Оно проводится в виде интервью. Для этого
выбирается рандомизированная выборка из той совокупности респон-
дентов, которая будет впоследствии подвергнута основному анкетиро-
ванию (разного возраста, пола, уровня образования, культуры).
В процессе пилотажного интервью фиксируются все комментарии, ре-
акции респондентов. Обязательным является последующее обсуждение
опросника с "экспертами".
Основное анкетирование бывает трех видов: почтовое, раздаточное, прессовое.
Почтовое - анкета рассылается по почте. Его достоинство
состоит в простоте и легкости организации, недостаток - в
низком проценте возврата анкет (до 5%).
Раздаточное - выдача и заполнение анкеты на месте.
Заполнение проходит в присутствии исследователя, который контро-
лирует этот процесс. Опрос может быть индивидуальным и групповым.
Этот способ анкетирования гарантирует наиболее полный возврат
анкет.
Прессовое анкетирование - это публикация анкет
в газете, трансляция по радио, телевидению, телефону. Достоинства
и недостатки такие же, как и у почтового.
После ознакомления с методом анкетирования студентам пред-
лагается самостоятельно провести групповое анкетирование по задан-
ной теме.
ЗАДАНИЕЗ
Анкетная "экспресс-методика" измерен:
климата в студенческих коллективе
Методические указания
Исследование проводится с помощью модифицированного варианта
"экспресс-методики" измерения психологического климата, разрабо-
танного А.Ю.Шалыто, О.С.Михалюк.
Респондентам предлагается печатная анкета, которая заполня-
ется ивдивидуально каждым членом обследуемой группы.
Описание процедуры анкетирования
Уважаемый товарищ!
Просим Вас принять участие в исследовании, целью
является дальнейшее совершенствование управления В
Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:
внимательно прочитать варианты ответа;
выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению
поставить знак "+" в пустой клетке против выбранного Вами
ответа.
Заранее благодарим за участие в работе?
1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверж-
дений Вы больше всего согласны?
Большинство членовнашейгруппыхорошие, симпатичныелюди
В нашей группе есть всякие лоди
Большинство членовнашейгруппылюди малоприятные
2. Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашей
группы жили близко друг от друга?
3. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристику:
ДаПожалуй, даНе знаю, не задумывалсяПожалуй, нетНет
Деловых качеств .большинства
членов группы
Личных качеств большинства
членов группы
4. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 ха-
рактеризует группу, которая Вам очень нравится, а 9 - группу, ко-
торая Вам очень не нравится. В какую из клеток Вы поместили бы
свою группу?
123456789

5. Если бы у Вас возникла возможность провести каникулы с
членами Вашей группы, то как бы Вы к этому отнеслись?
Это меня вполне бы устроилоНе знаю, не задумывался об этомЭто бы меня совсем не устроило

6. Знаете ли Вы, с кем охотнее всего общается большинство
членов Вашей группы?
Нет, конечноСкорее нет, чем даНе знаю, не задумывалсяСкорее да, чвм нетДа, конечно
Нет, не знаюНе могу сказать, не задумывался об этомДа, знаю

7. Какая атмосфера преобладает обычно в Вашей группе? На
приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой,
нетоварищеской атмосфере, а 9 - атмосфере взаимопомощи, взаи
ного уважения и т.п. В какую из клеток Вы поместили бы свой
ответ?
Участники
опроса
Компоненты
эмоциональный
когнитивный
поведенческий
1<.3456789

8. Как Вы думаете, после окончания университета или длитель-
ных каникул стали бы Вы стремиться к встрече с членами Вашей
группы?
Да, конечноСкорее да, чем нетЗатрудняюсь ответитьСкорее нет, чем даНет, конечно
После проведения анкетирования в разных студенческих груп-
пах студенты приступают к обработке результатов.
Сначала анализируются различные стороны отношения к коллекти
ву каждого его члена. Затем каждый компонент (поведенческий,
когнитивный и эмоциональный) тестируется тремя вопросами, причем
ответ на эти вопросы принимает только одну из трех возможных
форм: +1; 0; -1. Сочетание ответов испытуемого на вопросы одного
компонента можно обобщить следующим образом:
положительная оценка (к этой категории относятся те сочета-
ния, в которых положительные ответы даны на все три вопроса
компонента, или два ответа положительные, а третий имеет другой
знак);
отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие
три отрицательных ответа или два ответа отрицательных, а третий
с противоположным знаком);
неопределенная, противоречивая оценка (на все три вопроса
дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны,
ответ на третий вопрос имеет любой знак; один ответ неопределен-
ный, а два других имеют разные знаки).
Полученные данные можно свести в таблицу индивидуальных оце-
нок отдельных компонентов.

В каждой клетке такой таблицы должен стоять один из трех
знаков: "+", "-", "О".
На следующем этапе обработки для каждого компонента выводит-
ся средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального ком-
понента:
Э =




- количество Положительных и отрицательных
ответов, содержащихся в столбце оценки
эмоционального компонента;
число членов коллектива, принявших участие
в исследовании.
Средние оценки располагаются в интервале от -1 до +1





Классифицируем полученные средние. Для этого разделим воз-
можные оценки от -1 до +1 на три равные части:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12