В отличие от общих способностей, специальные способности
связаны с успешностью управленческой деятельности прямой за-
висимостью. Чем выше уровень их развития, тем выше и пока-
затели эффективности деятельности (конечно, при прочих рав-
ных условиях). Так, например, связь уровня развития мнемичес-
ких процессов с параметрами управленческой деятельности, без-
544
ГЛАВА 25. СПОСОБНОСТИ К У11РАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
условно, является прямой и сильной. И долговременная память
(как психологическая основа профессионального опыта), и опе-
ративная память (как основа реализации функций оперативного
управления) являются объективными условиями успешности де-
ятельности руководителя. Столь же очевидна и непосредствен-
ная -: прямая связь мыслительных способностей с успешностью
управленческой деятельности. Аналогичную роль играют, по су-
ществу, и все иные специальные способности - перцептивные,
волевые, аттенционные (развитие процессов внимания), имажи-
нативные (развитие процессов воображения).
Вместе с тем по отношению к управленческой деятельности
следует обязательно учитывать важное обстоятельство. Дело в
том, что основные психические процессы и функции приобрета-
ют специфику в этой деятельности, выступают в ней своеобраз-
ными проявлениями и гранями. Для процессов восприятия -
это особая роль в них сбивальной перцепции; для мнемических
процессов - это ее продукты в виде <кристаллизованного> про-
фвссионального опыта, а также свойство мобилизационной го-
товности оперативной памяти. Для мыслительных процессов -
это практическое мышление. Следовательно, и частные способ-
ности в управленческой деятельности выступают в двух своих
основных аспектах. Во-первых, как уровень развития тех или
иных психических процессов и функций. И, во-вторых (что еще
существеннее), как качественно своеобразные - насыщенные
теми компонентами, которые наиболее специфичны именно
управленческой деятельности. Несколько упрощая сказанное,
можно, например, считать, что руководителю лучше обладать
<средним практическим мышлением>, чем высокоразвитым, но
абстрактным - теоретическим мышлением. И уж тем более
ему необходимо обладать не <острым и развитым восприятием>,
а развитым социальным восприятием - способностью социаль-
ной перцепции.
Характеристика психологической структуры управленческих
способностей должна учитывать и то, что психика в целом вклю-
чает три основные подсистемы - когнитивную, регулятивную и
коммуникативную. Соответственно и отдельные способности,
проявляющиеся в управленческой деятельности, подразделяются
на три класса - когнитивные, регулятивные и коммуникатив-
ные. О когнитивных только что было сказано: это свойства
отдельных - основных психических процессов и функций. Од-
25.5. ОБЩИЕ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
545
нако индивидуальную меру выраженности имеют и все процес-
сы, принадлежащие к регулятивной подсистеме, - интеграль-
ные процессы регуляции деятельности [32, 33]. В связи с этим
выделяют способности целеобразования, прогнозирования, плани-
роваъця, принятия решения, самоконтроля. Их состав аналогичен
тем - более общим и выделяемым по деятельностному критерию
способностям, которые описаны выше. В этом проявляется глубо-
кая связь строения и организации управленческой деятельности в
целом и собственно психической деятельности. И та и другая
базируется на сходных механизмах и процессах, требует высокого
уровня их сформированности и, следовательно, предполагает нали-
чие соответствующих регулятивных способностей. К их числу, по-
мимо указанных, относится еще <устойчивость (толерантность) к
неопределенности>. Это - наиболее интегральная регулятивно-
когнитивная способность личности.
Аналогичным образом и те процессы, которые входят в со-
став коммуникативной подсистемы и обеспечивают ее функцио-
нирование, также имеют индивидуальную меру выраженности,
сформированности. Это - процессы эмпатии, аттракции, иден-
тификации, речепорождения и речепонимания, экспрессии и др.
В зависимости от меры их сформированности следует говорить и
о различиях в уровне коммуникативных способностей.
Таким образом, наличие специфических регулятивных и ком-
муникативных способностей, обусловленных самой структурой
психики, заставляет дополнить общую систему способностей еще
одним их типом. Они более интегративны, нежели специальные,
частные способности. Но одновременно они являются менее
обобщенными, чем общие способности (интеллект, креатив-
ность, обучаемость, рефлексивность, саморегуляция). Общие
способности составляют макроуровень в их психологической
структуре. Частные (специальные) способности рассматривают-
ся как микроуровень в структуре способностей. Интегральные
способности располагаются между ними и составляют мезоуро-
ввнь в общей структуре способностей:
Общие способности
Интегральные способности
Специальные способности
Макроуровень
Мезоуровень
Микроуровень
Именно этот - переходный, средний (т.е. центральный во
всей структуре)'уровень наиболее важен и наиболее специфичен
35 - 862
ю СП Я 3 С
5. а о о $
1ф'
1111.1
О (11 Ч О
-3 Я О " >
п Ї а <^ *
2 - я ? ц
III!8
а!
я <
1
00
^11
1^1
и ^1,
(-1 * В
^ ^ ^
5: а О
я|ё
о & <
 9
СП
2 .
а я
^ л
^
х< о
 .
^11
111
Биографические
характеристики
Личностные качества
эффективного менеджера
Общеуправленческие
способности
Специальные
способности
Интегративные
способности
Общие
способности
Частные
способности


II
^1
&>
>
Ц
н
>
и о И
о > й
^'^
я " 5 а
Е ^ | й Я
И ^ 1 я Ц
Я 2
|1
б (а
й й 3
|  у
х Я Т1 я
ЭЕ^
щ'
д (I Х
Э 'ТЗ О


я
я
1
и
^ :
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228