1 долларов наличными или флакон мужского одеколона. В начале процедуры
каждый испытуемый ранжировал призы в порядке их привлекательности. Иерар
ия призов позволяла экспериментатору манипулировать в дальнейшем уровнем
фрустрации. После выполнения нескольких заданий все испытуемые в первой
руппе получили желаемые вознаграждения, так что они практически не испьтПй-
>али фрустрации. Испытуемые во второй группе получали призы, отнесенные по
тривлекательности на второе место, то есть уровень их фрустрации можно было
)характеризовать как средний уровень. И наконец, в третьем варианте испытуе"
<ые получали наименее желаемые призы и поэтому достигали самого высокого
1ля данного эксперимента уровня фрустрации. Дополнительно в данном эксае"
зименте определялось, до какой степени возникающая фрустрация характеризу .
этся как непредвиденная или неожиданная. Чтобы манипулировать этой перемеЯ
дои, первую треть участников в каждой из трех групп убеждали, что помоШНЮЧ
экспериментатора раздаст им призы по своему выбору (<подгруппа ожидаЯЯ
отсутствует>). Второй трети говорили, что позднее они получат призы, которй
-и
оценили как самые привлекательные (подгруппа <наличие ожиданий>), а осталь-
ным обещали, что они смогут выбрать любые призы из имеющихся (подгруппа
<выбора>). Считалось, что фрустрация будет неожиданной только для последних
двух подгрупп и только в них появление внешних причин, препятствующих дос-
тижению цели, приведет к повышению уровня агрессивности.
Чтобы оценить точность этого прогноза, исследователи предоставляли испыту-
емым возможность проявить вербальную агрессию по отношению к ассистенту -
высказаться о качестве выполненного им задания. Результаты в общем и целом
совпали с ожидаемыми: только испытуемые в подгруппах <наличие ожиданий> и
<выбор> продемонстрировали усиление агрессии при усилении фрустрации. Та-
ким образом, в подтверждение гипотезы, фрустрация вела к агрессии, только ког-
да была непредвиденной или неожиданной,
Эмоциональные и когнитивные процессы
Все рассмотренные нами к настоящему моменту промежуточные звенья являлись
внешними по отношению к потенциальному агрессору - они были связаны либо с
природой самой фрустрации (то есть с ее уровнем и характером), либо с посылами
к агрессии, предполагаемыми ситуацией. Исследуя, каким образом фрустрация
приводит к агрессивному поведению, Берковитц(ВегЬолу2, 1988, 1989) предполо-
жил, что психические процессы потенциального агрессора тоже предопределяют
его реакцию на фрустрацию.
Чтобы человек стал вести себя агрессивно, степень аверсивности фрустрацион-
ной ситуации должна оказаться достаточной для актуализации отрицательных
эмоций. Если же фрустрация не вызовет негативных чувств, то агрессии не будет.
Например, Берковитц (ВегЬо\у1Ьг, 1989) указал, что невозможность добиться же-
лаемого результата сама по себе не является предпосылкой агрессии. Если же
человек предвкушает удовольствие при достижении какой-либо цели, препятст-
вия, возникающие на пути к ней, могут расстроить его до такой степени, что под-
хлестнут к агрессивным действиям. Представьте себе, например, что начальник
обещал вам прибавку к жалованью и значительное продвижение по службе. В
течение двух месяцев вы планировали, как замечательно проведете отпуск, и меч-
тали о том, как вас будут уважать коллеги. А потом начальник сообщил, что
погорячился: на увеличение жалованья денег нет, и ваше повышение <еще не
созрело>. Вообразите свои чувства в этот момент. Наверняка вы расстроитесь, а
возможно, и разъяритесь. В этом случае фрустрация обусловливается невозмож-
ностью достижения давно ожидаемого и страстно желаемого результата, что, весь-
ма вероятно, подтолкнет вас к агрессивным поступкам.
Берковитц (ВегЬолу1<,2, 1988) утверждает, что, когда фрустрация действительно
вызывает отрицательные эмоции, другие психологические процессы, в том числе
Размышление по поводу пережитого (когнитивный процесс), будут влиять на
реальное поведение. Человек может подбирать объяснения переживаемым эмо-
Чиям, анализировать свои чувства и/или пытаться контролировать эмоции и по-
ведение. Если, например, негативной эмоцией является страх, то наиболее вероят-
ными реакциями будут бегство или стремление уклониться от ситуации. Если
переживание интерпретируется как гнев, вероятно возникновение агрессивных
ГЛАВА 4
СОЦИАЛЬНЫЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ АГРЕССИИ
фрустрация
Отрицатель-
ные эмоции
Интерпретируется как страх
Интерпретируется как гнев
Бегство/
уклонение
Агрессивные
тенденции
ФРУСТРАЦИЯ
Дети не выиграли
понравившуюся
игрушку
смотрели кино-
сюжеты с при-
мерами агрессии
и сотрудничества
Уделяли внимание
агрессивным
моделям поведения
Запомнили
агрессивные
действия
не. 4. 3. Берковитц (ВеЛоКг, 1988) предположил, что с наибольшей вероятностью фрустрация
удет приводить к агрессии в тех случаях, когда эмоциональные переживания индивида оказывают
а него негативное влияние и он интерпретирует свои негативные чувства как гнев.
енденций. Таким образом, как показано на рис. 4. 3, эмоциональные и когнитив-
ые процессы фрустрированного индивидуума ответственны за то, приведет ли
эрустрация к агрессии.
Интересный пример того, как фрустрация может вызвать страх, а не гнев, мы
:аходим в исследовании народности семаи-сенои полуострова Малакка (КоЬаг-
Ье, 1977). Семаи, известные своим неприятием насилия между людьми, верят,
:то, когда желания человека не удовлетворены, он рискует стать жертвой нападе-
[ия со стороны <множества реально существующих и сверхъестественных су-
цеств, которые могут причинить ему вред, вызвать болезнь и даже смерть> (Ко-
<агсЬе, 1977).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168