (.con или .net) подделано, или Ваше сообщение
попадет прямиком к спамеру.
По этой причине, неплохо просмотреть все заголовки письма, чтобы по-
нять откуда оно было послано (см. ниже).
Примечание: У крупных провайдеров и служб, работающие в реальном ре-
жиме времени ("он-лайн") есть специальные адреса для жалоб на спам. К
таким провайдерам относятся AOL (abuse aol.com>), Netcom
(abuse netcom.com), и InterRamp (abuse interramp.com). Вы можете посе-
тить домашнюю страничку провайдера и узнать, есть ли у него специальные
адреса, куда Вы должны направлять свои жалобы.
Как бороться со спамерами
Как выследить спамера?
Спамеры зачастую подделывают заголовки своих сообщений, особенно час-
то поле "From:". Если они занимаются уголовно наказуемой деятельностью
(то есть, в их сообщении содержатся просьбы связаться с ними по телефону
или факсу или выслать деньги по адресу до востребования), то подделывают
столько полей заголовков, сколько смогут, в том числе поле "Reply To:" и
другие. Это мешает, но если Вы потратите некоторое время, то Вы сумеете
определить истинный источник практически любого сообщения с подделанными
заголовками. Сейчас я объясню, как это сделать.
При определении провайдера важны два основных элемента: имя домена и
IP-адрес. Имя домена - это имя провайдера в Сети. Примеры: netcom.com,
compuserve.com, aol.com, iag.net (кстати, все это провайдеры, которые
очень быстро реагируют на спам). IP-адрес представляет собой четыре чис-
ла, разделенных точкой, вроде этого: 222.22.222.2. Он играет роль число-
вой версии имени домена.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25