Численность работников списочного состава за каждый день должна соответствовать данным табеля учета использования рабочего времени, на основании которого устанавливается численность рабочих и служащих, явившихся и не явившихся на работу. Учет личного состава по предприятию и его структурным подразделениям ведет отдел кадров.
При определении среднесписочной численности работников следует иметь в виду, что некоторые работники списочного состава не включаются в среднесписоч-ную численность (например, женщины, находящиеся в соответствии с законодательством в отпуске по уходу за ребенком, и др.).
Пример расчета среднесписочной численности работников предприятия приведен в табл. 14. Она составляет 280 чел. (8691:31).
Таблица 14 Расчет среднесписочной численности работников предприятия
Число месяца Состояло в списочном составе, чел. В том числе
не подлежащие включению в среднесписочную численность, чел. подлежащие включению в среднесписочную численность, чел.
1. 253 3 250
2. 257 3 254
3. 260 2 258
4. (суббота) 260 2 258
5. (воскресенье) 260 2 258
6. 268 3 265
7. (праздничный день 268 3 265
и т. д.
Итого: 31 день 8961
196
УПРАВЛЕНИЕ ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ И ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНОЙ
Управление текучестью
и трудовой мотивацией работников
в зарубежных компаниях
Зарубежные менеджеры сталкиваются с довольно серьезной проблемой — текучестью персонала. В этой связи ставится задача своевременного предотвращения текучести, поскольку производительность подразделений, подверженных текучести кадров, отражается на объеме выпускаемой продукции и прибыли компаний. Выявлены факторы, связанные с текучестью кадров: возраст и продолжительность службы, удовлетворенность работой, трудовая активность. В США проводились специальные исследования для изучения доминирующих факторов увольнения работников. В результате анализа были опровергнуты результаты ранее проведенных исследований о доминирующей роли демографических факторов (таких как возраст, пол, семейное положение, образование и др.): они не различаются у тех, кто остается и кто увольняется. Фактор продолжительности службы в компании принимается с ограничением, а фактор неудовлетворенности характером и условиями работы, руководством рассматривается как решающий, поэтому нужно воздействовать на него для предотвращения текучести кадров.
Взаимозависимость уровней текучести кадров и общей удовлетворенности трудом подтверждается и другими исследованиями. Например, западногерманские социологи изучали зависимость между объемом увольнений работников и таким показателем, как общая заболеваемость сотрудников. При этом оба параметра сравнивались с размерами обследованных предприятий. В результате было сделано два основных вывода, характерных для всех отраслей: с увеличением размера предприятия снижается текучесть и повышается заболеваемость сотрудников. Основываясь на этих выводах, авторы выдвинули тезис: неудовлетворенность трудом на малых предприятиях проявляется в основном в форме текучести кадров, а на крупных — главным образом в форме пропусков работы со ссылкой на нездоровье. Полученные данные приводятся в табл. 15.
Таблица 15 Данные о текучести кадров в зависимости от размеров предприятий
Размер предприятия (численность занятых, чел.) Текучесть кадров, % Заболеваемость мужчин, %
11—100 21,2 5,6
101—200 19,5 5,9
201—500 18,7 5,8
501—2000 17,3 6,6
2001 — 4000 15,7 8,0
4001 и более 12,3 7,1
ГЛАВА 9
Для повышения удовлетворенности работников трудом компании промышлен-но развитых стран используют различные программы, в том числе направленные на улучшение внутрифирменной мобильности персонала. Например, в компании "Хановер" (Нью-Йорк) разработана программа "Найди работу по телефону". Она предназначена для того, чтобы держать персонал в курсе возможностей перемещения внутри фирмы. Работники набирают номер в центральном отделении и узнают конкретную информацию о должностях, имеющихся в бюллетене по структуре работ и должностей. В кадровой службе создан сектор мобильности, который отыскивает работников, чьи навыки и квалификация не полностью используются на их рабочих местах, определяет кандидатов на более высокие должности. Сектор помогает подавшим заявление подобрать работу в соответствии с их интересами и способностями.
Каждый управляющий фирмы "Форд мотор компани" имеет личную книгу, в которую вносятся исчерпывающие данные о подчиненных ему сотрудниках. Для каждого сотрудника составлен план продвижения на 5 (и даже 10) лет, который систематически корректируется.
Проблемам мобильности как действенному средству в борьбе с текучестью кадров уделяют самое пристальное внимание практически все ведущие компании Запада.
Важное место в работе по снижению текучести кадров западные менеджеры отводят правильной организации адаптации новичков, в которой существенную роль играют информационные материалы для новых рабочих фирмы. Разработка материалов информативного характера для новых рабочих и служащих является важным инструментом их адаптации в коллективе фирмы. Основное преимущество информационных материалов состоит в том, что они:
• выдаются каждому новому сотруднику, который может воспользоваться ими в любое время;
• являются важным средством удовлетворения потребности новых рабочих и служащих в получении текущей информации;
• дают возможность новым сотрудникам воспринимать информацию вне зависимости от эмоций или чьего-либо воздействия (например, со стороны руководителя во время беседы);
• помогают новым сотрудникам бегло ознакомиться с новой для них обстановкой, что ускоряет их интеграцию в коллектив фирмы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131