Ему необходимо также: а) в совершенстве
владеть методами воспитательного воздействия, разъяснения, самоконтроля и
самоанализа, полемики, критического, аргументированного анализа фактов,
логико-правового анализа событий, действий, материалов дела; б) правильно
реагировать на дельные советы и предложения своих партнеров по общению; в)
строго следовать принципам неразрывного единства слова и дела, не переступая
границы между дозволенным и недозволенным, снятия напряжения, предотвращения
и разрешения конфликтных ситуаций, стимулирования откровенности
собеседников, заинтересованности их в общении и желания быстро и надлежащим
образом решить поставленные задачи. Приемы и правила установления и
поддержания психологического контакта тесно смыкаются, порой переплетаясь, с
приемами и правилами управления следователем своим поведением, поведением
других участников следственного действия, овладения и управления ситуацией,
которая складывается в ходе следственного действия. На поведение, реакцию
следователя оказывают влияние самые различные факторы как субъективного
порядка (состояние его здоровья, отношения в семье, его материальный уровень
и т. д.), так и факторы объективного, внешнего характера (загруженность по
работе, условия, в которых проводится следственное действие, поведение его
участников и т. д.). Они формируют его самочувствие, настроение, сказываются
на его внимании, словах, поступках, иных реакциях. Нередко следователь в
процессе проведения следственного действия испытывает отрицательные эмоции
как естественную ответную реакцию на неприятности, страдания, зло, ложь и
другие негативные проявления, с которыми он сталкивается (неудовольствие,
отчаяние, тоску, разочарование, тревогу, гнев, возмущение, отвращение и т.
д.). Четкий, непрерывный контроль следователя за своими чувствами, формами и
способами их выражения, умение не поддаваться эмоциям и первым впечатлениям
- необходимое условие соответствия быть на уровне ответственной
профессиональной миссии следователя, его правовому и социальному статусу. А
это диктует необходимость проявления сдержанности со стороны следователя,
внимательного и уважительного отношения к партнерам и другим участникам
следственного действия, умения их слушать, слышать и понимать, проникаться
их переживаниями, чувствами и мыслями, не допускать нервных срывов,
бесцеремонности, грубости, обмана. Искусство владения собой не знает
мелочей. Оно, в частности, предполагает умение смотреть на себя как бы со
стороны, видеть себя глазами окружающих людей, оценивать себя объективными и
строгими критериями, корректировать в нужном направлении свои действия,
держать под контролем тон, громкость, содержание своей речи, ее словесное
оформление, артикуляцию, мимику. Сигнал к тому, что следователю необходимо
взять себя в руки, оказать воздействие на свое психическое состояние,
проявляемые эмоции, скорректировать свое поведение, дают не только
самоконтроль, результаты внутреннего диалога, но и реакции окружающих. Важно
замечать все: и то, какими глазами, какими жестами, словами, действиями
окружающие воспринимают сказанное и сделанное следователем, и то, как это
сказывается на ходе и результатах следственного действия. Каждый жест
следователя, каждое его слово и даже форма молчания не пропадают даром. Они
в значительной мере определяют складывающиеся отношения с окружающими,
формируют или разрушают обстановку доверия, сотрудничества, партнерства.
Ее развитию в благоприятную сторону способствуют: адекватное
реагирование следователя на реакции окружающих, критический анализ своей
ошибки, промаха, упущения, вовремя сделанная пауза, перевод разговора на
иную тему, принесение следователем публичного извинения за неприятное,
неудачно или не вовремя вырвавшееся слово, неуважительный тон, разъяснение
своей позиции, трудностей и проблем, признание правоты оппонента и изменение
своей точки зрения при наличии к тому достаточных оснований. Овладению
ситуацией и конструктивному на нее воздействию помогают криминалистическое
прогнозирование ее развития, прогноз поведения участников следственного
действия, осуществляемые как в стадии подготовки, так и проведения
следственного действия. Важное значение с этой же точки зрения имеет метод
рефлексии. Его технология состоит в том, что следователь мысленно встает на
позицию участника следственного действия и с этих позиций рассматривает
самого себя, процесс общения и деятельности, анализирует прошлое и
моделирует возможную перспективу развития следственного действия. Весьма
эффективны методы социальной типизации при исследовании личности участника
следственного действия (использование информации, содержащейся в типовых
моделях тех или иных категорий, групп, слоев населения), криминалистический
доминантный анализ изучения личности участника следственного действия
(личность изучается в системе обусловливающих ее деятельность факторов).
Достижению целей следственного действия может способствовать такой
тактический прием, как внезапность его проведения, являющегося
неожиданностью для лиц, не заинтересованных в установлении истины по делу. В
некоторых ситуациях весьма эффективным является повторное проведение
следственного действия (например, повторное проведение обыска, на которое не
рассчитывало виновное лицо, перенесшее скрытое от следствия имущество в свое
жилище после первичного обыска, закончившегося безрезультатно).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238